Corato Office GLS
2.8/5
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based on 8 reviews
Contact Corato Office GLS
Address : | Via Gravina, 172, 70033 Corato BA, Italy |
Phone : | π +9899 |
Postal code : | 70033 |
Website : | https://www.gls-italy.com/ |
Categories : | |
City : | Corato |
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Marika Zinfollino on Google
β β β β β Pessimo servizio. Non solo l'autista non si Γ¨ affatto presentato dichiarando poi di non aver trovato nessuno in casa per ben due volte. Cosa improbabile e poco credibile. Ma sto cercando di contattarli insistentemente dalle 9 e ora sono le 11! Tenendomi in attesa e chiudendo la chiamata ogni 20 minuti. Nel mentre li ho anche contattati su whatsapp e Facebook! Nessuna risposta o spiegazione.
Bad service. Not only the driver did not show up at all and then declared that he had not found anyone at home twice. Unlikely and not very credible. But I've been trying to contact them persistently from 9 and now it's 11! Keeping me on hold and closing the call every 20 minutes. Meanwhile, I also contacted them on whatsapp and Facebook! No answer or explanation.
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Pino Cassandro on Google
β β β β β Trovandomi in zona ho preferito ritirare un pacco personalmente piuttosto che aspettare l'arrivo del corriere presso il mio indirizzo distante oltre 30 km. L'impatto Γ¨ stato quello che poi mi aspettavo di trovare una buona organizzazione nonostante il caos di questi posti. Il pacco Γ¨ stato immediatamente trovato e consegnato nelle mie mani. Il personale mi Γ¨ parso alla mano e disponibile. Nulla da eccepire.
Being in the area, I preferred to collect a package personally rather than wait for the courier to arrive at my address over 30 km away. The impact was what I then expected to find a good organization despite the chaos of these places. The package was immediately found and delivered in my hands. The staff seemed approachable and helpful. Nothing to complain.
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Marco Lotito on Google
β β β β β Premesso che non Γ¨ la prima volta, a casa arrivano mediamente 4/5 pacchi alla settimana. Puntualmente quando la consegna Γ¨ effettuata da Gls, l'autista non si presenta dichiarando poi di non aver trovato l'indirizzo o nessuno in casa. Cosa improbabile e poco credibile. Andando poi in sede non risolvi nulla in quanto non sanno dirti dove si trova il pacco in quel momento e se arriverΓ a destinazione ma la risposta che ti danno Γ© faccia una segnalazione che licenziano il corriere....
Given that it is not the first time, an average of 4/5 packages per week arrive at home. Punctually when the delivery is made by GLS, the driver does not show up and then declares that he has not found the address or anyone at home. Unlikely and not very credible. Going to the office then you do not solve anything as they cannot tell you where the package is at that moment and if it will arrive at its destination but the answer they give you is to make a report that they fire the courier ....
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Simona Porro on Google
β β β β β Gls i peggiori corrieri della storia e al telefono ci sono le persone piΓΉ incompetenti e maleducate che esistano!!! Si dovrebbe vergognare la signora angela del servizio clienti! Io ho chiamato per avere informazioni sulla spedizione in quanto il corriere Γ¨ venuto per la consegna ma non ah suonato al citofono, ha incontrato quancuno giu al portone che gli ha detto che non sapeva nulla del pacco ed Γ¨ andato via. Spiegata questa cosa la signora angela ha chiuso la chiamata 3 volte(non so la ragione) e alla 4 ha cominciato a urlare al telefono per poi chiudere. Una vergogna! Siete vergognosi! Per favore non spedite piΓΉ con gls che poi devo averci a che fare io!!!
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Michele Cassatella on Google
β β β β β La mia prima esperienza con voi Gls Γ¨ stata completatamente NEGATIVA. Ho atteso per Quattro pomeriggi la consegna di un acquisto per mia moglie. Il primo pomeriggio non lβhanno consegnato perchΓ© erano le 17 e 12 e quindi fuori dal loro rang lavorativo.il secondo pomeriggio dicono di non aver trovato nessuno, il terzo pomeriggio attendo come un salame e scopro alle 18 che non avrebbe fatto la consegna. Il quarto pomeriggio il call senter mi assicura la consegna entro le 19 ed come un cretino aspetto alle 20 scopro dal sito che se volevo il pacco dovevo andarmelo a ritirare diretta a Corato. Pacco giΓ pagato ??????
My first experience with you Gls was completely NEGATIVE. I waited four afternoons for the delivery of a purchase for my wife. The first afternoon they did not deliver it because it was 17.12 and therefore outside their working range. On the second afternoon they say they have not found anyone, on the third afternoon I wait like a salami and I discover at 18 that he would not have made the delivery. On the fourth afternoon, the call senter assures me of delivery by 7pm and as an idiot I wait at 8pm I discover from the website that if I wanted the package I had to go and collect it directly in Corato. Parcel already paid for ??????
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Giovanni Zingaro on Google
β β β β β Mi risulta piΓΉ facile contattare il Presidente della Repubblica che loro. Chiamo, la voce registrata mi dice di attendere. Attendo pazientemente con la musichetta, nel momento in cui squilla pensando fosse arrivato finalmente il mio turno, ecco che reinseriscono la musichetta, con decine di interminabili minuti di attesa.
Ho provato ad inviare un messaggio WhatsApp per prenotare un ritiro in porto assegnato, ma nulla, nessuna risposta. NON Γ POSSIBILE.
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Maria Lucia on Google
β β β β β "ed io non posso farvi nulla."
Questa Γ¨ stata la risposta del costume care al nostro problema. Per tre giorni ho atteso il ritiro di un pacco. Venendo a conoscenza che il corriere nonostante non abbia mai suonato al mio recapito inseriva orari a suo piacimento nel database dell'azienda. La risposta del servizio clienti Γ¨ stata quella di procedere ad un nuovo ordine di ritiro dalla ghd. Ad oggi attendo ancora il ritiro del mio pacco dopo due settimane.
"and I can't help you."
This was custom care's answer to our problem. For three days I have been waiting for a package to be picked up. Upon learning that the courier, despite never ringing at my address, entered timetables as he pleased in the company's database. The response from customer service was to proceed with a new withdrawal order from ghd. To this day I still await the collection of my package after two weeks.
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GodpoTe on Google
β β β β β Fake delivery attempts, no information given by GLS over the phone. Amazon should put them down as package delivering provider.
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