Dado Ceramica Srl - 21

Competenza cortesia e pazienza del personale ampia gamma di materiali e scelta di prodotti

Moltissima scelta fra materiali davvero belli. E ho trovato i prezzi convenienti.

Pessima esperienza . Materiale scadente e personale poco disponibile a risolvere i problemi . Mai più

Bellissima esperienza contenta per la ampia scelta di piastrelle e sanitari per il bagno personale competente e disponibile

Servizio pessimo ritardo delle piastrelle di 1 mese

Azienda a dir poco inquietante.Ho acquisto un centinaio di piastrelle per esterni in gres,tramite Leroy M.dopo averle tolte dall'imballo (circa 1.5t.)mi rendo conto che circa quindici sono difettate...Fatto il reso,ebbene le ricontrollo e su 15 che mi hanno reinviato ne ritrovo altre 2 difettose... sembra una barzelletta.ma purtroppo non lo è. Azienda da evitare!!!!!

Vedo tanti commenti entusiasti, evidentemente sarò stato TANTO sfortunato io. Se come me avrete la "fortuna" di acquistare un lotto totalmente difettoso preparatevi a trovare un muro di gomma da parte di un'azienda la cui professionalità, almeno nel mio caso, è stata a dir poco discutibile. A 20€/mq circa ho acquistato un pavimento di *prima* scelta, gres "Essenze", che da subito mi ha lasciato perplesso; pieno di bolle\difetti di tutti i tipi e poiché non è rettificato secondo loro è giustificato il fatto che una volta posato le fughe siano variabili da 2 a 5 mm (mai vista una variabilità del genere in nessun pavimento, nemmeno nei gres degli anni '80). Questa cosa ovviamente è stata fatta notare PRIMA della posa con il seguente giudizio del pavimentista: "questo è un pavimento di quarta scelta, io non lo metterei nemmeno in un garage, non ho mai posato una roba del genere in 40 anni". Il rappresentante di Dado Ceramica ha invece detto che era tutto normale e che con distanziatore da 3mm sarebbe venuto *perfetto*. Abbiamo quindi posato con distanziatore da 3mm ma, ovviamente, aveva ragione il pavimentista; stupidamente ho lasciato correre perché a questo punto mi sarebbero rimaste solo le vie legali e non avevo le energie mentali per questo a causa di una ristrutturazione già troppo impegnativa. Dopo solo 2 anni e mezzo, quindi appena fuori dalla garanzia al consumatore, purtroppo ho iniziato ad avere problemi ben più gravi della sola estetica: il pavimento si sta sfogliando in vari punti della casa e dove non c'è nemmeno calpestio!! La casa inoltre ha 70 anni quindi non è certo imputabile ad assestamento. Oltre ad essere un problema estetico importante (v. foto) è anche molto pericoloso e ho paura che mia figlia piccola si possa fare male o, peggio ancora, ingoiare una scheggia tagliente come un rasoio! Se dovesse sfogliarsi in altri punti e magari non me ne accorgessi subito cosa accadrebbe? A Dado Ceramica non è importato nulla ovviamente, non si sono nemmeno degnati di venire a fare un sopralluogo e questa la ritengo una cosa gravissima; la loro risposta in soldoni è stata: "Il pavimento rispetta la normativa e la garanzia è scaduta quindi non rispondiamo di nulla". Rifarò quindi il pavimento a mie spese, almeno 10.000€ di danno, perché è troppo pericoloso tenerlo così con dei bambini in casa. Grazie Dado Ceramica per aver progettato il primo pavimento usa e getta della storia, neanche una monocottura dura così poco! Chiudo con un consiglio: io sono stato molto ingenuo e decisamente troppo buono ma fate controllare bene al pavimentista PRIMA della posa e se trova difetti non posate nulla!! Non fidatevi di ciò che dice il fornitore e rispedite tutto al mittente a costo di fargli *subito* causa. È il danno minore perché dover rifare il pavimento dopo neanche 3 anni con tutti i problemi che ne conseguono, oltre al costo, non lo auguro a nessuno.

Nice tiles ??