Daikin Aerotech

Name: Daikin Aerotech
Address: Via Nomentana, 655, 00141 Roma RM, Italy, Roma, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Nomentana, 655, 00141 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +988
Website :	http://www.climastore.eu/
Categories :	HVAC contractor ,
City :	Roma

Via Nomentana, 655, 00141 Roma RM, Italy

Best HVAC contractor in Italia

L	Lucio Spagnuolo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Finalmente a Roma in zona Montesacro Sempione, un vero e proprio Store sul clima ed il confort, tutta l'esposizione perfettamente funzionante, personale preparato, prezzi bassi e dilazione sui pagamenti, addirittura, tramite Daikin, una formula di acquisto a rate senza interessi con 6 anni di garanzia, è possibile accedere alla consulenza interna di un professionista per la progettazione e la realizzazione dell'opera completa, oppure, solo l'acquisto dei prodotti a scelta. Prodotti innovativi per un'altissimo efficentamento energetico, ma con il massimo confort e qualità del l'aria negli ambienti. Ampio parcheggio nella bellissima Piazza Sempione. Finally in Rome in the Montesacro Sempione area, a real Store on the climate and comfort, all the display in perfect working order, trained staff, low prices and deferred payments, even, through Daikin, an interest-free installment purchase formula with 6 years warranty, it is possible to access the internal consultancy of a professional for the design and construction of the complete work, or, only, the purchase of the products of your choice. Innovative products for very high energy efficiency, but with maximum comfort and air quality in the rooms. Ample parking in the beautiful Piazza Sempione.
p	paola de arcangelis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolta al centro di via Jenner perché più vicino alla mia abitazione. Sono stati subito disponibili e attenti alle mie esigenze. In 15 giorni si è conclusa tutta la pratica dal preventivo al sopralluogo e alla successiva installazione. Grazie a tutti ma in particolare ad Alessandra Fabrizio e Angelo!!! I turned to the center of via Jenner because it is closer to my home. They were immediately available and attentive to my needs. In 15 days, the entire procedure from the estimate to the inspection and subsequent installation was completed. Thanks to everyone but in particular to Alessandra Fabrizio and Angelo !!!
R	Rabbi Ronnie Michael Canarutto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto installare il top della gamma Daikin sia condizionamento che riscaldamento. L'installazione della caldaia è stata fatta non a norma e non hanno voluto intervenire. Mandavano i tecnici per fare il sopralluogo e poi spariti nel nulla. Solamente tramite la seconda sede loro sono riuscito ad avere un minimo di assistenza. una grande delusione.... I had the top of the Daikin range installed in both air conditioning and heating. The installation of the boiler was made not up to standard and they did not want to intervene. They sent technicians to do the inspection and then disappeared into thin air. Only through the second location did they manage to get a minimum of assistance. a big disappointment ....
A	Andrea Andreone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pur non avendo acquistato da loro nessun climatizzatore, mi sono rivolto a loro per acquistare un componente di ricambio Daikin di cui avevo necessità. In breve lo hanno acquisito e molto gentilmente e con professionalità sono venuti a montarlo pur non essendo assolutamente obbligati in quanto io non ero cliente. Showroom con personale molto gentile e cortese. Nel caso in cui ne avessi ancora necessità, non esiterò di nuovo a rivolgermi a loro. Even though I didn't buy any air conditioners from them, I turned to them to buy a Daikin replacement part I needed. In short, they acquired it and very kindly and professionally came to assemble it even though they were absolutely not obliged as I was not a customer. Showroom with very polite and courteous staff. In case you still need it, I won't hesitate to contact them again.
E	Emmeci TV on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho conosciuto questa attività in una recente fiera svoltasi nella capitale. Quando mi sono avvicinato al loro stand, il ragazzo che era intento a farsi i comodi suoi al cellulare mi ha praticamente ignorato. Ciononostante, quando mi sono mostrato interessato ad avere un preventivo, ha provveduto a rimbalzarmi al suo collega il quale mi ha voluto per forza abbozzare un preventivo con lo sconto in fattura al 50%, anziché 65% adducendo la motivazione che se in casa c'era il riscaldamento centralizzato mi sarebbe spettata quella percentuale di sconto. Ora, voglio dire, tu venditore formulami i preventivi con entrambe le scontistische, poi sarà mia cura informarmi meglio e decidere quale approvare e assumermi le responsabilità del caso. Ah, a proposito di preventivi, volevo dire che - a distanza di 10 gg. - lo sto ancora aspettando. Colgo l'occasione per far notare come l'acquisizione dei dati anagrafici del sottoscritto sia stata fatta su un normale blocco notes, ma quello che più conta che è stata fatta senza tenere conto del GDPR vigente da ormai diverso tempo. Se il buongiorno si vede dal mattino, mi sono fatto un'idea della vostra scarsa professionalità e mi rivolgerò sicuramente ad altri dealer del brand. Mi dispiace che rappresentiate un'azienda leader del settore del condizionamento domestico e business in modo così pressappochista. I met this activity at a recent fair held in the capital. When I approached their booth, the guy who was busy making himself comfortable on his cell phone practically ignored me. Nonetheless, when I showed interest in having a quote, he proceeded to bounce me back to his colleague who necessarily wanted me to draft a quote with the 50% discount on the invoice, instead of 65%, citing the reason that if there is at home it was central heating I would have been entitled to that percentage discount. Now, I mean, you seller formulate the estimates with both discounts, then it will be my responsibility to inform me better and decide which one to approve and take on the responsibilities of the case. Ah, speaking of estimates, I meant that - after 10 days. - I'm still waiting for it. I take this opportunity to point out how the acquisition of the personal data of the undersigned was made on a normal notepad, but what matters most that it was done without taking into account the GDPR in force for some time now. If a good day starts in the morning, I have an idea of your lack of professionalism and I will certainly contact other dealers of the brand. I am sorry that you represent a leading company in the domestic air conditioning and business sector in such a careless way.
P	Paolo Marco Porzio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima assistenza clienti, professionalità al pari di venditori ambulanti (che non si assumono responsabilità sulla merce venduta) . Negano supporto e riscontro su una caldaia Daikin (ottima) acquistata e pagata per nuova, ma uscita con un difetto di fabbrica. L'unico che si é sentito davvero coinvolto è il tecnico Paolo che ha riscontrato il difetto di fabbrica e che poi ha provveduto alla sostituzione del pezzo difettoso (valvola a 3 vie). Dalla società venditrice nessun contatto e nessuna scusa, anzi, al contrario, alle mie rimostranze su un prodotto difettoso di fabbrica hanno reagito con un atteggiamento oppositivo e aggressivo. A distanza di più di due settimane ancora sto aspettando il collaudo e il rapporto di prima accensione (cosa che sarebbe dovuta avvenire, a detta loro, entro una settimana lavorativa). Forse sarebbe meglio andassero a vendere le fave al mercato rionale piuttosto che credersi capaci di offrire un servizio al cliente che ormai nel 2022 qualsiasi vendita prevede nel rispetto del consumatore e del supporto necessario e obbligato in casi straordinari come questo. Bad customer service, professionalism like street vendors (who do not take responsibility for the goods sold). They deny support and feedback on a Daikin boiler (excellent) purchased and paid for new, but released with a factory defect. The only one who felt really involved is the technician Paolo who found the factory defect and who then replaced the defective part (3-way valve). From the selling company no contact and no apology, on the contrary, to my complaints about a defective factory product they reacted with an oppositional and aggressive attitude. After more than two weeks, I am still waiting for the test and the initial start-up report (which, according to them, should have taken place within a working week). Perhaps it would be better to go and sell the beans on the local market rather than believing themselves capable of offering a service to the customer that now in 2022 any sale provides in respect of the consumer and the necessary and obligatory support in extraordinary cases like this.
f	fabio libulli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per il preventivo, la pratica di finanziamento a tasso zero, la pratica della cessione del credito e il montaggio delle macchine tutto perfetto. Per l'assistenza causato da un malfunzionamento del wifi di una delle due macchine ho avuto problemi oltre ad aver avuto problemi per la ricezione della documentazione del montaggio. Questo è il motivo delle 3 stelle. Inoltre avevo richiesto un preventivo per una pompa di calore ma non ho ricevuto risposta. Dovrebbero migliorare il post vendita in quanto le potenzialità per essere al top le hanno ma non le applicano almeno nel mio caso. Ho necessità di istallare un sistema ibrido in sostituzione della vecchia caldaia a camera stagna ma sono indeciso se rivolgermi ancora a loro. Come si comporteranno con la manutenzione annuale obbligatoria della caldaia? Con Ariston ho una certezza ma il loro sistema ibrido non è all'altezza di quello daikin. Per le macchine non ci sta nulla da dire. Sono daikin anche se nella versione perfera R ovvero non il top di gamma. Praticamente perfette per le mie esigenze. For the estimate, the practice of zero-interest financing, the practice of credit transfer and the assembly of the machines all perfect. For assistance caused by a malfunction of the wifi of one of the two machines I had problems as well as having had problems receiving the assembly documentation. This is the reason for the 3 stars. Also I had requested a quote for a heat pump but I have not received a reply. They should improve the after-sales service as they have the potential to be at the top but they don't apply them at least in my case. I need to install a hybrid system to replace the old sealed chamber boiler but I am undecided whether to contact them again. How will they behave with the obligatory annual maintenance of the boiler? With Ariston I have a certainty but their hybrid system is not up to the daikin one. For the machines there is nothing to say. They are daikin even if in the perfera R version or not the top of the range. Virtually perfect for my needs.
F	Fabrizio Bonito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorrei esprimere la mia soddisfazione relativa sia al prodotto che alla sua installazione. La problematica risulta invece con "l'Aerotech Care Plus" (abbonamento di manutenzione programmata per 10 anni, pagata in anticipo per intero) in quanto da quando è stata effettuata l' installazione si è intervenuti, in maniera del tutto insoddisfacente, una sola volta e tramite mia richiesta. Il tecnico che è stato inviato in data 14.10.2020 si è limitato a lavare i filtri con acqua corrente, operazione tra l'altro da me effettuata due volte al mese, come indicato sul libretto di uso e manutenzione. L'impianto invece avrebbe bisogno di una sanificazione professionale dei split interni, almeno una volta ogni due anni (tramite liquido detergente certificato non tossico, e non con schiuma che rovinerebbe l'apparato). Spero di avere spiegazioni in merito a cosa si intende per manutenzione programmata annuale e se si intende attuarla ( ripeto che la somma è già stata interamente versata per la durata di 10 anni). I would like to express my satisfaction with both the product and its installation. On the other hand, the problem arises with "Aerotech Care Plus" (scheduled maintenance subscription for 10 years, paid in full in advance) since, since the installation was carried out, only one action was taken, in a completely unsatisfactory manner, and through my request. The technician who was sent on 14.10.2020 limited himself to washing the filters with running water, an operation that I performed twice a month, as indicated in the use and maintenance booklet. The system, on the other hand, would need professional sanitization of the internal splits, at least once every two years (using certified non-toxic cleaning liquid, and not with foam that would ruin the equipment). I hope to have explanations on what is meant by annual scheduled maintenance and if you intend to implement it (I repeat that the sum has already been fully paid for the duration of 10 years).