E-Energia

Molto disponibili le receptionist,ottimo servizio per le forniture!

Da evitare assolutamente!!

finalmente ho trovato un fornitore di luce e gas con il quale posso parlarci ogni volta che voglio ....sempre disponibili....gentili...chiari ....pienamente soddisfatto !

Pessima soceta`non rispondono al temono l'impianto fa schifo . Promozione energia box interrotta molto prima dei 20000kv promessi

Ho installato presso la mia abitazione la caldaia ibrida. Sono molto soddisfatto del risultato e del servizio post-vendita. Avendo avuto un inconveniente è stato risolto in maniera professionale con celerità e competenza. Un punto a favore è la disponibilità del servizio clienti. Un ringraziamento a tutto lo staff.

Pessima esperienza purtroppo! Le recensioni servono per migliorare il servizio. Vorrei raccontare la mia pessima esperienza avuta! Ricevo la telefonata di una signora che mi propone di un azzeramento delle bollette tramite la batteria di accumulo per il mio impianto fotovoltaico già esistente. Vengono due rappresentanti per propormi l'acquisto della batteria al mese di luglio. Propongo il programma europeo che mi offre 20.000 kW per l'energia elettrica e 5000 MC per il gas. Le rate a partire dal quinto mese! All'inizio di agosto arriva la batteria insieme all'inverter. La batteria è danneggiata e qui iniziano i problemi! Fino ad ottobre non sento nessuno! Vengono finalmente a portare una nuova batteria ma solo dopo un anno viene collegata tramite Wi-Fi, quindi non potevano nemmeno fare i controlli! Intanto a gennaio arrivano le rate della batteria e inverter e non dopo i quattro mesi! Mi hanno fatto passare al nuovo fornitore di luce e gas ma ogni volta che fanno i regali di 2000 kW e 500 MC, aumentano le spese di trasporto dell'energia! È tutto assurdo ma i due rappresentanti se ne sono lavati le mani e non si sono mai fatti sentire, tanto la provvigione sulla vendita l'avevano già intascata! Riepilogo anno 2018 ho speso 650 euro per la corrente elettrica vecchio fornitore e ho ricevuto il bonus GSE di euro 346, Riepilogo anno 2019 ho speso tra bollette nuovo fornitore proposto da loro 4000 tra rate e bollette corrente! Mi spiegate dov' è l'azzeramento delle bollette? La batteria ha la percentuale di carico sempre a zero! Non sono mai stata contattata né dai rappresentanti né da growatt, solo da un signore che non ha risolto il problema, ma dando solo la colpa alla pompa di calore già esistente da cinque anni! Pensateci bene prima di fare un acquisto della batteria di accumulo per il vostro impianto fotovoltaico! Io non sono soddisfatta! Ho avuto spese dieci volte più alte!!!! Per questo metto solo una stella!!!!! È già un regalo una stella! MOLTO DELUSA!!!!! PENSATECI BENE PRIMA DI FARE QUESTO ACQUISTO!!!!!

Pessima esperienza, introvabili, ho provato a contattare ex dipendenti nominativi trovati su linkedin, negano. La difesa del consumatore è completamente mancata