Civico 62 Di Rocca Laura

Sì trova sempre la soluzione a tutto. Personale cortese e preparato

Ottimo, in tutto. Gentilezza e cortesia si associano alla professionalità

Ottimo servizio , cortesia e professionalità ed anche tempi consegna buoni

Accoglienza eccellente,personale tecnico competente e gentile ..... Soddisfatto del servizio ricevuto !

Negozio di telefonia molto professionale e preparatissimo. Staff molto cordiale e simpaticissimo. Sin dal primo momento mi hanno ispirato fiducia e professionalità. Consigliato

Davide ha comprato GTA V a 3€ in questo negozio e non funzionava... Andate a comprarli da mio zio che ha un bel negozio di videogiochi al centro del Corso VI Aprile.

Il servizio è abbastanza rilassato e i prezzi neanche economici. Ho portato un cellulare danneggiato per acqua salata specificando che era un emergenza e dopo aver aspettato giorni 3 perché facevano "mezza giornata" ed era venerdì non ho più avuto notizie sebbene eravamo rimasti per lunedì. Li chiamo io e mi dicono che non hanno buone notizie che il cellulare è danneggiato e dichiarano che erano da sostituire sia bottone home che lo schermo per far funzionare di nuovo il cellulare. Senza neanche dichiarare che avrei perso la funzione touch id. Mi hanno chiesto 90 euro per lo schermo (ci può stare) ma ben 70 euro per il tasto home che costa 9 euro su internet. Rifuto perché il cell non li valeva. Mi chiedono se però voglio il backup perché con uno schermo diverso il cellulare funziona e riescono a salvare le foto. Accetto. Al ritiro però constato con mia sorpresa (e anche un po' del negoziante) che il cellulare si accende anche se il tasto home non funziona e questo non mi era stato detto al telefono quando mi era stato chiesto se volevo fare il back-up (lo avrei fatto io con itunes a casa). Il commerciante farfuglia che si ogni tanto si accende ma poi si scalda e si spenge. Torno a casa un po' scocciato ma felice perché il cellulare funziona. E lo ha fatto continuamente per 3 giorni senza mai scaldarsi come dettomi. Dopo 3 giorni il cellulare si guasta nuovamente e si sono rifiutati di ripetere la pulizia dei contatti "perché lo avevano già fatto" e anche di aiutarmi a fare almeno il backup completo usando uno schermo temporaneo dicendo che non ne avevano. Mi chiedo come hanno fatto allora a dire che con uno schermo diverso funzionava. L'unica cosa che potevano fare era sostituire lo schermo. Ormai stufo di essere preso per il naso rifiuto e tornato dalle vacanze a casa, lo apro e mi rendo conto che l'unico colpevole era il plug del touch id. Staccandolo del tutto il cellulare si avviava normalmente seppur senza il tasto home. Così pulisco tutti i contatti approfonditamente sia dello schermo che del touch id e una vola accesso... voilà funzionava di nuovo tutto come prima.... E non sono un professionista come il signore di sopra. Però me ne intendo di elettronica e mi sono pentito di non essermi portato il kit per smontare il cellulare dietro. Quello che mi fa più rabbia è che hanno aspettato 3 giorni prima di fare qualcosa e non hanno praticato una pulizia approfondita e rapida permettendo che il sale ossidasse per bene i contatti. Ma forse lo scopo era fregare il solito turista (peccato che accento a parte sono originario di Alcamo e vado lì da 40 anni) e fare backup, vendere chiavetta, schermo e tasto per la modica cifra di 235 euro. Quando con un bagno chimico ed una pulizia ben fatta il gioco era fatto. Giudicate voi se fidarvi di questo commerciante. Edit: leggo la cortese risposta dell’esercente sotto. Ma il salvataggio dati non è stato fatto gratuitamente ma a ben 20 euro + 25 di chiavetta per un totale di 45 euro. Inoltre pretendevo che il display funzionasse perché dopo la prima pulizia ha funzionato. Ribadisco che una pulizia approfondita avrebbe risolto subito il problema e la scorrettezza di non avermi detto che il cellulare si accendeva dopo la prima superficiale pulizia. Avrei potuto fare il backup da solo a casa.

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