Essedi 2012 Srl Unipersonale

Serietà ed efficienza altissime.

Buono per elettricisti

È da poco che abito in questo quartiere , mi sono rivolta ad Essedi per l’acquisto ed l’installazione dei condizionatori. Personale efficiente, preparato,, gentile. Per non parlare poi , di convenienza economica.... altri negozi avevano sparato prezzi inaccessibili . Veramente soddisfatta di tutto. Lo consiglierò anche ai miei amici . Complimenti per tutta la vostra disponibilità. Grazie ancora.

Dopo aver a lungo girato, anche per noti marchi commerciali, mi sono rivolta a questo negozio di illuminazione a Monteverde. Ben fornito, il rapporto con il cliente è professionale ed è possibile modificare i prodotti secondo il proprio gusto personale. Veloci, preparati, ottima accoglienza e attenzione al cliente. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Vi servono dei lampadari? Li volete belli, di design ma con quel "giusto aggiusto" che li rende vostri proprio vostri? Volete dei tecnici precisi? Professionali? Puliti? Date stile e valore alla vostra casa. Consigliatissimo ??

Mi hanno venduto diversi metri lineari di strisce led e 8 alimentatori. 2 difettosi(uno ronzava, nell’altro è letteralmente scoppiato un condensatore con fuoriuscita di una sostanza biancastra) . Roba prodotta in Cina....Sono venuti a verificare, hanno riconosciuto i difetti, li hanno staccati e quando sono tornati con quelli per la sostituzione , prima di montarli mi hanno chiesto 50€. Ho fatto presente che erano loro i responsabili degli alimentatori difettosi , che io avevo già pagato per farli montare e dunque dovevano tenermi indenne da ogni conseguenza pregiudizievole. Via telefono dal negozio hanno ordinato ai due ragazzi, che avevano mandato per l’intervento , di lasciarmi gli alimentatori rotti e tornarsene. In disparte i dettagli..... per 20 € di cineserie hanno perso un cliente (stavo per acquistare due piantane da 390,00€ l’una... che non comprerò più. Ho comprato gli alimentatori su internet e me li sono ‘attaccati’ da solo (10 viti da stringere, 5 per alimentatore)... Valutate voi ... per me non sanno cosa sia il ‘cliente’ ed il post vendita. Non comprerei una lampadina da questi rivenditori...(non dirò, inoltre, del tono saccente, arrogante e maleducato del mio interlocutore al telefono... che si faceva forte del fatto di avere a paga 2 avvocati con (solo) 1800 € al mese ( chi sa quante questioni deve affrontare dunque...quante contestazioni)... 1 stella perché di meno il sistema non consente. P.s. Leggendo la risposta del sig. Esse di 2012, io sarei un bugiardo:”qualora i prodotti fossero stati acquistati da noi…”. Poi, però… spera con gentilezza di “riacquisirmi” fra i suoi clienti e rimane a disposizione … La questione è veramente molto semplice: confermo punto per punto e parola per parola la mia recensione.