Edeal Srl - 33

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Edeal Srl

Address :

Via Pillhof, 33, 39057 Appiano sulla strada del vino BZ, Italy

Phone : 📞 +97998
Postal code : 39057
Website : http://www.edealer.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9:30AM–12PM
Tuesday 9:30AM–12PM
Wednesday 9AM–12PM
Thursday 9AM–12PM
Friday 9AM–12PM
Saturday Closed
Categories :

Via Pillhof, 33, 39057 Appiano sulla strada del vino BZ, Italy
G
Gigi Cacciari on Google

Ottimo e disponibili, ottimo prezzo e ottima cominicazione.
Excellent and available, excellent price and excellent communication.
T
Thomas Fedrigotti on Google

Top Produkte, kompetente Beratung, gute Preise
Top products, competent advice, good prices
M
Morena Cogoli on Google

Esperienza pessima.....certamente non consiglio questo fornitore
Bad experience ..... I certainly don't recommend this supplier
C
Cesare Dall'Ara on Google

Ho comprato una Stampante. Tutto perfetto. Arrivata subito, servizio clienti disponibile e cordiali. Consiglio vivamente.
I bought a printer. All perfect. Arrived immediately, customer service available and friendly. I highly recommend.
F
Federica Segat on Google

Sono costretta a dare una stella perché non è possibile darne 0. Ho ordinato una lavatrice tempi di consegna raddoppiati rispetti a quanto segnalato nel sito. Nel sito era riportato che si poteva concordare l'orario di consegna a bordo strada con il corriere. Il corriere mi riferisce di non effettuare consegne concordate. Chiamo il rivenditore, il quale, appena terminata la chiamata, cambia le condizioni di consegna riportate sul sito senza scusarsi e/o giustificarsi. Un disservizio dall'inizio alla fine.
I am forced to give a star because it is not possible to give 0. I ordered a washing machine delivery times doubled compared to what is reported on the site. The site reported that it was possible to arrange the delivery time on the roadside with the courier. The courier tells me not to make agreed deliveries. I call the dealer, who, as soon as the call is over, changes the delivery conditions shown on the site without apologizing and / or justifying himself. A disservice from start to finish.
p
paola rita lambertucci on Google

Fornitore pessimo, dopo aver fatto bonifico non hanno voluto il cro perché dovevano aspettare che il bonifico arrivasse in banca, conto presso una strana banca che non può ricevere i bonifici istantanei dopo 5 giorni finalmente emettono fattura e da quel momento entro 5/9 giorni lavorativi avrebbero spedito la merce, oggi nono giorno lavorativo post emissione fattura questa mattina mi avevano assicurato che avrebbero spedito la merce, questa sera con mail comunicano che nel trasferimento la merce si è danneggiata e l'articolo non è disponibile, dovrebbe arrivare una nuova fornitura il 07/12/2018. È il secondo fornitore che prende la scusa di articolo danneggiato, non ci credo. PESSIMO 1 STELLA PERCHÉ MENO NON È POSSIBILE ALTRIMENTE STELLE IN NEGATIVO!!!!
Bad supplier, after making the transfer they did not want the cro because they had to wait for the transfer to arrive at the bank, account at a strange bank that cannot receive instant transfers after 5 days they finally issue an invoice and from that moment within 5/9 working days they would have sent the goods, today the ninth working day post invoice issue this morning they had assured me that they would have sent the goods, this evening by e-mail they communicate that during the transfer the goods are damaged and the item is not available, a new supply should arrive on 07/12/2018. It is the second supplier who takes the excuse of damaged item, I don't believe it. BAD 1 STAR BECAUSE LESS IS NOT POSSIBLE OTHERWISE STARS IN NEGATIVE !!!!
A
ATRAVISIO DIGITAL CREATIVE FACTORY on Google

Pessima esperienza. Abbiamo acquistato tramite Amazon una Panasonic LUMIX DC-GH5SE-K, per problemi di pagamento con la carta, siamo stati indirizzati a fare un bonifico (senza informarci che quel tipo di pagamento non permette la transazione tramite Amazon). Dopo diverse email è stato quindi inserito l'ordine direttamente sul sito edeal garantendoci la stessa data di ricezione indicata su Amazon (15 giugno). Così non è stato, si sono appellati ai 5-9 giorni indicati sul loro sito anche se sapevano benissimo che l'acquisto era stato fatto altrove. Alla fine dal 3 giugno la macchina è stata spedita il 21 giugno!!!!!!!!! Ma la cosa peggiore è stata che dopo tanta attesa abbiamo ricevuto un prodotto d'importazione e sicuramente già aperto da qualcuno che ha poi fatto il reso. La scatola interna, quella della macchina, si presentava già aperta, senza i libretti di istruzioni (abbiamo altre macchine identiche sempre arrivate complete di istruzioni) e già impostata in cinese. Quindi dopo tutti 20 giorni di attesa e i vari solleciti ci è stata rifilata una macchina usata!
Bad experience. We purchased a Panasonic LUMIX DC-GH5SE-K through Amazon, due to card payment problems, we were directed to make a transfer (without informing us that that type of payment does not allow the transaction via Amazon). After several emails, the order was then placed directly on the edeal website, guaranteeing the same receipt date as indicated on Amazon (June 15). This was not the case, they appealed to the 5-9 days indicated on their website even though they knew very well that the purchase had been made elsewhere. At the end from June 3rd the machine was shipped on June 21st !!!!!!!!! But the worst thing was that after a long wait we received an imported product and certainly already opened by someone who then made the return. The inner box, that of the machine, was already open, without the instruction booklets (we have other identical machines that always arrived complete with instructions) and already set in Chinese. So after all 20 days of waiting and the various reminders we were given a used car!
M
Michele Noacco on Google

ordine effettuato a settembre, prodotto che risulta ,dopo una settimana , danneggiato e quindi mi contattano per comunicarmelo. a quel punto mi propongono di riparare l'articolo e di averlo a disposizione in 30gg . al 10 novembre nessun riscontro oggettivo nemmeno alle 2 mail da me inviate successivamente.
order placed in September, product that appears, after a week, damaged and therefore they contact me to let me know. at that point they propose that I repair the article and have it available in 30 days. as of November 10, no objective feedback even to the 2 emails sent by me later.

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