Diagnostic Center srl (Diagnostic Center Pigafetta)

Mia moglie ha effettuato una visita gastroenterologica con il dr Crenca che si è rivelato molto sbrigativo e poco esaustivo. Se servivano degli esami non lo poteva comunicare in fase di prenotazione? Ah no così uno torna per un'altra visita. Assolutamente sconsigliato perlomeno questo tipo di visita specialistica.

Buona organizzazione per quanto riguarda i check up, hanno convenzioni con quasi tutte le assicurazioni e fondi sanitari. Consiglio di arrivare presto così il check up completo durerà poco più di 3/4 ore. Dopo le analisi si ha a disposizione, non so se è previsto per tutti, anche un buono per la colazione. Dal sito maggiori informazioni dettagliate: Il Centro Diagnostico Ostiense è una struttura sanitaria poliambulatoriale di 5.000 mq, nata a Roma nel 1995 da una joint-venture tra Ferrovie dello Stato e CDI Centro Diagnostico Italiano di Milano. Nel 2000 il Centro entra a far parte del Gruppo Health Care Italia Roma, storico pool di aziende operanti nel settore sanitario privato. Dopo l’acquisizione da parte di HCI Roma il Centro Diagnostico Ostiense ha progressivamente ampliato le sue attività e l’intero edificio è stato ristrutturato per consentire una distribuzione più efficiente degli spazi. All’attività del poliambulatorio si sono aggiunti nel 2001 il reparto di Odontoiatria, nel 2002 il centro di Fisioterapia e il reparto di Chirurgia ambulatoriale. L’ampliamento dei servizi è la manifestazione concreta di un progetto orientato ad affermare il Centro Diagnostico come struttura ambulatoriale polispecialistica che per modernità d’impianto, tecnologia e filosofia assistenziale, fornisce le prestazioni sanitarie più adeguate a soddisfare le esigenze dei propri utenti. Il Centro Diagnostico Ostiense è stato il primo poliambulatorio del Gruppo dislocato sul territorio romano e costituisce, per dimensioni e varietà dei servizi offerti, il centro operativo di un vero e proprio network sanitario.

Fatta la risonanza con un dottore suerpreparato che ha subito capito il mio problema (diversamente dalla ortopedico) e non istante la macchina non sia delle migliori mi ha risolto una situazione che trascinato da anni. Purtroppo altrettanto non si può dire della PESSIMA ORGANIZZAZIONE.

Ho chiamato il 21/01/2022 alle 17:45 per prenotare un Tampone per mio figlio di 10 anni purtroppo disabile, chiedendo se avessero la cortesia di non fargli fare la fila, la risposta è che visto il numero di persone che ci sono fuori in attesa loro non si sarebbero occupati di questo aspetto e me ne dovevo far carico io chiedendo alle persone la cortesia di farmi passare avanti. Sinceramente la trovo una risposta che denota un'assenza di tatto, sicuramente dettata da una mancata indicazione di chi organizza il loro servizio. Detto questo do invece una nota molto positiva al personale sul posto.

Ho fatto tante visite perché abito in zona ma c’è tanta maleducazione da parte del personale. Oggi mentre l’allarme antincendio era scattato, una dottoressa litigava con il personale alla reception per gli appuntamenti. Personale scortese e medici disinteressati alla cura del paziente.

comodo per la location ma medici davvero superficiali, disinteressati,mi hanno proposto un intervento ortopedico a pagamento che tutti gli altri professionisti pubblici mi hanno sconsigliato e difatti il problema è stato affrontato e superato in altro modo e senza spendere tre mila euro. sono stata insultata e maltrattata da un dottore che era seccatissimo che gli rivolgessi domande poco prima di un esame invasivo e sotto anestesia, intervenuta la direzione per le urla che si sono sentite se ne è sostanzialmente fregata. Sto ancora aspettando che mi chiamino per chiedere scusa. una stella è anche troppo.

Organizzazione pessima e receptionist poco cortesei. oggi sono arrivata in tempo per una visita con la Dssa Cento e mentre aspettavo, ho sentivo una signora che mentre faceva l'accettazione si scusava per essere arrivata con 1 ora e mezza di ritardo al suo appuntamento con la Dssa. La Dssa l'ha fatta passare avanti senza chiedermi se mi era possibile aspettare (già era in ritardo di almeno 10/15 minuti) e cosi ho dovuto rinunciare all'appuntamento (sommando i 15 minuti che aveva di ritardo al tempo della visita sarei arrivata ad un'attesa di quasi un'ora). Sono andata a protestare al desk dove mi hanno guardato come una pazza. Il fatto di essere pazienti (paganti oltretutto) non significa che si debba accettare tutto, il mio tempo è prezioso come quello di qualsiasi medico e/o di qualsiasi paziente ritardatario. Inutile dire che non si sono non neanche sognati di chiamare per scusarsi, Lo trovo inaccettabile e poco professionale nei confronti dei pazienti.

Premesso che in famiglia ė da anni che utilizziamo il centro per analisi del sangue e visite specialistiche e non abbiamo mai dovuto segnalare nulla di negativo, oggi purtroppo una segnalazione la devo fare ed è per il centro di fisioterapia a cui do 1 stella che va soprattutto alla sala che é ampia e ben attrezzata. Non posso invece menzionare favorevolmente il fisioterapista a me assegnato in quanto non mi ha mai affiancata direttamente per i 15/20 minuti di terapia ma mi avviava al primo esercizio e poi spariva. Quindi non sono stata assistita e guidata anche per capire se facevo bene oppure no. Inoltre molto spesso il fisioterapista, se non impegnato contemporaneamente con altri ospiti, si sedeva in un angolo della sala a consultare il telefonino con spalle ai pazienti. Poiché mi sono sempre relazionata con il mio ortopedico che mi aveva prescritto la terapia e mi controllava settimanalmente, ho scoperto che alcuni degli esercizi fattimi fare erano assolutamente controindicati per la mia problematica. Comunque sia non ho risolto. Ho mollato e cambiato. Per fortuna il mio é un problema semplice. Che dire se fosse stato più complesso?