Deblasi Clinical Institute

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via del Torrione, Via Nicola Calipari, 55, 89125 Reggio Calabria RC, Italy

Phone : 📞 +9988
Postal code : 89100
Website : http://www.istitutoclinicodeblasi.it/
Categories :
City : Reggio Calabria

Via del Torrione, Via Nicola Calipari, 55, 89125 Reggio Calabria RC, Italy
E
Eleonora Lombardo on Google

È letteralmente impossibile comunicare. Hanno appositamente staccato la linea visto che generalmente avevano la segreteria telefonica che ti lasciava in attesa. Inammissibile, se uno ha un'urgenza che fa, muore aspettando che rispondano?
It is literally impossible to communicate. They purposely disconnected the line since they usually had an answering machine that left you on hold. Unacceptable, if one has an urgency that he does, he dies waiting for them to respond?
A
Antonino Chiofaro on Google

Gestione dell' accettazione pessima. Professionalità del personale allo sportello assente. Entro è attendo pazientemente il mio turno per il ritiro del referto. Dopo di me arriva una signora che in buona fede, dichiarerà successivamente a sua discolpa, scavalca la fila e nonostante abbia un numero successivo al mio viene tranquillamente servita allo sportello dall' impiegata che la conosce (il classico malcostume italiano del compare). Alle mie proteste, la signora "scoperta con il dito nella marmellata" fa un passo indietro, si scusa e comunica all' impiegata che le porge le analisi che io ero prima di lei e che avrebbe aspettato il suo turno e l' impiegata impeccabile nella sua arroganza e maleducazione non solo l' invita a prenderle comunque, ma mi ignora totalmente tranne poi rispondere alle mie lamentele che se ho fretta posso pure andarmene.
Bad acceptance management. Professionalism of the staff at the counter absent. Within and patiently waiting for my turn to collect the report. After me comes a lady who in good faith, will later declare in her defense, bypasses the line and despite having a number after mine is quietly served at the counter by the employee who knows her (the classic Italian malpractice of the friend). At my protests, the lady "discovered with her finger in the jam" takes a step back, apologizes and tells the employee who gives her the analyzes that I was before her and that she would be waiting for her turn and the impeccable employee in her arrogance and rudeness not only invites her to take them anyway, but totally ignores me except then responding to my complaints that if I am in a hurry I can as well leave.
N
Nini Sonno on Google

L istituto de Blasi è l unico centro dove c'è professionalità è gentilezza massima serietà mi sono sempre trovato bene io e mia moglie non abbiamo mai avuto problemi io direi che la soddisfazione c'è mha anche la professionalità dei sanitari
The de Blasi institute is the only center where there is professionalism and kindness maximum seriousness I have always felt good my wife and I have never had problems I would say that the satisfaction is there but also the professionalism of the health professionals
D
Domenica Meduri on Google

Se non fosse l'unico con esami e specialisti completo non ci andrei Personale scortese, persone che passano avanti senza criteri...
If it weren't the only one with full exams and specialists I wouldn't go there Rude staff, people passing by without criteria ...
D
D M on Google

Riporto la mia esperienza. Vivendo all'estero ho prenotato un test D per il 5 gennaio. La segretaria mi ha rassicurato durante la prenotazione che il test e' erogato entro 4 ore e che potevano fornire il referto tradotto in francese. Sul sito, d'altronde, viene riportato questo: "I referti sono disponibili su richiesta, al momento dell’accettazione, in lingua araba, francese, inglese, spagnola e tedesca, via mail o cartacea." "Consegna referto Test D: entro 4 ore". Mi reco il 5 gennaio 2022 alle 8 presso l'istituto e mi viene detto di aspettare dentro un corridoio strettissimo con altre 5 persone ( nessun rispetto della distanza di sicurezza, nessuna organizzazione degli appuntamenti, persone che attendevano fuori senza sapere quando e come avrebbero fatto un test). Arrivato il mio turno comunico al personale che avevo prenotato il test D e vorrei il risultato in francese. Mi rispondono che non e' possibile in quanto possono offrirlo solo in inglese e/o italiano (PRIMA TRUFFA). Faccio il test alle 8.55 e ricevo il mio risultato alle 18.22 (SECONDA TRUFFA) ma ho pagato per un test che, sul sito, dovrebbe dare il risultato entro 4 ore. Cerco di accedere al documento e mi e' impossible di aprile il file con il cellulare e neanche attraverso il computer (TERZA TRUFFA).
I report my experience. Living abroad I booked a D test for January 5th. The secretary reassured me during the booking that the test is delivered within 4 hours and that they could provide the report translated into French. On the website, on the other hand, the following is reported: "Reports are available upon request, at the time of acceptance, in Arabic, French, English, Spanish and German, by mail or on paper." "Delivery of Test D report: within 4 hours". I go to the institute on January 5, 2022 at 8 am and I am told to wait in a very narrow corridor with 5 other people (no respect for the safety distance, no organization of appointments, people waiting outside without knowing when and how they would do it a test). When it is my turn, I communicate to the staff that I had booked the test D and would like the result in French. They reply that it is not possible as they can only offer it in English and / or Italian (FIRST SCAM). I take the test at 8.55 am and receive my result at 6.22 pm (SECOND SCAM) but I paid for a test which, on the website, should give the result within 4 hours. I try to access the document and it is impossible for me to April the file with my mobile phone or even through the computer (THIRD SCAM).
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velentina muratori on Google

10 giorni fa ho chiamato l infermiere per venire a fare un tampone a mio figlio. Lui super gentile, ma nella compilazione dei dati ha dimenticato di mettere il secondo nome( capita). quando è arrivato il referto online non riuscivo ad aprirlo perché il codice fiscale era sbagliato. Chiamo e mi passano una dipendente, cafona e maleducata. Le spiego l accaduto e lei mi risponde: " se non sa il nome di suo figlio vuole che lo sappia io" ? Ho cercato di spiegare l accaduto, ma non mi ha fatto neanche parlare! Consiglio? " Cambiatela che vi fa perdere tutti i clienti!
10 days ago I called the nurse to come and swab my son. He is super nice, but in the compilation of the data he forgot to put the middle name (it happens). when the online report arrived I could not open it because the tax code was wrong. I call and they pass me an employee, boorish and rude. I explain what happened and she replies: "if you don't know your son's name, do you want me to know"? I tried to explain what happened, but he didn't even let me speak! Advice? "Change it that makes you lose all customers!
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salvatore macri on Google

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Fabio Falzea on Google

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