Elisabetta Franchi Outlet
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Elisabetta Franchi Outlet
| Address : | Via Torino, 160/b15, 10036 Settimo Torinese TO, Italy |
| Phone : | 📞 +9788 |
| Postal code : | 10036 |
| Website : | https://outlet.elisabettafranchi.com/it/ |
| Categories : | |
| City : | Settimo Torinese |
|
R
|
Riccardo Rigoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza, professionalità, cortesia.
Grazie Irene per assisterci sempre al meglio.
Complimenti e al prossimo acquisto! A+++
 Experience, professionalism, courtesy.
Thanks Irene for always assisting us in the best possible way.
Congratulations and see you next time! A +++
|
|
F
|
Filomena Fevola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggi sono entrata con il mio fidanzato per cercare gli abiti per le nostre damigelle. C’era una signora bionda in cassa capelli corti sempre al cellulare che ha risposto ad alcune mie domande, poi ha guardato in magazzino se aveva 3 abiti dello stesso modello, ma non c’erano. Dopo essere andata via rientro e chiedo ad in altra ragazza mora bassina, che scocciata anche lei mi dice che non si possono far arrivare da altri negozi ecc. Diciamo che trovano tutti i problemi per non vendere e non servire. Abiti bellissimi come sempre ma il personale per nulla disponibile anzi infastidite!
Today I went in with my fiancé to look for dresses for our bridesmaids. There was a blonde lady in cash with short hair always on her cell phone who answered some of my questions, then looked in the warehouse if she had 3 dresses of the same model, but there weren't. After leaving, I come back and ask another short brunette girl, who annoyed too tells me that they cannot be brought from other shops etc. Let's say they find all the problems not to sell and not to serve. Beautiful clothes as always but the staff not at all helpful indeed bothered!
|
|
M
|
Mihaela Matei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commesse troppo arroganti e senza voglia di lavorare , ho provato più volte a comprare dei abiti ma ogni volta mi dicevano che nn c’è la mia taglia , anche se sul sito mi da disponibile idem per le borse gli faccio vedere la borsa e mi dicono che nn c’è, anche se era esposta . Che facciano le commesse nn le dive . A Milano tutta un altra cosa nonostante non è un outlet le commesse e i commessi sono molto disponibili e nn ti fanno andare a casa a mani vuote
Orders too arrogant and without desire to work, I tried several times to buy clothes but every time they told me that my size is not, even if on the site he gives me available ditto for the bags I show them the bag and they tell me which is not there, even if it was exposed. Let the orders not the divas do. In Milan a whole other thing despite not being an outlet the orders and the shop assistants are very helpful and they don't make you go home empty-handed
|
|
M
|
Micaela Trupia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Colgo l'occasione per complimentarmi con questo punto vendita, un ringraziamento sincero ed affettuoso a 2 ragazze stupende, GIUSY E ALICE che ogni volta, ti danno un motivo in più per ritornare....
Parlo di cose fondamentali per noi clienti,
Ovvero: Professionalità, accoglienza, gentilezza e cortesia...
SIETE DAVVERO STUPENDE...
CONTINUATE COSÌ ❤️❤️❤️
I take this opportunity to congratulate this store, a sincere and affectionate thanks to 2 wonderful girls, GIUSY AND ALICE who every time give you one more reason to come back ....
I talk about fundamental things for us customers,
That is: Professionalism, hospitality, kindness and courtesy ...
YOU ARE REALLY GORGEOUS ...
KEEP SO ❤️❤️❤️
|
|
L
|
Loredana Falbo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo non sempre il costo dei brand viene rappresentato da persone educate,gentili e a modo!
Oggi sono entrata nell’outlet e,pur non essendoci praticamente nessuno,le due commesse non hanno nemmeno detto “buongiorno”!
Mi spiace ma,non sempre il fatto che siano “bellocce” implica il fatto che sappiano fare il
proprio lavoro!
Unfortunately, the cost of brands is not always represented by polite, kind and kind people!
Today I entered the outlet and, although there is practically no one, the two orders did not even say "good morning"!
I'm sorry but, the fact that they are "beautiful" does not always imply the fact that they know how to do the
own work!
|
|
G
|
Giorgia D'angela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acquistato un paio di scarpe il 22 febbraio, e indossate per la prima volta ieri, 13 aprile, in occasione della mia festa di laurea. Dopo un’ora, mi si è scollato il logo.
Il giorno dopo chiamo il punto vendita per avvisarli di ciò che era successo e mi è stato palesemente detto di arrangiarmi, in quanto se si acquista un articolo in saldo e il prodotto è fallato non è un loro problema, ma solo un mio!
Fortuna che si tratta di un brand molto famoso e importante.
Premesso questo, se tutti i venditori rispondessero allo stesso modo ai propri clienti, probabilmente fallirebbero tutti?
Sconsigliatissimo!!!
Bought a pair of shoes on February 22nd, and wore them for the first time yesterday, April 13th, on the occasion of my graduation party. After an hour, my logo came unglued.
The next day I call the store to notify them of what had happened and I was clearly told to make do, because if you buy an item on sale and the product is out of order, it's not their problem, just mine!
Luckily it is a very famous and important brand.
That said, if all salespeople responded the same way to their customers, they'd probably all fail
Not recommended !!!
|
|
f
|
fabrizio e cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dal 2017 appena l’outlet ha aperto mi sono avvicinata timidamente al vostro negozio, conoscevo solo superficialmente Elisabetta Franchi e mi avete accolta con grande eleganza e professionalità e aperto un mondo… da lì è nata una sorta di dipendenza sia dagli outfit pazzeschi grazie anche alla vostra competenza e professionalità e al fatto che riuscite sempre a valorizzare i punti forti e nascondere quelli meno graziosi. Mi spiace e non capisco come sia possibile non aver avuto lo stesso riscontro che ho avuto io sia professionalmente che umanamente. Ma sono fiera è ferma nel dire che siete donne con la D maiuscola che amate quello che fate e lo fate apprezzare trasmettendolo anche a noi clienti. Continuate sempre così a testa alta e non cambiate nulla di voi stesse! Con affetto Cristina
Since 2017, as soon as the outlet opened, I timidly approached your shop, I only superficially knew Elisabetta Franchi and you welcomed me with great elegance and professionalism and opened a world ... from there a sort of addiction was born both from crazy outfits thanks also to your competence and professionalism and the fact that you always manage to enhance the strong points and hide the less graceful ones. I'm sorry and I don't understand how it is possible not to have had the same feedback that I have had both professionally and humanly. But I am proud and firm in saying that you are women with a capital D who love what you do and you make it appreciated by passing it on to us customers too. Always keep your head held high and don't change anything about yourself! With love Cristina
|
|
F
|
Flavio Cassine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Elisabetta Franchi dovrebbe essere il mio peggior nemico, visto che mia moglie ama questo brand!
Eppure devo dire che gli abiti sono meravigliosi e di qualità.
Tuttavia, mi chiedo se il reparto marketing del gruppo legga mai queste recensioni.
L'arroganza delle commesse all'interno di questo negozio è fuori da ogni limite. NOn hanno alcuna concezione su come comunicare con il cliente e sicuramente gli unici guadagli che fa questo negozio li fa grazie al brand e non per "l'assistenza delle commesse". Mi chiedo perchè un brand così importante e famoso permetta al suo personale simili atteggiamenti.
Se non possono licenziarle, quantomeno investire con della formazione!!
Il lato positivo è che ora anche mia moglie ha deciso di "prendersi una pausa" sino a quando non ci saranno commesse più adatte a ricevere il pubblico!
Elisabetta Franchi should be my worst enemy, since my wife loves this brand!
Yet I must say that the clothes are wonderful and of quality.
However, I wonder if the group's marketing department ever reads these reviews.
The arrogance of the orders inside this shop is beyond all limits. They have no conception on how to communicate with the customer and certainly the only gains that this shop makes are thanks to the brand and not for "the assistance of the orders". I wonder why such an important and famous brand allows such attitudes to its staff.
If they can't fire them, at least invest with training !!
The positive side is that now my wife has also decided to "take a break" until there are more suitable orders to receive the public!
|
Write some of your reviews for the company Elisabetta Franchi Outlet
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Women's clothing store, Dress store, Boutique,
Nearby places Elisabetta Franchi Outlet
