Data Clinica Laboratorio Analisi e Poliambulatorio

Già in passato ho avuto a che fare con questa struttura per effettuare ecografie o prelievi e mi ero sempre trovata bene, sono tornata qualche giorno fa per una visita dermatologica e tutto posso dire tranne che parlarne positivamente. Appuntamento fissato per le 16:45, sono arrivata con 10 minuti di anticipo e il medico non era ancora arrivato… per fortuna aggiungo! Si, perché nel mentre che aspettavo ho chiesto se era possibile effettuare già il pagamento e mi è stato risposto che sarebbe stato fatto dopo e solo in contanti… peccato che nessuno mi avesse detto questo dettaglio al momento della prenotazione! (Quando ho chiesto spiegazioni mi è stato detto che i medici che effettuano il servizio privatamente si stanno attrezzando ora per avere ciascuno un proprio bancomat e che quindi non era possibile effettuare il pagamento con il bancomat della struttura stessa) Ho dovuto prendere e andare al bancomat più vicino per prelevare, (che non era nemmeno il mio, così ho pure dovuto pagare la transizione!) sono rientrata e il medico ancora non era arrivato… Morale della favola è arrivato con mezz’ora di ritardo! Quando sono entrata gli ho spiegato per quale motivo fossi lì e dopo aver osservato le mie macchie (forse per tre secondi) e quindi per quello che era il reale problema per cui mi ero presentata ha fatto la sua diagnosi (che a questo punto spero essere quella corretta visto la superficialità con cui mi ha guardato!) per poi perdere oltre cinque minuti a parlare e proporre tra le righe (e nemmeno tanto tra le righe visto la frase con cui ha esordito) trattamenti estetici privati che effettua nel suo studio, cosa assolutamente non richiesta e men che meno di mio interesse! Ho trovato questa cosa fastidiosa e davvero poco seria. Per quel che mi riguarda mai più visita dermatologica in questa struttura vista la pessima esperienza.

Caotico, poca cortesia ma soprattutto totale mancanza di rispetto della privacy..che in un luogo dove si fanno esami e test medici dovrebbe essere una delle prioritá assolute: allo sportello urlando: nome e cognome? Indirizzo? Numero di telefono? E la gente in attesa dietro che ascolta. Credo vi dobbiate dare una calmata

volevo ancora una volta congratularmi con questa clinica, e in particolare con la Dott.ssa Lara della Vostra sede di Vicenza, per la reattività nel rispondermi e nella prenotazione dell'esame COVID (tampone molecolare) di questa mattina, che devo fare in vista di mio prossimo viaggio. Non ho trovato purtroppo lo stesso servizion nè presso il servizio sanitario pubblico (ULSS 8, ospedali di Arzignano, e S.Bortolo di Vicenza), nè in quello Privato (SEFAMO, CMR di Altavilla) che erano ignoranti a proposito e senza nessuno competente con il quale si potesse parlare. Duole dirlo, ma all'estero, e in particolare in Africa dove risiedo e viaggio ogni mese, sono purtroppo più reattivi e comprensibili... qui in Italia aimé l'organizzazione deìl servizio non è per niente competente - a mio avviso Ora resto in attesa degli sviluppi e spero che veramente mi daranno l'esito in 24 ore come prospettato :-)

Frequento da tempo questo poliambulatorio è mi sono sempre trovata bene. Il personale è cordiale e l'ambiente accogliente e pulito. L'infermiera Cristina che effettua i prelievi ha le mani di fata e non si avverte il benché minimo dolore. Tempi di attesa nella media.

Prima ed ultima volta. 1)Ambiente caotico; 2)personale che si mette a discutere animatamente di problemi interni all'organico di fronte alla clientela; 3)appuntamento fissato per visita alle 9:20. Dopo un'ora ,e solo dopo averlo fatto presente, riesco ad effettuare la visita. 4) visita (ecografia addominale) eccessivamente sbrigativa! Il medico non ascolta, ne tantomeno guarda i referti degli esami che ho già sostenuto. Dopo la visita strumentale ,della durata di meno di 2 minuti (speriamo sia accurata), il dottore mi comunica che non ha riscontrato problemi e che probabilmente bisognerà effettuare un'altro tipo di visita.... ESATTAMENTE QUELLA CHE HO GIÀ SOSTENUTO E DELLA QUALE HA IL REFERTO SULLA SCRIVANIA!!! A parte l'attesa, a mio avviso definire questa visita superficiale è un eufemismo. Non consigliati!

Prenoti un molecolare e il giorno prima del volo ti dicono che non vale per i viaggi mentre sul sito c'è scritto 'valido per viaggi'

Una stella è troppo. Pessima esperienza direi . io e un altra persona eravamo a digiuno e con la vescica piena eppure nonstante l appuntamento fosse per lei 11 siamo state ricevute lei con 35 minuti di ritardo ed io 40. Non capivamo poiché le persone davanti A noi ci mettevamo 5 minuti per un ecografia. Ho visto uscire il medico un paio di volte e spesso lo studio rimaneva senza pazienti. Gentile l infermiera nonostante che facesse il suo passaggio come in una passerella di moda. Ma quando sono entrata il medico era con il cellulare in mano e digitava qualcosa. Non mi ha neanche guardata in faccia con molta velocità mi ha fatto l ecografia completa ..come se avesse una gran fretta a tornare al cellulare. Siamo umani e veniamo a fare controll perché non stiamo bene di salute...e non siamo degli oggetti. Un po' di tatto umano non guasta a chi fa medico

0 Stelle NON si può mettere.... Dopo Aver avuto una prima esperienza cosi cosi da loro (2 Anni FA), Ho Chiamato per prenotare delle semplici analisi e una visita..... L' IMPIEGATA È Stata Talmente Maleducata al telefono per 3 MINUTI che ho deciso di ANNULLARE tutto!!! SACCENTE e Arrogante. Non mi ha spiegato la disponibilità delle date, mi ha pure RISPOSTO "GLIELO HO GIà detto" quando ho chiesto un CHIARImento.... INCREDIBILE come possano concedersi di Avere una Persona cosi al telefono....... Altri Loro Servizi saranno sicuramente di qualità altrimenti avrebbero già chiuso i battenti....