Clinica Veterinaria Privata Lecce Citta' Pronto Soccorso 24 Ore

Ringrazio di cuore l'intero staff della clinica, in particolare il dott. Spagna, per la disponibilità, la professionalità, la serietà dimostrata nel prendersi cura del mio Bach, un chowchow nero di 5 anni portato in clinica con urgenza in condizioni critiche e che dopo un giorno di cure siamo riusciti a riportare a casa vivo e in salute.

La clinica è sempre aperta e il personale dolce e disponibile. Io mi sono trovata estremamente bene con loro. Mi hanno aiutato sempre con i problemi che ho affrontato con il mio cane e mi sono venuti anche in contro x le spese. So per certo che in questa clinica trovo personale professionale, preparato e molta umanità

Prima ed ultima volta in questa clinica, se così si può definire. Era una domenica, (il 12/09)al mio gatto riscontrano insufficienza renale grave. Lo prendono in ricovero per 5 giorni (fino al 16/09).Mi dicono di chiamare ogni giorno alle ore 12 per avere info, e così è stato. Mi comunicano che le analisi di controllo dei valori le avrebbero eseguite il giovedì 16/09.Chiamo (il giovedì 16 ) e mi riferiscono che i valori sono tutti rientrati e che potevo andare a riprenderlo. Il gatto presentava una ferita alla coda da morso, che assolutamente non aveva in entrata in clinica. Mi danno un antibiotico e del disinfettante. A casa il gatto continuava a non star bene, inappetenza e apatia, quindi decido di rivolgermi al mio veterinario, il quale era stranito dalla guarigione per insufficienza renale in così pochi giorni. Insomma, coda morta da amputare, e lui, dati i valori in dimissione da clinica, azzarda un anestesia per amputazione coda. Per farla breve, il gatto è deceduto ieri per insufficienza renale grave... Scopriamo che le analisi di dimissioni non erano del mio gatto anche perché datate 15/09... Portate il vostro animaletto qui solo se proprio necessario, ma non lasciatelo solo e occhio a tutto. Vergogna P. S. A seguito recensione su loro pagina Facebook, questi signori contattano telefonicamente mio fratello (eppure hanno anche il mio recapito, mha) dicendo che il gatto non è morto in clinica pertanto non è loro responsabilità e chiedono di riferirmi che "LORO" devono tutelarsi e di avvalerMI di un avvocato. OK., non c è limite al peggio.

Non mi ritrovo nelle recensioni degli altri clienti, frequento la clinica spesso per i miei 4 gatti, tutti i dottori sono sempre stati molto gentili, disponibili e non mi hanno mai creato alcun problema. I prezzi sono corretti per il livello di servizio che si ha, ed inoltre si ha la comodità di sapere che è sempre aperta. Ho fatto sterilizzare tutti e miei gatti qui, ho fatto vaccinare e controllare i gatti sempre da loro e non credo cambierò mai clinica.

Ritengo doveroso ringraziare con tutto il cuore l'intero staff della clinica, in particolare il dottor Conte per la sua infinita gentilezza e umanità. La frequentavo già da qualche mese per il mio gatto Django e purtroppo giovedì sera mi ci sono recata per un'infausta diagnosi: tromboembolismo. Durante i primi due giorni di ricovero Django non riusciva neanche a stare seduto, era sempre sdraiato e non mangiava. Dal terzo giorno in clinica ha iniziato a stare seduto e ha ripreso a mangiare, dal quarto a fare qualche passetto. Al sesto giorno (oggi) è stato dimesso. All'inizio ero disperata e pensavo già al peggio, ovvero che non sarebbe mai tornato a casa. Lo staff è sempre stato disponibile e gentile nella spiegazione di tutto quanto, sia telefonicamente che di persona, mi è inoltre stato permesso di andare a trovare il mio gatto ogni giorno. Non solo mi sono tutti stati accanto dal punto di vista medico, ma anche da quello umano: è bello sentirsi dire di non essere soli in momenti così bui. Grazie ancora di cuore❤

Purtroppo in questa clinica mi sono solo sentita presa in giro. Ho portato il mio cagnolino per un problema grave cardiaco, dopo che è deceduto, il medico lì presente non ha saputo darmi delle spiegazioni chiare e dettagliate. Ho dovuto anche sentir dire svariate volte le parole ‘il cane è morto e poi resuscitato’. Il referto mi è stato mandato con una settimana di ritardo rispetto alla data stabilita. Non ho trovato un minimo di serietà e di umanità. Sono stata costretta a portare il mio cagnolino in quella clinica, pur non conoscendola, perché era l’unica aperta il 1 gennaio, in quanto giorno festivo. Mi sono sentita presa in giro, ritengo che il ricovero effettuato al mio cagnolino è stato totalmente inutile, o forse per altri scopi loro. Non consiglio assolutamente questa clinica.. e spero di dimenticare presto questa brutta esperienza, perché non vorrei mai ritrovarmi ad aver a che fare con “professionisti” del genere. Inoltre i costi sono stati 40€ di raggi e 70€ di visita, anche se il mio cagnolino è arrivato in clinica già morto e non so che tipo di visita gli è stata fatta. Per un mio scrupolo ho deciso lo stesso di farlo ricoverare,anche se ormai morto, fidandomi dei medici lì presenti. Questo è successo nel pomeriggio, la sera avrei dovuto chiamare per capire la situazione; per fortuna ho deciso di recarmi in clinica di persona per vedere il mio cane. Le prime parole sono state che il mio cane aveva riacquisito il battito cardiaco, dopo un po’ di insistenza per poterlo vedere, entrando nella stanza il mio cane era morto,nelle stesse condizioni in cui io lo avevo portato il pomeriggio. Ancora non mi spiego il perché hanno deciso di ricoverarlo ugualmente e non so cosa sarebbe successo se invece di recarmi in struttura, avessi solo chiamato.

Esperienza positiva!! Il dottore Riccardo è professionale e gentile. La mia cagnolina ha avuto un problema la scorsa notte(tra sabato e domenica) precisamente alle 4. Decido di portarla in clinica e ci accoglie un giovane medico. Preparato e professionale. Diagnosi azzeccata. Problema risolto nel migliore dei modi. Grazie mille

Camminare è come aprire frontiere, uscire, aprire porte, cercare strade. Bella (simil Labrador bianco di 12 anni) ringrazia il Dott. Gallo e tutta l'equipe per aver collaborato COSTANTEMENTE al fine di ridarle la possibilità di correre ancora lungo il sentiero della vita. Ve ne sarò eternamente grata. Siete esempio di professionalità, serietà, profondità e soprattutto amore per il lavoro. Nel corso della propria vita può capitare di dover affidare qualcuno di caro alle cure di un medico. Che si tratti di un percorso di cura o di un intervento chirurgico, il sentimento che si prova al termine del periodo terapeutico è sicuramente di gratitudine. Grazie per esser stati umanamente la "casa" di Bella. Voi siete angeli che confortano, arricchiscono, proteggono. Un grazie di cuore a tutto il reparto, a tutto lo staff.