Euromotori S.p.A. Grosseto
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Euromotori S.p.A. Grosseto
| Address : | Via India, 20, 58100 Grosseto GR, Italy |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.euromotori-vw.it/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : | |||||||||||||||
| City : | Grosseto |
|
P
|
Pasquale Cupolino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il personale addetto alle vendite è estremamente professionale e disponibile, in particolare per la parte SKODA traspare la profonda conoscenza del prodotto e delle relative prestazioni. Da consigliare anche per la ricerca di soluzioni alternative.
 The sales staff are extremely professional and helpful, in particular for the SKODA part there is a deep knowledge of the product and its performance. Also recommended for the search for alternative solutions.
|
|
M
|
Marco Garulli (mitico185WebMaster) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo sono entrato per vedere una macchina in 5 persone hanno continuato a parlare come se non ci stava nessuno sono andato al banco informazioni e ni hanno detto di chiedere ai venditori ma loro si facevano gli affari propri pessimo
Bad I went in to see a car 5 people kept talking as if there was nobody there I went to the information desk and they said to ask the sellers but they were doing their own bad business
|
|
M
|
Marco Benedetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recato lì per un'assistenza urgente per l'accensione spia motore. Sono stato totalmente ignorato dai dipendenti del service che non sono stati minimamente di aiuto. Indifferenti e scortesi
I went there for urgent assistance with the engine light coming on. I was totally ignored by the service employees who were not helpful in the slightest. Indifferent and rude
|
|
L
|
Luca Di Marino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato da loro la mia auto, supponendo un assistenza post vendita quanto meno gentile.
Assolutamente no.
Ho fatto da loro un richiamo tecnico ed il primo service, pagato quando comprai l'auto. Poi basta.
L'officina è un mix di arroganza, maleducazione e disorganizzazione.
Le tre o quattro volte che ho provato a servirmene sono stato accolto sempre in maniera sgarbata, come se tutte le auto del pianeta in riparazione fossero lì, e dopo ore di check al computer ho desistito.
Mi spiace non aver risposto ad i questionari post servizi della wolkswagen.
Questa sera ho atteso al check 15 minuti una telefonata, poi, arrivato il mio turno, il responsabile mi ha rimbalzato direttamente in officina.
Qui busso ad una porta aperta, chiedo al meccanico se posso chiedere a lui, che irreprensibile sentenzia: "no"!
Ho spiegato che era stato il responsabile a mandarmi lì, ma ormai questo era di nuovo al telefono... Il meccanico era scappato...
Bah...
La negazione del commercio.
Pessimi
I bought my car from them, assuming at least polite after-sales assistance.
Absolutely not.
I made a technical call from them and the first service, paid for when I bought the car. Then that's enough.
The workshop is a mix of arrogance, rudeness and disorganization.
The three or four times I tried to use it I was always greeted in a rude manner, as if all the cars on the planet under repair were there, and after hours of checking the computer I gave up.
I'm sorry not to have answered the wolkswagen post-service questionnaires.
Tonight I waited 15 minutes for a phone call at check-in, then, when my turn came, the manager bounced me directly to the workshop.
Here I knock on an open door, I ask the mechanic if I can ask him, what an irreproachable sentence: "no"!
I explained that it was the manager who sent me there, but by now this was on the phone again ... The mechanic had run away ...
Bah...
The denial of trade.
Bad
|
|
l
|
lorenzo scotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ È passato un mese da quando la nostra id3 con solo 500 km se ne andata con il carroattrezzi; la macchina è stata riparata a Firenze. La riparazione è finita il 31 maggio perché i pezzi hanno impiegato 20 giorni per arrivare dalla Germania. Comunque dal 31 maggio ad oggi ancora non l'abbiamo ripresa perché è sempre a Firenze in attesa di una fantomatica autorizzazione wolkswagen per il rientro a Grosseto. Ma chi ce l'ha venduta non avrebbe dovuto farsi in quattro per farla riportare a Grosseto o farla ritornare a proprie spese.......non ho più parole.....
A month has passed since our id3 with only 500 km left with the wrecker; the car was repaired in Florence. The repair was finished on May 31 as the parts took 20 days to arrive from Germany. However, from May 31 to today we still haven't taken it back because it is still in Florence waiting for a phantom wolkswagen authorization for the return to Grosseto. But whoever sold it to us would not have had to go out of their way to have it brought back to Grosseto or to have it returned at their own expense ....... I have no more words .....
|
|
S
|
Santa Lucia on Google
★ ★ ★ ★ ★ abbiamo ritirato una id3 il 28 aprile......e sabato 8 maggio e' dovuto venire il carroattrezzi a caricarla per un guasto al sistema elettrico.....lunedi 10 e' stata consegnata in concessionaria. euromotori non la puo' riparare e deve essere trasferita; bene, ad oggi nonostante le ripetute chiamate non mi hanno saputo dire ne dove e' stata trasferita ne quando me la ridaranno, stamani mi hanno risposto che si informavano, ma nessuno mi ha richiamato.................
we collected an id3 on April 28th ...... and on Saturday May 8th the tow truck had to come and load it due to a fault in the electrical system ..... on Monday 10th it was delivered to the dealership. Euromotori cannot repair it and must be transferred; well, to date despite the repeated calls they have not been able to tell me where it was transferred or when they will give it back to me, this morning they replied that they were informed, but no one called me back ............ .....
|
|
G
|
Giuseppe Cantelmi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono proprietario di una Polo Volkswagen e durante la mia vacanza itinerante si è accesa la spia del motore nella città di Grosseto. Mi reco quindi in questa officina autorizzata Volkswagen certo di trovare la massima assistenza ma vengo accolto in reception da un tale Roberto che , nonostante avessi spiegato il mio problema da viaggiatore itinerante, mi invita a prendere appuntamento per la settimana successiva liquidandomi velocemente. Per fortuna a 300mt da questa officina ne ho trovata un'altra generica, oberata comunque da altri lavori, che in soli 20min è riuscita a risolvere il mio problema permettendomi di continuare il viaggio. Pessima esperienza..! Gentile staff Volkswagen vi invito a prendere esempio dall'officina Gori
I own a Volkswagen Polo and during my itinerant vacation the engine light came on in the city of Grosseto. So I go to this authorized Volkswagen workshop sure to find the maximum assistance but I am welcomed at the reception by a Roberto who, despite having explained my problem as a traveling traveler, invites me to make an appointment for the following week, quickly liquidating me. Fortunately, 300 meters from this workshop I found another generic one, overwhelmed by other works anyway, which in just 20 minutes managed to solve my problem allowing me to continue the journey. Bad experience ..! Dear Volkswagen staff, I invite you to take an example from the Gori workshop
|
|
T
|
Tobias Gebler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Last year I was on vacation in Italy and my new car ram out of cooling fluid. I was afraid that the shop would rip me off or charge very high prices or keep the car for days to make money on a rental. The team looked at my car and couldn't find a problem and refilled the cooling fluid. I asked how much it is, and the mechanic said nothing! It was free of charge! Here in Germany they would have charged me at least 30 euros! So thank you so much for this good and honest service!
I highly recommend this dealership.
This was in October 2016
|
Write some of your reviews for the company Euromotori S.p.A. Grosseto
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop, Car repair and maintenance, Car leasing service, Auto dent removal service, Used car dealer, Car dealer, Auto body shop, Volkswagen dealer,
Nearby places Euromotori S.p.A. Grosseto
