Devinè Viaggi

Name: Devinè Viaggi
Address: Via Gianfrancesco Alois, 3, 81100 Caserta CE, Italy, Caserta, Italia

4.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Gianfrancesco Alois, 3, 81100 Caserta CE, Italy
Phone :	📞 +98
Website :	http://www.devineviaggi.it/
Categories :	Travel agency ,
City :	Caserta

Via Gianfrancesco Alois, 3, 81100 Caserta CE, Italy

Best Travel agency in Italia

A	Antonio Ianniello on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buon giorno organizzo un viaggio di nozze in questa agenzia sono incoerenti di quello che dicono e non forniscono informazioni riguardo il viaggio. Non molto affidabile. Questa agenzia non la consiglio a nessuno. Good day I organize a honeymoon in this agency they are inconsistent with what they say and do not provide information about the trip. Not very reliable. I do not recommend this agency to anyone.
A	Antonio Piccirillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale scortese e poco professionale. Dopo un'ora ad aspettare il turno, solo perché si avvicinava l'orario di chiusura (19:45 circa), io e la mia ragazza siamo stati liquidati in pochi secondi con un netto "non abbiamo alcuna disponibilità!" senza neanche averci chiesto dove volessimo andare. ?? Rude and unprofessional staff. After an hour waiting for the shift, just because the closing time was approaching (about 7.45pm), my girlfriend and I were cleared in a few seconds with a net "we have no availability!" without even asking us where we wanted to go. ??
G	GIOVANNI PELELLA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Accogliente come agenzia, manca di professionalità perché mi viene proposto un preventivo alle 13, vado alle 17 dello stesso giorno non è più disponibile la location. Bastava dire non le posso garantire la disponibilità anche per poche ore, non pretendevo il giorno dopo.... Morale della favola, sono andato in un'altra agenzia in zona, ho prenotato senza problemi altra struttura. Welcoming as an agency, it lacks professionalism because I am offered a quote at 1pm, I go at 5pm on the same day the location is no longer available. It was enough to say I can't guarantee availability even for a few hours, I didn't expect the next day .... Moral of the story, I went to another agency in the area, I booked another structure without problems.
M	Maria Rita Botte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità, disponibilità e cortesia. L'assistenza e l'accoglienza del cliente sono gestite con attenzione e particolare cura delle esigenze del medesimo. In più occasioni ho avuto modo di apprezzarne competenza, serietà e impegno. Ringrazio in modo particolare Angela, poiché in tempi e per tempi "improbabili" é riuscita ad individuare una soluzione confacente alle mie richieste ed aspettative (malgrado la decisione improvvisa e il sold out), seguendomi anche nei giorni di chiusura della sede per eventuali interventi a fronte di possibili perturbative collegate alle prescrizioni anti-Covid dell'ultima ora e alla contingente incertezza. Tutto da conciliare tassativamente con il ristretto range temporale a mia disposizione. Professionalism, availability and courtesy. Customer assistance and reception are managed with attention and particular care for the customer's needs. On several occasions I have been able to appreciate their competence, seriousness and commitment. I especially thank Angela, because in "unlikely" times and times she managed to find a solution suited to my requests and expectations (despite the sudden decision and the sold out), also following me during the closing days of the office for any interventions to in the face of possible perturbations connected to last-minute anti-Covid prescriptions and contingent uncertainty. All to be reconciled strictly with the limited time range available to me.
M	Max Menale on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vista l'esperienza complessa durante un viaggio intercontinentale, constata l'assistenza totale da parte del personale, non cambierò mai agenzia. Given the complex experience during an intercontinental trip, and noting the total assistance from the staff, I will never change agency.
F	Ferdinando Falcone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cortesi, è sempre pronti ad ogni esigenza anche via Whatsup Tiziana e Lucia sono squisite, abbiamo sempre fatto ottimi viaggi con soluzioni cucite su misura per noi Courteous, he is always ready for every need even via Whatsup Tiziana and Lucia are exquisite, we have always made excellent trips with tailor-made solutions for us
U	Umberto Biondi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Disponibilità e attenzione al cliente. Un grazie alla instancabile e gentilissima, oltre che professionale in tutto, Cristiana, che ci ha seguiti dal prelockdown del 2020 sino a quando è stato possibile coronare il nostro viaggio di nozze. Assolutamente consigliato Availability and attention to the customer. Thanks to the tireless and very kind, as well as professional in everything, Cristiana, who followed us from the prelockdown of 2020 until it was possible to crown our honeymoon. Absolutely recommended
A	Angela Piscopo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top!