Club Family Hotel Residence Costa dei Pini Cervia

Abbiamo scelto questa struttura dopo aver letto le ottime recensioni. Nel complesso ci siamo trovati bene, la camera molto grande con un balcone vista pineta, pulizia ok. Bagno piccolo e soprattutto doccia un po' scomoda in quanto vicinissima al water. Spiaggia a 200 metri, molto comoda da raggiungere. Ben tenuta e ombrelloni distanziati, un ringraziamento al grande bagnino Riccardo, tipico personaggio romagnolo. Per quanto riguarda il personale dell'hotel, tutti molto disponibili e gentili. Brave le ragazze della reception. Ho trovato ottimo il servizio delle biciclette, ce ne sono tantissime a disposizione per tutti. L'animazione è composta da ragazzi molto giovani, ho apprezzato la loro educazione e soprattutto mai volgari, importante in una struttura con molti bambini e ragazzi. Eccezionale lo show delle bolle. Servirebbero magari delle attrezzature in più e anche uno spazio migliore per gli spettacoli serali. Per quanto riguarda la cucina onestamente ci aspettavamo qualcosa in più e anche lo spazio riservato al buffet risulta un po' scomodo.

Appena arrivati a primo impatto una buona impressione. Arrivati in stanza sono iniziati i primi disappunti,bagno piccolino con wc a ridosso della doccia, doccia dove se entra un adulto con un bambino si fá fatica a lavarsi. Pulizia del bagno non proprio impeccabile,alcune zone erano state trattate con un po' di superficialità. A livello di arredamento delle stanze un po' anni 80, nota positiva la cucina con fornelli e frigo. L'hotel era pieno quindi parecchio caos al momento dei pasti, alcuni ospiti senza nessun rispetto ed educazione nel fare la fila o rispettare le regole della struttura. In linea generale i pasti sono buoni, 3 primi e 3 secondi a scelta, antipasti e piatti freddi. Devo dire ottima la pizza. Niente da dire sul personale di sala,cordiale e disponibile, sono da elogiare per la gran quantità di lavoro che si ritrovano a fare. Spiaggia dell'hotel non molto grande, gli ombrelloni abbastanza distanziati tranne le file a confine con gli altri stabilimenti dove il sabato e la domenica non c'é molta attenzione nel mantenere la distanza. Riccardo,il bagnino,gentile e disponibile a soddisfare ogni richiesta nel limite del possibile. Una buona equipe di animatori, bravissimi sia coi bambini che con gli adulti ad intrattenere con giochi ed attività durante la giornata. Ora i punti negativi durante il nostro soggiorno, purtroppo le stanze non sono insonorizzate e si sente veramente tutto, la prima notte l'abbiamo passata col russare dei nostri vicini di stanza come se fossero in camera con noi e pace é andata così. Per ben 2 mattine le donne delle pulizie hanno iniziato a pulire la stanza affianco alla nostra alle 7h30 quando il normale orario sarebbe le 9h svegliandoci di soprassalto. Malgrado questi piccoli intoppi é stata una buona settimana.

Abbiamo soggiornato fino ad oggi all'hotel club family costa dei pini e siamo stati benissimo. Tutto veramente organizzato nel dettaglio, per i bambini ci sono tutte le comodità possibili, la cucina ottima e la pulizia eccellente.Animazione top per bambini e e genitori. Siamo rimasti veramente molto soddisfatti e ci torneremo sicuramente. Grazie a tutto lo staff!!!

Siamo appena rientrati dalle vacanze e ci siamo stati 10 giorni dopo aver fatto il Check-in subito siamo andati a pranzo e lì ci ha accolto il Maitre (Pietro) una persona a modo, preparato, accogliente e dolce con i bambini... Il resto del personale persone splendide ma non poteva mancare il caffè con la splendida Valentina che ci accoglieva sempre con estrema ospitalità ed allegria. L'animazione top con Giulia capo animatore che ha saputo coinvolgere mia figlia in modo esemplare. Poche pecche ma tutte passabili tranne un consiglio da dare visto che è un club family hotel ci vorrebbe un cancelletto all'entrata del hotel. Ringrazio tutti per la splendida vacanza.

Abbiamo soggiornato le ultime due settimane di luglio. Ci siamo trovati benissimo. Tutto il personale molto gentile, professionale e affiatato . Un ‘ottima cucina e una simpatica equipe di animazione per i bambini. Un abbraccio affettuosissimo a Nicolò, Matteo, Nimue e alla splendida Giulia! Alle ragazze della reception, sempre gentili e attente alle esigenze di tutti! Abbiamo passato due settimane veramente bellissime.

Prima volta in CFH, camere ampie, comode e pulite; personale gentile e disponibile ovunque, dalla reception alla sala all'animazione tutti si fanno in 4 per farti sentire a tuo agio e farti godere le tue vacanze; cucina buona, piatti davvero ottimi come i paccheri e la pizza, qualcos'altro meno riuscito ma comunque 2 kg a testa li abbiamo messi quindi direi che va più che bene. Molto comoda anche la spiaggia dell'hotel, ombrelloni ben distanziati, deposito giochi e gonfiabili grande e ben organizzato. Insomma noi sicuramente ci torneremo e ripetiamo i complimenti fatti di presenza perchè gestire una struttura così grande con gli imprevisti del caso che possono capitare, riuscendo sempre e comunque a far sentire gli ospiti come a casa non deve essere facile. Complimenti che vanno principalmente a Giulia dell'animazione, Cristina alla reception e Pietro in sala...ma anche a tutti gli altri componenti del team. Grazie, alla prossima.

Siamo stati al CFH due settimane. Hotel tenuto bene camere spaziose(tranne il bagno) e sempre ben pulite. Lo staff molto attento alle esigenze dei clienti, dalla Reception al personale delle pulizie. Si mangia bene con una ottima varietà di cibo. Nell'hotel vi sono due piscine una per bambini e una per adulti. La spiaggia è vicinissima alla struttura e ottimamente tenuta. Divertenti acune serate dell'animazione che si danno da fare per intrattenere grandi e piccini. Menzione particolare al maitre di sala Pietro(ed a tutto il suo staff) per la gentilezza, disponibilità e professionalità.

Bel buffet