Dott. Ines Mordente

ho conosciuto la dottoressa tramite la mia fidanzata già in cura con lei con ottimi risultati ho preso appuntamento ed aspettato qualche mese prima della visita ma ne è’ valsa la pena, ho una pelle in pochi mesi come la sognavo. personale gentile, team disponibile, tutti molto sorridenti e cortesi e’ un po’ come sentirsi a casa. c’è grande affluenza ma ovviamente perché sono davvero bravissimi e chi non avrebbe voglia di affidarsi in mani sicure come le sue? La visita dura circa 10-15 minuti il tempo giusto per farti tutte le informazioni necessarie ed utili, poi la spiegazione della terapia viene fatte dalle sue assistenti attentissime a dedicarti tutto il tempo di cui hai bisogno, infine il pagamento viene fatto in segreteria altrettanto cordiale . ho scelto di iniziare subito per accelerare gli esiti cicatriziali i trattamenti sono contento che mi hanno dato subito questa possibilità di fare i trattamenti anche già in corso di prima visita e non aspettare altro tempo. Non ho ancora comprato il libro della dottoressa ma lo farò a breve per non perdere nessuno consiglio utile anche mentre sono a casa. mi hanno proposto controlli ogni 4 mesi , e’ davvero uno studio onesto, organizzato e gentile. sono felice della mia pelle. grazie a tutti

Consiglio la dottoressa a 360º. Ho riscontrato miglioramenti già a partire dal primo mese di cura. Ho provato la sua linea di creme e sono davvero ottime. Dopo aver fatto cure con 3 diversi dermatologi, finalmente ho scoperto lei, è stata la mia svolta. Sono fiera di averla scelta mesi e mesi fa e continuerò a farlo per tutto il tempo di cui necessiterò. Ha capito da subito il mio problema, fornendomi nell’immediato una cura che, con impegno e costanza, si è poi rivelata ottimale. Inutile continuare a ribadire che la consiglierei a chiunque.

Metto una stella perché non è possibile metterne zero. Sono andata dalla dottoressa a settembre dopo aver preso appuntamento a marzo .L'attesa in studio è durata ben tre ore, confrontandomi con altri pazienti in attesa, aveva dato a più persone appuntamento allo stesso orario. In sintesi sono andata da lei per un problema, mi ha "visitata" senza utilizzare ne il dermatoscopio ne la lampada di wood. dopodiché mi dice di poter tranquillamente risolvere il mio problema con un semplice detergente, ed una crema. Dato le ottime recensioni e la grande richiesta di appuntamenti con lei, mi sono fidata. dopo mesi di perseveranza a continuare la sua "cura", il mio problema non è che peggiorato. Come si può notare anche la poca professionalità, da come risponde a tutte le recensioni negative, minacciando di perseguire penalmente i suoi "ex"- pazienti non soddisfatti, aggiungendo frasi del tipo "vedo che non ha nient'altro di meglio da fare". Risponde inoltre come potete notare con un tono molto infantile e ripeto, MOLTO poco professionale, come se una recensione negativa fosse un affronto personale quando in realtà non è altro che un suo fallimento professionale. Buona fortuna a chi sceglierà di prendere appuntamento con lei.

Dottoressa veloce, pratica e risolutiva . Dopo anni ho risolto il mio problema velocemente .visita prenotata chiamando in studio dopo averla conosciuta tramite i social e per via di altri persone avevo sentito parlare benissimo di lei e perciò mi sono affidata e sono contentissima di averle dato fiducia. Percepisci subito una grande competenza in tema acne e' a dire di tutti la numero 1 e sono d'accordo con quanti dicono tutti. Vado tuttora regolarmente da lei per i controlli ed il mantenimento. Temo di attesa medio per prenotare la visita 6 mesi ma attesa ne vale tutta la pena. Super professionali tutti in studio

Ho prenotato la visita chiamando in studio nel 2020 abbiamo fatto la prima visita dopo 3 mesi circa per un problema di acne. Sono stata accolta con sorriso e professionalità, la dottoressa si è rivelata gentile e molto competente sin dal primo momento. Le scrivo tante volte su whatsapp per richiesta chiarimenti e mi risponde sempre. Ho risolto la mia acne ed ho iniziato il mantenimento andando in studio 2 volte all’anno per mantenere questi bellissimi risultati avuti. Quando vado c’è spesso da aspettare ma ne vale la pena perche i risultati sul mio viso sono ottimi, proprio quelli che desideravo. Ora stiamo lavorando su qualche piccolo esito cicatriziale. Il personale e’ gentile , la clinica e’ centrale e facilmente raggiungibile, ci sono molti parcheggi in zona. Non la cambierei per nulla al mondo! Tanto veloce quanto efficace.

Zero stelle avrei voluto mettere. Esperienza deludente e offensiva. Dopo aver atteso ben 6 mesi per ottenere un appuntamento, l'orario della visita non è stato rispettato, sono rimasta in sala d'attesa per quasi due ore. Per che cosa poi? Per una visita che sarà durata meno di 5 minuti a un costo elevatissimo per il tipo di trattamento ricevuto. Il tutto si è svolto in maniera frettolosa davanti a un altro dottore e il segretario che ha pensato a incassare subito i soldi e a fissare un nuovo appuntamento prima della visita stessa e senza sapere cosa mi mi avrebbe detto la dottoressa. Cartella clinica con prodotti che viene rilasciata più o meno così, magari con qualche aggiunta o variazione, a quasi tutti i clienti, salvo immagino casi eccezionali. L'impressione generale è stata quella di una macchina da soldi generata grazie al tam tam sui social, con zero cura e attenzione per il paziente, che invece meriterebbe sempre di essere messo al centro e di sentirsi a suo agio. Non a essere costretto a una visita frettolosa e poco attenta dopo aver pagato anche bei soldini!!! Immagino non ricevano simil trattamento le influencer che promuovo la dottoressa. Sinceramente che importanza ha avere una sede al centro di Milano ed essere trattati così? Tutti meritano lo stesso trattamento: influenze o comuni cittadini che siano. No no, assolutamente zero professionalità.

Esperienze purtroppo che non ha soddisfatto le mia aspettative sfortunatamente molto pompate dai social. Mi reco nella clinica e mi dicono di tornare dopo un’ora perché c’erano stati ritardi con le visite. Fino a qui rimango tranquilla, sapendo la lista di attesa etc resto comprensiva e vado a farmi un giro. Al mio ritorno vedo che la situazione non cambia e le pazienti in sala d’attesa iniziano a spazientirsi. Purtroppo credo che su Milano ci sia proprio una falla nell’organizzazione. Dopo ben due ore arriva il mio turno e vengo liquidata con una visita di 5 minuti di orologio in cui mi vengono fatte domande alla velocità della luce e mi viene prescritta una terapia antibiotica è una skin care da seguire. Ora capisco che per un professionista sia difficile eseguire una visita accurata quando ci sono decine di pazienti indispettite in attesa e si cerca di velocizzare i tempi però io, come le altre, abbiamo preso permessi di lavoro per recarci in studio e magari viaggiato anche da altre città, come nel mio caso, per raggiungere la luminare dell’acne. In fase di prenotazione mi erano stati prescritti una lista di esami del sangue dal prezzo anche consistente che sono stati guardati in un nano secondo. Tutta questa occhiatina veloce alla modica cifra di 150€, che spendo più volentieri se c’è una certa professionalità. Sono andata via sconfortata e delusa e ciò mi dispiace perché avevo riposto molta fiducia nella dottoressa visto i risultati pubblicati sui social. Visto e considerato che tutte le influencer fanno un’ottima pubblicità di lei mi viene da pensare che siano delle sponsorizzate belle e buone. A malincuore non la consiglio e anzi consiglio di rivedere l’organizzazione e di non farsi prendere dalla mania di avere popolarità se non si riescono a seguire così tante pazienti in modo ottimale. Cordiali saluti

Ines has absolutely changed my life! I found her through a friend recommendation and I am forever grateful! Back in December my acne was horrific. I literally couldn’t look at myself in the mirror. The horrible break out I had last year took all my confidence away. I cried at my first appointment with Ines and she assumed me in 6 months I will be brand new. It’s 6 months now and I see a huge improvement in my skin and mental well being too as I am not anymore covering myself in make up. I am still going to Ines and each appointment and treatment brings more results. I recommend Ines and her team with all my heart.