Esadental S.r.l.

4.2/5 based on 5 reviews

Contact Esadental S.r.l.

Address :

Via Giuseppe Parini, 50, 73100 Lecce LE, Italy

Phone : 📞 +98887
Website : https://www.esadental.it/
Categories :
City : Lecce

Via Giuseppe Parini, 50, 73100 Lecce LE, Italy
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Eccellenza nei servizi
Excellence in services
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Emiliano De Sanctis on Google

Pessima ahimè... Dispositivo ordinato e pagato il 31/12/‘20 Silenzio assoluto fino a fine Gennaio, dopodiché la promessa che sarebbe arrivato in Studio la prima settimana di Febbraio... Macchè !!! Venerdì 6 Febbraio alla mia telefonata, mi viene detto che il dispositivo è stato consegnato il 3 Febbraio, ah sí e dove ??? Ok, si sono sbagliati , mi comunicano che lo hanno consegnato ad un altro civico ( stessa via = sede legale) seppur ben specificato... Dai può succedere, manda subito qualcuno a ritirarlo dal portiere. Il portiere dell’altro civico, NON HA PROPRIO NULLA !!! Richiama l’Esadental, i quali fino a venerdì sera confermano che il pacco è stato consegnato... Ma a chi ??? Chiedo di visionare firma di chi ha ritirato il pacco, mi assicurano che il lunedì saremmo arrivati alla soluzione... Pensate che ieri abbia risolto qualcosa? Macchè, la firma non esiste e ora gli risulta che il fattorino a smarrito il dispositivo!!! E quindi, ora ??? Eh boh, stiamo cercando di risolvere il problema!!! Dice Peccato che domani dopo 45 giorni dall’ordine il dispositivo serve in Studio e seppur io li abbia invitati a spedirne un altro , con posta celere, la risposta è stata : NO - non lo hanno ! Gli ho consigliato per serietà di chiamare la casa produttrice e ordinarne uno e mandarlo, a costo di rimetterci qualcosa come azienda, e neppure questa è stata fatta !!! Chi mi ripagherà i danni subiti, per queste diverse versioni e informazioni che mi costringono a disdire tutti i pazienti di domani ??? Non ho veramente parole!!! Mai più, nemmeno per tovaglioli di carta !!! Super Pentito P.S. Appena controllato sul sito , il dispositivo è DISPONIBILE e in Offerta!!! No vabbè!!!
Bad alas ... Device ordered and paid for on 12/31/20 Absolute silence until the end of January, after which the promise that he would arrive in the Studio the first week of February ... Not at all !!! On Friday 6 February on my phone call, I am told that the device was delivered on February 3, ah yes and where ??? Ok, they were wrong, they tell me that they delivered it to another street number (same street = registered office) albeit well specified ... Come on it can happen, immediately send someone to collect it from the goalkeeper. The porter of the other house, HAS NOTHING AT ALL !!! Call the Esadental, which until Friday evening confirm that the package has been delivered ... But to whom ??? I ask to see the signature of those who collected the package, they assure me that on Monday we would have arrived at the solution ... Do you think yesterday solved something? Not at all, the signature does not exist and now it turns out that the delivery man has lost the device !!! So, now ??? Eh boh, we are trying to solve the problem !!! He says Too bad that tomorrow 45 days after ordering the device is needed in the Studio and even though I invited them to send another one, by express mail, the answer was: NO - they don't have it! I advised him out of seriousness to call the manufacturer and order one and send it, at the cost of losing something as a company, and even this has not been done !!! Who will repay me for the damage suffered, for these different versions and information that force me to cancel all the patients of tomorrow ??? I really have no words !!! Never again, not even for paper napkins !!! Super Repentant P.S. Just checked on the site, the device is AVAILABLE and on offer !!! No oh well !!!

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