Estetica Il Sorriso

Laura molto brava a fare pedicure

Ottima esperienza.. Titolare gentilissima. Consiglio vivamente!

Cordialità e prefesdionalita eccellenti, prezzi ottimi...... Super consigliato

Laura molto carina, professionale e disponibile. Prezzi ottimi

Laura la titolare è molto simpatica e disponibile. Ti accoglie con professionalità e competenza e ti fa sentire bene!

Titolare super disponibile, fa sentire subito a priorio agio. Io ho fatto un paio di cerette da lei e devo dire che è molto brava, inoltre nelle zone più sensibili fa un pezzetto alla volta per farti soffrire di meno. Non meno importante il fattore economico: rispetto alla concorrenza nelle vicinanze ha prezzi nettamente più bassi! Estremamente consigliata

La prima volta che sono arrivata in questo salone la proprietaria si è mostrata molto gentile e disponibile. Ho quindi deciso di continuare a tornarci essendomi trovata bene e devo ammettere che non avevo mai avuto alcun problema... questo fino a oggi. Una settimana fa avevo prenotato due sedute di ceretta, una per me e una per mia sorella, e molto gentilmente ha trovato le giornate per gli appuntamenti. Quello di mia sorella oggi e il mio (tecnicamente) domani. Purtroppo, a causa del lavoro, mia sorella non si è svegliata in tempo e quindi ha perso l'orario dell'appuntamento. Non è dunque riuscita a comunicarlo a Laura. Inoltre il contatto che Laura aveva era il mio quindi ha provato a contattare me, ma essendo io impegnata non sono riuscita a rispondere fino a un'ora dopo. Quando l'ho fatto... beh, la risposta è stata "bene, a questo punto disdico anche per te". Ora, visto che il mio appuntamento sarebbe per domani mi sono stupita e ne ho chiesto il motivo. La risposta molto matura della proprietaria è stata "si ma visto il pacco ora lo faccio io a voi". Al che ho risposto che mi dispiaceva e capivo il suo essere offesa. Ovviamente, però, il modo di trattare con delle clienti mi sembra non solo infantile, ma inappropriato. Dimenticare un appuntamento o non riuscire a svegliarsi in tempo può capitare a tutti. Ho chiesto scusa da parte di mia sorella DUE volte eppure la risposta di lei ha lasciato a desiderare. Pessimo modo di comunicare con i clienti. Inutile dire che non ho intenzione di tornare più qui in futuro. Tra l'altro ci ha perso lei dal punto di vista economico, ma amen. Ci sono posti molto più professionali ed educati a Belluno. P.s.: se permetti l'orario "dignitoso" per svegliarsi lo decide ogni singolo individuo. Poi non che siano affari tuoi, ma chi fa il cameriere e deve fare chiusura nei ristoranti torna a casa anche alle tre di notte, se la giornata è stata lunga, quindi evita di giudicare cose che non sono di tua competenza. Per quanto riguarda l'appuntamento di ieri era di mia sorella (ceretta completa che quindi richiedeva più tempo) e la mia era questa mattina alle 9,15 (solo bikini che richiedeva meno tempo). Non che gli orari degli appuntamenti siano importanti, ma visto che vogliamo essere pignoli ti consiglio di controllare meglio le tue informazioni prima di rispondere, e poi accettare il fatto di esserti comportata in maniera ridicola. Inoltre, come detto, appena mi è stato possibile ti ho scritto e mi sono scusata, messaggio a cui hai risposto. Ora non credo di essere costretta a doverti CHIAMARE se mi è più comodo scrivere un messaggio. Comunque il tuo non è stato un tutelarsi, ma un "dispetto". Ripeto, ci perdi tu, mica io... anzi. P.p.s.: non è coda di paglia, è il fatto di non avere voglia di portare avanti ancora questa cosa tramite messaggi e/o chiamate quando ho cose più importanti a cui pensare, perché sinceramente la mia recensione è onesta al 100% e se non accetti una critica riguardante il tuo modo di trattare con i clienti non è colpa mia. Adesso addio e buona vita.

Ottima esperienza. Laura è una persona molto competente e professionale. Massima disponibilità nel fissare gli appuntamenti che Sn sempre precisi. Non c è mai stato un ritardo. Consiglio a tutti visto l alta qualità dei servizi prestati e delle tariffe applicate che sono molto convenienti rispetto alla concorrenza.