Concessionaria Romeoauto - Ponte Felcino (PG)

Name: Concessionaria Romeoauto - Ponte Felcino (PG)
Address: Strada Tiberina Nord – Ponte Felcino, 06134 Perugia PG, Italy, Perugia, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Concessionaria Romeoauto - Ponte Felcino (PG)

Address :	Strada Tiberina Nord – Ponte Felcino, 06134 Perugia PG, Italy
Phone :	📞 +979
Website :	http://www.romeoauto.it/
Categories :	Auto broker , Mitsubishi dealer , Opel dealer , Mazda dealer ,
City :	Perugia

Strada Tiberina Nord – Ponte Felcino, 06134 Perugia PG, Italy

Best Auto broker in Italia

M	Massimo Mangialardo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il concessionario RomeoAuto si è dimostrato all'altezza nel venire incontro ad esigenze che vanno oltre le offerte della casa. Disponibilità, competenza e ampia offerta. The RomeoAuto dealer has proven to be up to par in meeting needs that go beyond the offers of the house. Availability, competence and wide offer.
M	Michele Passeri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un opel combo cargo da loro e non solo non hanno rispettato i tempi di consegna (dicendogli che mi serviva in tempi brevi dato che ero a piedi non potendo lavorare e lui assicurandomi che non c'erano problemi e chiamandolo mi diceva che mi richiamava e invece niente...) ne ciò che era da contratto (facendolo arrivare senza ciò di prestabilito, io ho ritirato lo stesso dato la necessità che avevo); dico che si da parte del venditore è importante vendere e fare fatturato ma così si fa solo cattiva pubblicità e cattiva professionalità. I bought an opel combo cargo from them and not only did they not respect the delivery times (telling him that I needed it in a short time since I was on foot not being able to work and he making sure that there were no problems and calling him he told me he would call me back and instead nothing ...) in what was the contract (making it arrive without what was predetermined, I withdrew the same given the need I had); I say that on the part of the seller it is important to sell and make a turnover but in this way it is only bad publicity and bad professionalism.
C	Clara Crocioni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stata a fare il tagliando alla macchina. Molto professionali e seri. Ottima officina. I went to have the car serviced. Very professional and serious. Great workshop.
V	Vale Mimosa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pienamente soddisfatti da come siamo stati seguiti e consigliati nell'acquisto della nuova Kia Stonic , seguiti dal Sig.Roberto ,nella concessionaria di Ponte Felcino, in maniera professionale e sempre gentile e disponibile. Fully satisfied with how we were followed and advised in the purchase of the new Kia Stonic, followed by Mr. Roberto, in the dealership in Ponte Felcino, in a professional and always polite and helpful manner.
F	Francesco Ricci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mmmmh attesa lunga per l'appuntamento di una macchina in garanzia, reception molto gentili e preparati Mmmmh long wait for the appointment of a car under warranty, very kind and prepared reception
P	Paolo Paoletti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato da loro una kia rio nuova, al momento del ritiro presentava difetti di verniciatura che ho fatto subito presente, minimizzando il problema il venditore prima mi chiede se avevo un carrozziere di fiducia poi mi rassicura dicendomi che al primo controllo o tagliando avrebbero ritoccato il difetto. La ritiro ugualmente per averle già attivato l'assicurazione il giorno prima e per la voglia di provarla. Dopo una più accurata verifica noto che i difetti di verniciatura riguardano tutti i lati dell'auto alcuni superficiali altri più profondi. Richiamando in concessionaria, con molta educazione mi propongono di riconsegnare l'auto per una verifica e scusandosi mi garantiscono che la riceverò dopo una riparazione a regola d'arte. Invece l'ho ripresa con ritoccatine e una lucidatura. Sono grato di questo ma io ora mi ritrovo con un auto non più nuova come da contratto e con la richiesta da parte loro che riotterranno la mia fiducia con scontistiche su manutenzioni straordinarie. Come posso avere fiducia in loro dopo che mi hanno rifilato un auto danneggiata??? I bought a new kia rio from them, at the time of collection it had paint defects that I immediately pointed out, minimizing the problem, the seller first asks me if I had a trusted body shop then reassures me by telling me that at the first check or service they would have retouched the defect. I withdraw it anyway for having already activated the insurance the day before and for the desire to try it. After a more careful check, I notice that the paint defects concern all sides of the car, some superficial, others deeper. Calling back to the dealership, they very politely propose that I return the car for a check and, apologizing, they guarantee that I will receive it after a state of the art repair. Instead I took it back with retouching and polishing. I am grateful for this but now I find myself with a car that is no longer new as per contract and with the request from them that they will regain my trust with discounts on extraordinary maintenance. How can I trust them after they give me a damaged car ???
R	Riccardo Ricci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono tre anni che porto la mia Mazda 2 presso l'officina Romeoauto di Ponte Felcino per tagliandi e controlli, e ho sempre trovato personale qualificato, professionale e cortese, mi riferisco in particolare alla Signora Daniela del Customer Service e al Sig. Andrea dell'accettazione, che sono sempre disponibili nel trovare soluzioni alle richieste del cliente. Ovviamente supportati dal team dell'officina che è tecnicamente molto preparato. In questo modo si ottiene la fiducia del cliente. Complimenti !!! For three years I have been taking my Mazda 2 to the Romeoauto workshop in Ponte Felcino for servicing and checks, and I have always found qualified, professional and courteous personnel, I am referring in particular to Mrs Daniela from Customer Service and to Mr Andrea dell ' acceptance, who are always available to find solutions to customer requests. Obviously supported by the workshop team which is technically very prepared. This way the customer's trust is gained. Congratulations !!!
C	Cristian Siani Educatore Cinofilo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sinceramente pur avendo un personale molto gentile, la preparazione professionale lascia molto a desiderare. Sono andato per un problema di sensori di parcheggio, hanno diagnosticato un malfunzionamento alla centralina, che è stata comprata e cambiata da loro per una spesa totale di 300€... Cambiata la centralina il problema è rimasto invariato, dopo altre svariate verifiche non hanno saputo dirmi cosa fosse... Andato da un altro elettrauto, con una sola verifica ha subito individuato il problema... un sensore rotto dal valore di 40€... problema risolto... Ha anche controllato la centralina vecchia è funziona bene... 300€ buttati e al chiedere come poter fare per restituire la centralina erroneamente comprata e recuperare almeno i 180€ della centralina perché quella smontata funzionava bene, mi è stato risposto che non potevano fare nulla... Una delusione per il fatto che come centro specializzato dovrebbero avere una marcia in più rispetto ad altri, o per lo meno non far spendere soldi ai clienti se non sono sicuri della diagnosi fatte. Honestly, despite having a very nice staff, the professional preparation leaves a lot to be desired. I went for a parking sensor problem, they diagnosed a malfunction in the ECU, which was bought and changed by them for a total cost of € 300 ... Changed the control unit the problem remained unchanged, after several other checks they could not tell me what it was ... Went to another auto electrician, with a single check he immediately identified the problem ... a broken sensor worth 40 € ... problem solved... He also checked the old ECU and it works fine ... € 300 thrown away and asking how to return the unit mistakenly bought and recover at least the € 180 of the unit because the one that was disassembled worked well, I was told that they could not do anything ... A disappointment in the fact that as a specialized center they should have an edge over others, or at least not make customers spend money if they are not sure of the diagnosis made.