E.T.A.C. S.R.L.

Viaggio raramente sulla tratta Benevento/Salerno e mi sono sempre trovato bene sia per la puntualità che per la cordialità degli autisti

Poca pochissima serietà. Il pullman è partito in largo anticipo non rispettando l’orario prestabilito e siamo rimasti in tanti a terra.

Poche corse per università di Fisciano, ad orari che non coincidano con le lezioni. Autobus sempre pieni di studenti, se sono fortunati riescono a trovare posti a sedere.???

Incompetenti! Non è concepibile che un utente costretto ad usufruire di tale autolinea per la tratta Benevento - Salerno, pagando il prezzo del biglietto, sia costretto a stare in piedi ed in equilibrio precario per tutto il percorso. Nessuna cura per l' incolumità del passeggero.

Serietá pari a 0. Sul sito web sono presenti delle corse che in realtà non ci sono, oltretutto senza nemmeno un avviso. Sono venuto a sapere della mancanza della corsa solo per puro caso. Imparate a gestire i vostri servizi, poi se ne riparlerà.

La cosa peggiore di questa azienda è il prezzo dei biglietti. Gli utenti infatti sono costretti a pagare un prezzo altissimo rispetto ad altre aziende della provincia. Ad esempio il biglietto per il comune di Pesco Sannita, a 16km da Benevento, è di €2.50, mentre quello per Cerreto Sannita, gestito da un'altra azienda e a circa 50 km dal capoluogo, costa solo €1.80. Inoltre si è costretti a pagarlo sul pullman anziché poterlo comprare in Tabacchino o bar, come invece succede per altre aziende. Alcune tratte sono in possesso di pullman nuovi, mentre altre ne hanno alcuni vecchi di 20 e più anni con milioni di chilometri. Gli orari sono gestiti malissimo e in alcuni momenti della giornata ci sono dei vuoti lunghissimi tra un pullman e l'altro. Ad esempio la mattina fino a mezzogiorno ci sono solo due pullman che partono dalla città: alle 7.40 e poi alle 12.10, con 4.30 ore di distanza tra le due linee. Questo succede anche per le tratte con i comuni principali e piu frequentati come Pietrelcina, che invece dovrebbe essere collegata bene e più di frequente con il capoluogo. Invece, l'ultimo pullman che arriva a Benevento da Pietrelcina, passa solo alle 16.50. L'ETAC è un'azienda grande, che potrebbe fare molto, ma molto meglio di quello che riesce a fare. Ha solo bisogno di essere gestita meglio, a partire dall'informazione dei servizi erogati nei confronti degli utenti, che spesso non sanno neanche gli orari dei pullman che vanno nel loro comune di residenza, perché purtroppo non sanno dove poter trovare un cartello aggiornato degli orari dell'azienda, oltre che all'interno dei pullman stessi.

Professionalità ZERO! Stamattina sul sito web stava scritto che vi erano due corse, una alle 7:30 ed una alle 9 da Benevento a Salerno e non è passato nemmeno uno. Questa per me è mancanza di serietà e professionalità.

Gentilezza e cortesia x dovuta agli autisti, uomini che fanno il loro lavoro..