Dondi Salotti

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Dondi Salotti

Address :

Via di Gargalone, 21/23, 56121 Pisa PI, Italy

Phone : 📞 +97
Website : https://www.dondisalotti.com/
Categories :
City : Pisa

Via di Gargalone, 21/23, 56121 Pisa PI, Italy
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lorenzo guerrieri on Google

É anche troppo una stella! Esperienza imbarazzante ed angosciante! Venditrice per nulla seria, nessuna attenzione e comprensione verso il cliente. Prodotti apparentemente carini, peccato che non siano rispettate le schede tecniche fornite dalla ditta e garantite dal negozio. Mai più!!
It's too much of a star! Embarrassing and distressing experience! Not at all serious seller, no attention and understanding towards the customer. Apparently nice products, it is a pity that the technical data sheets provided by the company and guaranteed by the shop are not respected. Never again!!
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Giulia Citi on Google

Un problema dopo l'altro: dalla venditrice che ci ha promesso un modello irrealizzabile, al trasportatore che si è rifiutato di portare via il divano difettoso al momento della consegna, all'assistenza che in nessun modo ha voluto collaborare per risolvere il problema. Dopo 8 mesi non ho ancora il divano già pagato....
One problem after another: from the seller who promised us an unattainable model, to the transporter who refused to take away the defective sofa at the time of delivery, to the assistance who in no way wanted to collaborate to solve the problem. After 8 months I still don't have the sofa already paid for ....
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giuseppe farruggia on Google

Divano ordinato ad ottobre 2021 e doveva essere consegnato il 2 dicembre … ad oggi ancora nn mi è stato consegnato dopo tantissime imail di sollecito oggi sono stato chiamato e forse prossima settimana mi verrà consegnato … devo vedere se sarà vero … però la caparra la vogliano subito …
Sofa ordered in October 2021 and was to be delivered on December 2 ... today still nn I was handed after many imail reminder today I was called and maybe next week will be delivered to me ... I have to see if it's true ... but the deposit to want to immediately ...
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Dionisio Barbisan on Google

Ordinati divani il 31 ottobre ad oggi 16 marzo non ancora ricevuti e già pagate due rate alla finanziaria. Sconsiglio vivamente. Una stella è già tanto
Sofas ordered on 31 October to today 16 March not yet received and already paid two installments to the finance company. I strongly advise against. A star is already a lot
S
Stefania Bindi on Google

Massima accoglienza e professionalità. La qualità dei divani sono sicuramente nella fascia medio alta.infatti sono ben rifiniti con modelli particolari . Belli via.
Maximum welcome and professionalism. The quality of the sofas are certainly in the medium-high range, in fact they are well finished with particular models. Beautiful away.
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mauro tagliaferri on Google

Cambiate mestiere. Questo è il consiglio che mi sento di dare a Dondi Salotti, mentre ai potenziali clienti dico di stare alla larga da questi negozi che pretendono il pagamento anticipato e poi non consegnano nei tempi previsti. Non potendo dare zero, dò 1 stella
Change jobs. This is the advice I would like to give to Dondi Salotti, while I tell potential customers to stay away from these shops that demand advance payment and then do not deliver on time. Not being able to give zero, I give 1 star
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Omar Biagi on Google

Il divano non arriva. Chiamo il negozio che immediatamente si smarca dicendomi di scrivere una mail perché loro non possono comunicare con la ditta per avere notizie in merito alle consegne (e già questo mi sembra follia). Alla mail nessuna risposta, se non quella automatica. Idem alle mail successive. Mi reco al negozio dove trovo una venditrice che non mi conosce e a cui chiedo, prima ancora di vedere i divani, info sui tempi di consegna. Mi risponde che in 60 giorni consegnano di sicuro. Solo a quel punto chiedo come mai del mio divano invece si siano perse le tracce. Lei sbianca, balbetta, guarda caso non c'è linea, non mi sa dire, vedrà che le rispondono alla mail. Questi signori creano un muro impenetrabile con il cliente. Il negozio se ne lava le mani un istante dopo aver chiuso il contratto e intascato l'acconto, poi sono problemi tuoi. L'unico modo per contattarli è una mail a cui nessuno risponde. Per quanto ne so potrebbero anche aver intascato qualche migliaio di acconti ed essere scappati. Mi sono lamentato sui social e sono stato bloccato. Senza neanche un tentativo di contatto. NON COMPRATE DA QUESTI SIGNORI.
The sofa does not come. I call the shop that immediately dissociates and tells me to write an email because they cannot communicate with the company to get news about deliveries (and this already seems madness to me). No reply to the email, except the automatic one. Ditto for subsequent emails. I go to the shop where I find a seller who does not know me and to whom I ask, even before seeing the sofas, for information on delivery times. He replies that in 60 days they deliver for sure. Only at that point do I ask why my sofa has been lost track. She bleaches, stammers, coincidentally there is no line, she can't tell me, she'll see that the email is answered. These gentlemen create an impenetrable wall with the client. The shop washes its hands a moment after closing the contract and pocketing the deposit, then it's your problem. The only way to contact them is an email that no one replies to. As far as I know, they may also have pocketed a few thousand down payments and escaped. I complained on social media and got blocked. Without even an attempt at contact. DO NOT BUY FROM THESE GENTLEMEN.
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Andrea Favilli on Google

Mille rinvii per la consegna del Divano e una volta arrivato in magazzino continuano a nascondersi dietro la scusa dei problemi di approvvigionamento delle materie prime. Il servizio assistenza è praticamente inesiste. Telefonare o inviare una mail non serve nulla, non hanno neppure la cortesia di rispondere o dare qualche indicazioni. Sono mesi che avrebbero dovuto consegnare il divano ma ancora non c'è neppure una data pianificata per la consegna. Pensavo che il loro marchio (visto anche i costi) fosse più affidabile di altri, mi sbagliavo. Non rispettano gli adempimenti contrattuali e fingono di non capire quale sia il problema. Pessima organizzazione. SCONSIGLIATISSIMI... nonostante i prodotti siano carini, non acquisterà mai qui in questo negozio.

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