Ditta Terzini

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Ditta Terzini

Address :

Via Firenze, 2/G, 40139 Bologna BO, Italy

Phone : 📞 +97
Website : http://www.dittaterzini.it/
Categories :
City : Bologna

Via Firenze, 2/G, 40139 Bologna BO, Italy
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cesare cesare on Google

sono stato ingenuo a non chiedere un preventivo !!! per la sostituzione di TRE cinghie (+molle) di altrettante tapparelle del mio appartamento mi sono stati chiesti 300 euro, subito ridotti a 200 quando il tecnico ha visto la mia faccia ... PRECISO CHE L'INTERVENTO HA AVUTO UNA DURATA DI TOTALI 40 MINUTI !! ovviamente ho pagato con disappunto e con ricevuta, ripromettendomi di non rivolgermi MAI più alla ditta terzini ....
I was naive not to ask for a quote !!! for the replacement of THREE belts (+ springs) of the same number of shutters in my apartment I was asked for 300 euros, immediately reduced to 200 when the technician saw my face ... I PRECISE THAT THE INTERVENTION HAD A DURATION OF TOTAL 40 MINUTES !! obviously I paid with disappointment and with a receipt, promising myself to NEVER contact the full-back company again ....
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Andrea Gerardì on Google

Un’ottimo servizio associato a prodotti top. Un’esperienza sicuramente perfetta partendo dalla parte commerciale con il sig. Terzini che mi ha saputo consigliare ed indirizzare nella scelta dei prodotti, proseguita in maniera perfetta anche per quanto riguarda l’installazione e la posa di porte, blindata, tapparelle e motori. Una menzione speciale a Stefano che ha svolto il suo lavoro in maniera veloce e precisa. Consigliatissimi!!
An excellent service associated with top products. Definitely a perfect experience starting from the commercial part with Mr. Terzini who was able to advise and guide me in the choice of products, which went perfectly also with regard to the installation and laying of doors, armored doors, shutters and motors. A special mention to Stefano who did his job quickly and precisely. Highly recommended !!
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Gianfranco Massari on Google

Grande squadra di professionisti,seri ed affidabili,preso appuntamento per visionari i loro serramenti , tutti bellissimi e per tutte le tasche e rigorosamente prodotti in Italia.Sono stati tra i più veloci a fare il preventivo che si è rivelato il migliore a parità di qualità offertà. Hanno installato tutto nei tempi concordati e senza sorprese,confermo,ottima scelta!
Great team of professionals, serious and reliable, made an appointment for visionaries their windows, all beautiful and for all budgets and rigorously produced in Italy.They were among the fastest to make the estimate which proved to be the best with the same quality offer. They installed everything within the agreed time and without surprises, I confirm, excellent choice!
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Rossella Arcuri on Google

Mi dispiace perché abbiamo in passato installato le loro zanzariere e ci siamo trovati molto bene,, prodotto, prezzo, installazione. Tanto che ho telefonato per chiedere un preventivo per una tenda da sole. La risposta è stata che hanno molto da fare e che io devo richiamare l'anno prossimo. Sarebbe stato più carino se mi avessero rassicurata prendendo loro il mio numero e chiedermi dov'è il posto. Abito a 2,5 km altezza d'aria... Così ho risolto in altro modo.
I'm sorry because we have installed their mosquito nets in the past and we were very happy, product, price, installation. So much so that I phoned to ask for a quote for an awning. The answer was that they have a lot to do and that I have to call back next year. It would have been nicer if they'd reassured me by taking my number from them and asking me where the place is. I live at 2.5 km altitude ... So I solved it the other way.
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Mario Cuppone on Google

Estramamente soddisfatto, ho aspettato un pò prima di fare la recensione per verificare se tutto funzionasse bene e posso solo che confermare la prima impressione che ho avuto: bravissimi. Chiamati per assistenza su alcune tapparelle hanno provveduto alla riparazione in poco tempo, a costi contenuti (avevo già provato con un ciappinaro che mi aveva preso più soldi e non aveva risolto il problema). Riassumendo: Professionalità, velocità e convenienza.
Extremely satisfied, I waited a while before doing the review to check if everything worked well and I can only confirm the first impression I had: very good. Called for assistance on some roller shutters, they repaired them in a short time, at low cost (I had already tried with a ciappinaro who had taken me more money and had not solved the problem). In summary: Professionalism, speed and convenience.
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Leonardo Lelli on Google

Attenzione se dovete acquistare una veneziana da esterni. La Ditta Terzini non fa assistenza per manutenzione...
Be careful if you have to buy an outdoor venetian blind. The Terzini company does not provide maintenance assistance ...
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Margherita Tommasella on Google

Ho acquistato una tenda da sole la cui centralina non ha mai funzionato. L'hanno sostituita ma ancora, a distanza di due anni, non funziona. Per tre volte, ho fissato un appuntamento con il loro tecnico e questo non si è presentato. Oggi è la quarta volta che perdiamo l'intera giornata per aspettare una persona che nemmeno si degna di chiamare. A tutti i vicini che ci hanno chiesto a chi rivolgersi abbiamo detto solo una cosa: "Chiunque ma non TERZINI".
I bought an awning whose control unit never worked. They replaced it but still, after two years, it doesn't work. Three times, I made an appointment with their technician and he didn't show up. Today is the fourth time we've wasted the whole day waiting for a person who doesn't even deign to call. To all the neighbors who asked us who to contact, we only said one thing: "Anyone but not TERZINI".
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scarlet on Google

Vi racconto la mia esperienza perché a me fa ridere spero faccia ridere anche a voi, Ho telefonato la ditta per poter fissare un appuntamento per fare un preventivo perché volevo installare a casa mia delle tapparelle elettriche, il signore credo sia il responsabile mi dà l'ok e mi dice va bene per le 17:30 verrò annullo il dentista e cerco di farmi trovare perché ero molto impegnata ma ho preferito liberarmi, sono circa le17:20 sento squillare il telefono vado a rispondere ed E il signore che mi chiede dove fossi io gli faccio presente che l'appuntamento è per le 17:30 non per le 17:20 .. allora capisco tutto però credo che non c'è cosa più antiprofessionale che questo tipo di atteggiamento, al telefono mi dice che doveva andare via perché aveva altri appuntamenti eccetera eccetera ...pur non avendo rispettato il mio orario di appuntamento ed il fatto che io mi fossi liberata, io gli rispondo dicendogli che anche se fossi arrivata prima avrei dovuto avere il tempo per spiegare per confrontarmi non è che perché uno ha degli appuntamenti dopo si deve mettere l'ansia che deve fare le cose di fretta non è mio compito fare questo tipo di cose deve essere compito del della ditta mettere a proprio agio il cliente cercare di organizzarsi meglio, morale della favola non mi hai neanche lasciato finire di parlare che mi ha messo il telefono giù io ho chiamato la ditta ho fatto segnalazione e faccio anche questa recensione perché credo che nel 2022 bisogna sapersi rapportare se uno vuole fare commercio altrimenti può tranquillamente chiudere. Detto ciò ovviamente non prenderò nessun tipo di preventivo da loro.
I will tell you my experience because it makes me laugh I hope it makes you laugh too, I phoned the company to be able to make an appointment to make a quote because I wanted to install electric shutters in my home, I think the man is the manager gives me the ok and he says it's okay by 17:30 I will cancel the dentist and I try to be found because I was very busy but I preferred to free myself, it is about 5:20 pm I hear the phone ring I go to answer it and it is the gentleman who asks me where I was I remind him that the appointment is for 5:30 pm not 5:20 pm .. then I understand everything but I think there is nothing more anti-professional than this kind of attitude, on the phone he tells me that he had to leave because he had other appointments etc. etc. to face me is not that because one has appointments after you have to put the anxiety that you have to do things in a hurry it is not my job to do this type of thing it must be the job of the company to put the customer at ease try to organize themselves better, moral you did not even let me finish talking about the story that he put the phone down I called the company I made a report and I also do this review because I believe that in 2022 you have to know how to relate if you want to trade otherwise you can easily close. Having said that obviously I will not take any kind of quote from them.

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