DentalPro

Pessima esperienza...premetto che era da un paio di anni che nn facevo una pulizia e quindi un po' di tartaro c era...non ho mai visto fare la pulizia in due step praticamente avevo il lato destro pulito e quello sinistro sporco e tra una pulizia e l altra sono passati 15 giorni , mai vista una cosa del genere...due anestesie avevo praticamente la bocca incidentata e il prezzo beh si economico solo 250 euro manco mi avessero pulito con uno spazzolino d'oro...mi dispiace nn trovo nemmeno la mano del dott. Così piuma come descrivono altri..anzi molto peggio . Pulizia dolorosa per più di. 5 giorni .

Grazie a dentalpro Cesano Boscone, un servizio cordiale,E la direttrice e molto disponibile e collaborativi grazie Gabriella

personale preposto all'accoglienza non sempre attento alle procedure anti covid. nello specifico una presunta paziente è rimasta all'interno del locale d'ingresso, che è anche quello di attesa, per 10 minuti circa senza indossare la mascherina, parlando al bancone (affianco al plexiglass e non davanti allo stesso) con la receptionist. dopo 18 mesi di covid nel nostro paese vorrei comprendere cosa ci sia di non chiaro nell'istruire adeguatamente il personale addetto alla gestione delle persone, la trascuratezza e la negligenza sono purtroppo gravi in questo caso specifico. concludo dicendo che trattandosi di uno studio medico, ciò appena sopra descritto non si sarebbe mai dovuto verificare. spero che un Office Manager o un Area Manager mi contatti.

Frequentavo questo centro dentistico per le ablazioni tartaro quando era sotto la gestione Lifedent e come rapporto qualità prezzo non ho mai avuto nulla da lamentarmi. Con il passaggio a Dentalpro tutto mi pare cambiato in peggio, oltre al prezzo delle prestazioni. Sono sempre stato servito dallo storico dentista H.T. ma, a differenza della vecchia gestione, l'ablazione tartaro è stata eseguita in circa 8 (otto) minuti con gengive che sanguinavano vistosamente al termine della pulizia. Mi è stato riferito che ciò fosse accaduto perché le mie gengive erano infiammate(!!??) Molto strano, visto che quelle rare volte che ho avuto le gengive infiammate sanguinavano da sé dopo il lavaggio dei denti ed io ero lì per una pulizia di routine, non per problemi in corso. Segnalo inoltre che il dentista: 1) ha saltato la visita preliminare che faceva solitamente per valutare la presenza di carie o altro prima dell'ablazione. 2) ha usato lo specillo con la delicatezza di un aratro per non perdere tempo (eppure sono stato puntualissimo nell'arrivare in studio) 3) non ha eseguito il trattamento air-flow con bicarbonato indicato però regolarmente in fattura. Riguardo al trattamento air-flow sono tornato il giorno dopo a protestare di persona e mi sono imbattuto in un personaggio grottesco sulla 30ina che tutto potrebbe fare tranne che avere contatto con il pubblico. Questa sagoma sosteneva che pur sforzandosi non riusciva a capire quale nesso ci fosse tra il fatto che il dentista fosse lo stesso, la gestione cambiata e l'air flow fatturato ma non eseguito. Mi ha promesso che si sarebbe messo telefonicamente in contatto con me per farmi sapere come mai il dentista non avesse eseguito l'air flow, promessa che posso assicuravi è rimasta disattesa. Infine un appunto sulla reception (Erica), i consensi sulla privacy sono stati letti (sì avete capito bene: letti) alla buona e mi è stato chiesto di inserire un autografo su un "pad firma" digitale. Della serie: "Signore, quello che firma ora è il consenso per l'invio di materiale pubblicitario via mail" ma in realtà, non avendo un documento cartaceo, non potevo avere certezza di ciò che stessi firmando e le firme acquisite sono state 3 o 4!!! Considerata la sensazione di ruvidità lasciata sulla faccia interna degli incisivi mi sono rivolto ad un altro professionista (stavolta niente franchising) che mi ha confermato la superficialità dell'ablazione e ha ultimato il lavoro. Dell'accaduto ho provato ad informare la direzione Dentalpro tramite il numero verde 800326326 ma dopo circa 10 minuti di attesa invano ho deciso di soprassedere. A mai più

Clinica in condizioni di pulizia e igiene impeccabili, accoglienza cordiale, preventivi accurati e prezzi concordati al meglio con la signora Gabriella molto disponibile nel trovare una soluzione per eseguire il lavoro, grazie ancora.

Ambiente fintamente gentile e cordiale. Si vede subito che vogliono vendere, anzi che devono per forza vendere i servizi che offrono e di questo ne risente la cura del cliente attento. Personale giovane, la pulizia dentale è stata eseguita nella norma. L'ambiente è pulito. Leggera insistenza per fare in modo che tu ti rivolga a loro per il prossimo appuntamento dove irrimediabilmente dovrai sborsare soldi. Prezzi onesti ma anche quelli nella norma. Conclusione: la sensazione è quella di sentirsi messi alle strette da persone che vogliono metaforicamente"spiumarti", al di là di come lavorino, un posto così è già da scartare. AGGIORNAMENTO :sono stata dal mio dentista di fiducia, con studio trentennale in centro a Milano e mi ha assolutamente sconsigliato il courettage in quanto non ne avevo necessità alcuna. Chissà come mai Dental pro invece era la prima cosa che consigliava per guadagnare 400 euro circa, ora non ricordo l'importo esatto ma, siccome con me non potevano guadagnare su altro, hanno optato per questa scelta. Assolutamente in mala fede.

Ottimo centro la sig. Gabriella con il suo staff ha subito intuito il problema di mio figlio e con varie soluzioni anche a livello economico, siamo riusciti a trovare un ottimo accordo. Consiglio vivamente per qualsiasi problema.

Ho prenotato telefonicamente una visita di CONTROLLO e mi hanno detto che era gratuita. Arrivata alla visita ho chiesto conferma e mi hanno ribadito che era a loro carico. Peccato che il dentista mi abbia fatto un'igiene NON RICHIESTA, che a loro risultava in agenda NONOSTANTE IO AVESSI PRENOTATO SOLO IL CONTROLLO (e mi chiedo: PERCHÉ NON ME LO HANNO DETTO APPENA ARRIVATA, QUANDO HO CHIESTO CONFERMA DELLA GRATUITÀ DELLA VISITA?). Già un'altra volta mi avevano fatto uno scherzetto simile. Da denuncia.