Dotolo Mobili (Caserta) - Dotolo Mobili (Caserta)
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Dotolo Mobili (Caserta)
Address : | 81030 Area Sviluppo Industriale Teverola CE, Italy |
Phone : | 📞 +97987 |
Postal code : | 81030 |
Website : | http://www.dotolomobili.it/ |
Categories : |
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Sandro Mosca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando va tutto bene, meglio. Ma è quando ci sono problemi che si vede la professionalità del personale addetto. Ti stendono il tappeto prima dell'acquisto e poi a cose fatte si dimenticano di te e devi telefonare 20 volte per risolvere i problemi, che naturalmente per loro non esistono. ALLUCINANTE.
Neanche la fattura con l'elenco degli elettrodestici mi hanno inviato. Per avere la garanzia su questi. Altro problema da risolvere. Prima e ultima volta che acquisto qualcosa da loro.
When everything is fine, better. But it is when there are problems that you can see the professionalism of the staff. They roll out the carpet before you buy it and then when they are done they forget about you and you have to call 20 times to solve the problems, which of course do not exist for them. Hallucinating.
Not even the invoice with the list of appliances was sent to me. To have the guarantee on these. Another problem to be solved. First and last time I buy something from them.
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Nicola Di grazia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibilita', cortesia e professionalita'.... Arredare casa e' piu facile con i giusti consigli. Mobili e arredi per tutte le idee... Grazie Sig. Giovanni...
Availability, courtesy and professionalism .... Furnishing your home is easier with the right advice. Furniture and furnishings for all ideas ... Thank you Mr. Giovanni ...
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Caterina Patria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prima esperienza con questo mobilificio e sicuramente positiva. Grazie al personale ci si sente come a casa. Sono pazienti e disponibili, un grazie particolare a Giovanni e ancora tanti auguri per il suo matrimonio.
First experience with this furniture factory and certainly positive. Thanks to the staff it feels like home. They are patient and available, a special thanks to Giovanni and still best wishes for his wedding.
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Pasquale Manzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo acquistato il nostro primo arredamento Tutto veramente perfetto dalla progettazione al montaggio, sempre gentili e professionali, in particolare volevo ringraziare Daniele che ci ha seguiti passo dopo passo rendendo il nostro sogno in realtà. Grazie DOTOLO!!!!
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Italia Catena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non ne esistono di peggiori. Una semplice cucina a parete di 3,60 m ordinata a Giugno, consegna programmata per fine Luglio, poi slittata a Settembre e stavolta per mie esigenze, mi prenotano per Ottobre. Dopo aver pagato la differenza per un mobile dispensa piuttosto che col frigorifero integrato, mi arriva ad Ottobre il mobile col frigorifero. Ritornano magicamente a Novembre col mobile dispensa, ma una dispensa senza mensole. Un altro mese ancora, ieri 2 dicembre, mi sono arrivate le tre mensole. Stesso decorso per il letto, arrivato un pezzo alla volta, ordinato a Luglio e giunto ad Ottobre. Il bonifico del cliente da fare nell'immediato, al più presto possibile, i mobili no. Mai vista una cosa del genere in alcun tipo di mobilificio, mai più! Sconsigliatissimo, organizzazione zero.
There are no worse ones. A simple 3.60 m wall-mounted kitchen ordered in June, delivery scheduled for the end of July, then postponed to September and this time for my needs, they book me for October. After paying the difference for a pantry unit rather than the built-in refrigerator, the cabinet with the refrigerator arrives in October. They magically return in November with the pantry cabinet, but a pantry without shelves. Another month, yesterday 2 December, the three shelves arrived. Same course for the bed, arrived one piece at a time, ordered in July and arrived in October. The customer transfer to be done immediately, as soon as possible, the furniture is not. Never seen such a thing in any kind of furniture shop, never again! Not recommended, zero organization.
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Daniela D'Andrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primo acquisto presso la " Dotolo mobili" di Caserta e sicuramente non l' ultimo, seri e professionali sia in fase di progettazione che di consegna.
Complimenti anche alla ditta che ha eseguito la consegna e il montaggio, GM service di Morella Giuseppe e ai suoi collaboratori, per la precisione e l' attenzione a ogni singolo dettaglio.
Grazie!
First purchase at the "Dotolo mobili" of Caserta and certainly not the last, serious and professional both in the design and delivery phases.
Congratulations also to the company that carried out the delivery and assembly, GM service di Morella Giuseppe and its collaborators, for their precision and attention to every single detail.
Thank you!
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Raffaella Cozzuto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disorganizzati a tutti i livelli: dalla progettazione al montaggio della merce, i dipendente/operai lavorano senza linee guida e creano solo caos! 2mt e 18 centimetri di cucina pagata profumatamente e a distanza di 8 mesi ancora non ne siamo usciti…difficile contattarli telefonicamente e sopratutto vorrei tanto parlare con il proprietario ma non mi è stato consentito.
Siamo avviliti e ci sentiamo presi in giro
Disorganized at all levels: from design to assembly of goods, employees / workers work without guidelines and only create chaos! 2m and 18cm of kitchen paid handsomely and after 8 months we still haven't come out ... difficult to contact them by phone and above all I would like to talk to the owner but I was not allowed.
We are disheartened and feel cheated
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R Ranalli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exceptional service considering I could not speak the native language. They went above and beyond to accommodate. That is my opinion of the service. The products however are not the quality that you would expect from such a nice establishment. Good place but be certain of your purchase and make sure it is what you want it to be. Look closely.
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