DEGHI
4.2/5
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based on 8 reviews
Contact DEGHI
Address : | Strada Provinciale Novoli Lecce, 73051 Trepuzzi LE, Italy |
Phone : | 📞 +989 |
Postal code : | 73019 |
Website : | https://www.deghi.it/ |
Categories : | |
City : | Trepuzzi |
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Paolo Balzano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dalle immagini web e dal prezzo(alto) sembravano mobili di qualità, in realtà mi sono stati consegnati dei mobili bagno con assemblaggio e qualità alquanto scadenti, per non parlare delle calamite usate per mantenere gli sportellini che sembrano non esserci, ovviamente le ho dovute acquistare a parte altrove. Mi sento di non consigliare a nessuno questi prodotti.
PS: il mio commento è riferito a mobili bagno in arte povera.... poverissima direi.
From the web images and the (high) price they looked like quality furniture, in reality I was given bathroom furniture with rather poor assembly and quality, not to mention the magnets used to keep the doors that seem not to be there, obviously I had to buy them apart from elsewhere. I feel I do not recommend these products to anyone.
PS: my comment refers to poor art bathroom furniture .... very poor I would say.
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Cristiano Frenda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assurdo!!! Atteso quasi un mese per un ordine di 2 lettini da piscina! Dopo aver telefonato 6 volte per avere aggiornamenti in merito alla spedizione e dopo aver avuto spiegazioni assurde in merito ad essa, il 9 Maggio ho ricevuto i lettini, consegnati nel pluriball senza scatola e chiaramente graffiati e con vari graffi e lesioni sui tubolari!! Pazzesco… Nom acquistate nulla da questa azienda!!
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daniela verta on Google
★ ★ ★ ★ ★ OTTIMO SHOP ON LINE. PRECISI NELLA SPEDIZIONE E NELL'IMBALLAGGIO. ARTICOLI DI BUONA QUALITà A PREZZI MOLTO COMPETITIVI. IO ACQUISTO PERSONALMENTE E CONSIGLIO ANCHE AI MIEI CLIENTI DI ACQUISTARE L'ARREDO BAGNO SU DEGHISHOP. E' UNA GARANZIA E HANNO UN SERVIZIO CLIENTI MOLTO VELOCE ED EFFICIENTE. PROMOSSI A PIENI VOTI
GREAT ONLINE SHOP. PRECISE IN SHIPPING AND PACKAGING. GOOD QUALITY ITEMS AT VERY COMPETITIVE PRICES. I PURCHASE PERSONALLY AND ALSO RECOMMEND MY CUSTOMERS TO PURCHASE THE BATHROOM FURNITURE ON DEGHISHOP. IT'S A GUARANTEE AND THEY HAVE VERY FAST AND EFFICIENT CUSTOMER SERVICE. PROMOTED WITH FULL VOTES
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Silvia Ronci on Google
★ ★ ★ ★ ★ E' la prima volta che compro su questo sito e sarà anche l'ultima, ho acquistato un ombrellone con relativa copertura il 30 Marzo e sarebbero dovuti arrivare dopo 10 gg lavorativi. Ho atteso fino al 19 Aprile (speravo di averli per le festività avevo invitati) li ho chiamati e mi hanno rassicurato che avrebbero provveduto alla consegna, il 21 Apr. mi inviano un' e-mail dove confermano che la merce é stata affidata al corriere, il 26 Apr. li richiamo e in questa occasione il trasportatore mi riferisce che la merce è ancora in sede perché il venditore gli ha consegnato solo uno dei due pacchi. Tutto questo ritardo, mi ha creato disagio perché nel frattempo dovendo partire per lavoro, ho dovuto chiedere la cortesia ad un vicino di ritirarmi la merce. Dopo ulteriori solleciti il 4 Maggio (dopo 23 gg lavorativi) hanno consegnato. Il venditore e il corriere hanno giocato a rimpiattino e mi sono sentita presa per i fondelli e questo non lo trovo serio, possono capitare degli inconvenienti ma la capacità di una azienda è quella di saper gestire al meglio le situazioni e di essere sempre limpidi, certamente questo accaduto non aiuta la fidelizzazione della clientela.
It is the first time I buy on this site and it will also be the last. I bought an umbrella with its cover on March 30th and it should have arrived after 10 working days. I waited until April 19th (I was hoping to have them for the holidays I had invited) I called them and they reassured me that they would deliver, on April 21st they send me an e-mail confirming that the goods have been entrusted to the courier , on 26 Apr. I recall them and on this occasion the transporter tells me that the goods are still in place because the seller has delivered only one of the two packages. All this delay made me uncomfortable because in the meantime, having to leave for work, I had to ask a neighbor's courtesy to collect the goods. After further reminders on May 4th (after 23 working days) they delivered. The seller and the courier played hide and seek and I felt taken for a ride and I don't find this serious, problems can happen but the ability of a company is to know how to better manage situations and to always be clear, certainly this happened does not help customer loyalty.
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Max Lan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Utilizzo i servizi di Deghi da diversi anni e così come l'ho valutato fino ad oggi molto positivamente, allo stesso modo la mia valutazione è caduta in quanto il servizio non risponde più alle mie aspettative. In questo caso si tratta di un ordine del 30.03 scorso relativo a due prodotti, un pilozzo e una base per ombrellone, disponibili per la spedizione rispettivamente in 5 e 10 giorni lavorativi. Accetto di buon grado di aspettare il prodotto pronto in 5 giorni in modo da farlo recapitare insieme all'altro per evitare una doppia spedizione. Devo dire che in passato Deghi provvedeva ad avvisarmi in ogni fase della spedizione, dalla ricezione del pagamento all'invio della merce. Ad oggi non ho ricevuto avviso nè della ricezione del pagamento, nè della spedizione nè soprattutto del ritardo sulla prevista consegna. Ho dovuto chiamare io per assicurarmi di ogni fase del processo. Nel momento in cui scrivo, dopo la terza telefonata scopro che il secondo prodotto non arriverà prima del 19.04 molto oltre i 10 giorni lavorativi promessi anche alla seconda telefonata della settimana scorsa. Peccato, la base avrebbe permesso di festeggiare all'aperto le prossime festività pasquali insieme alla mia famiglia , ora dovrò trovare un'alternativa se non disdire. Certo, tutti possono sbagliare ma sto cominciando a perdere la fiducia che avevo e non so se mi servirò ancora di Deghi
I have been using Deghi's services for several years and just as I have rated it very positively to date, in the same way my rating has fallen as the service no longer meets my expectations. In this case it is an order dated March 30th for two products, a pilozzo and a base for an umbrella, available for shipment in 5 and 10 working days respectively. I gladly accept to wait for the product ready in 5 days in order to have it delivered together with the other to avoid double shipping. I must say that in the past Deghi advised me at every stage of the shipment, from receiving the payment to sending the goods. To date, I have not received any notice of receipt of payment, nor of the shipment nor above all of the delay on the expected delivery. I had to call to make sure every step of the way. At the time of writing, after the third phone call I discover that the second product will not arrive before 19.04 much beyond the 10 working days promised even on the second phone call last week. Too bad, the base would have allowed me to celebrate the upcoming Easter holidays outdoors with my family, now I'll have to find an alternative if not cancel. Sure, everyone can make mistakes but I'm starting to lose the confidence I had and I don't know if I'll use Deghi again
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Mattia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho ordinato arredo bagno e rubinetteria per 2 bagni spendendo quasi 2000 euro in tutto , prezzi ottimi, prodotti di qualità e servizio clienti efficiente. Le uniche pecche riguardano il tubo della doccetta del set Jacuzzi, arrivato in plastica e rovinato, qualità scadente per un set di questo livello e prezzo. Lo specchio del mobile lavabo nella scheda tecnica era di 140cm, invece è di 120cm.
I ordered bathroom furniture and taps for 2 bathrooms, spending almost 2000 euros in total, excellent prices, quality products and efficient customer service. The only flaws concern the shower hose of the Jacuzzi set, arrived in plastic and damaged, poor quality for a set of this level and price. The mirror of the washbasin cabinet in the data sheet was 140cm, instead it is 120cm.
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Massimo Spada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Azienda seria, buoni prodotti e prezzi ottimi, assistenza post vendita puntuale e precisa, ho acquistato sanitari, rubinetteria e accessori per due bagni, prodotti spediti con ottimi imballi, sostituzione immediata senza spese di prodotto non conforme e rimborso rapido dei resi. Insomma per la mia esperienza una tra le piu' affidabili aziende del settore. Complimenti
Serious company, good products and excellent prices, punctual and precise after-sales assistance, I purchased bathroom fixtures, taps and accessories for two bathrooms, products shipped with excellent packaging, immediate replacement without cost of non-compliant product and quick refund of returns. In short, from my experience one of the most reliable companies in the sector. Well done
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Francesco Dima on Google
★ ★ ★ ★ ★ ottimi prodotti e azienda molto promettente.
Nell'ottica di miglioramento continuo ci tengo a segnalare il pessimo servizio offerto dalla ditta di trasporti "degna del peggior bar di caracas".
professionalità verso il cliente pari a zero, dialetto, scarico merci effettuato in fretta e furia in mezzo alla strada. Nemmeno fossimo al porto.
Purtroppo la supply chain si chiude quando la merce arriva dal cliente garantendo pari qualità anche negli aspetti logistici.
great products and very promising company.
With a view to continuous improvement, I would like to point out the bad service offered by the transport company "worthy of the worst bar in caracas".
professionalism towards the customer equal to zero, dialect, unloading goods carried out in a hurry in the middle of the road. We weren't even at the port.
Unfortunately the supply chain closes when the goods arrive from the customer, guaranteeing equal quality also in the logistical aspects.
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