CheBanca! Brescia Triumplina
2.1/5
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based on 8 reviews
Contact CheBanca! Brescia Triumplina
Address : | Via Triumplina, 90, 25121 Brescia BS, Italy |
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Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
Website : | http://www.chebanca.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Brescia |
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RAFFAELLA GELMINI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avevo scelto questa banca perché aveva gli orari estesi (sabato compreso) e stavano ampliando le filiali.....ora mi trovo che hanno ridotto gli orari, tolto il sabato e il call-center va una volta no, e dieci pure.....premetto che sono una schiappa col pc
I had chosen this bank because it had extended hours (including Saturday) and they were expanding the branches ..... now I find that they have reduced the hours, removed on Saturdays and the call center goes once no, and ten as well .. ... I state that I am a fool with the PC
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Sergio Mariani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veramente poco professionali!
Premessa: aperto conto deposito business online.
Cronostoria:
- richiedo il conto online
- mi viene richiesto di consegnare i documenti in filiale (Sig.ra Francesca Pavesi)
- dopo circa una settimana invio un’email per avere informazioni sui tempi di attivazione, nessuna risposta (Sig.ra Francesca Pavesi)
- re-invio la stessa email una settimana dopo con ricevuta di ritorno (Sig.ra Francesca Pavesi) nessuna risposta
- passo in filiale e dopo circa 15 minuti di ricerca un collega (mani in tasca) mi comunica “avendolo fatto online deve chiamare il numero verde!”
Ma non era possibile dirmelo subito via email?
Mi fermo qui con i commenti!
Really unprofessional!
Introduction: online business deposit account opened.
cronostoria:
- I request an online account
- I am asked to deliver the documents to the branch (Mrs. Francesca Pavesi)
- after about a week, I send an email to get information on the activation times, no reply (Mrs. Francesca Pavesi)
- I re-send the same email a week later with a return receipt (Ms Francesca Pavesi) no reply
- I go to the branch and after about 15 minutes of research, a colleague (hands in pockets) tells me "having done it online, call the toll-free number!"
But was it not possible to tell me immediately via email?
I stop here with the comments!
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Frank H on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato un cliente fedele per anni, ma dopo la fusione con Barclays, tutti i servizi e i ragioni perché avevo scelto questa banca sono svanite. X primo il bancomat evoluto è I orari estesi presso il filiale in centro. Dopo una volta, pochi mesi fa, trascorso un ora buona x essere servito x un versamento presso i nuovi locali nel centro ci informavano che presso il filiale in via Triumpelina avremmo trovato un bancomat evoluto dove potevamo versare senza una lunga attesa. Purtroppo, ora hanno
tolto il bancomat evoluto anche qui. Se poi ti tocca fare oltre 50km x fare un versamento e trovi il servizio non disponibile allora, bye-bye Chebanca!
I have been a loyal customer for years, but after the merger with Barclays, all the services and reasons why I chose this bank have vanished. X first the evolved ATM is the extended hours at the downtown branch. After a few months ago, after a good hour to be served for a payment at the new premises in the center, we were informed that at the branch in Via Triumpelina we would find an evolved ATM where we could pay without a long wait. Unfortunately, now they have
removed the ATM also evolved here. If then you have to do over 50km x make a deposit and find the service not available then, bye-bye Chebanca!
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Maurizio M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto rapporti con questa banca perché avevo aperto un conto alla Barclays.successivamente la Barclays ha chiuso gli sportelli in Italia.E che banca ha rilevato.
Pessimi rapporti con il nuovo direttore."nei modi e nel rapporto con il cliente." insediatosi già con barclays.Non penso con tutti.Dipende dal clente.pessimo e indisponente
Non la consiglio
I had dealings with this bank because I opened an account at Barclays. Later Barclays closed the branches in Italy. And which bank it took over.
Bad relations with the new director "in the ways and in the relationship with the customer." already settled with barclays. I do not think with all. It depends on the clente.pessimo and protractor
I don't recommend it
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Sergio Botti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Evitateli, ho dovuto averci a che fare 2 volte ed entrambe le volte sono stati molto scortesi! Ci sono banche che mettono io cliente al primo posto. Questa non è una di quelle!!
Avoid them, I had to deal with them twice and both times they were very rude! There are banks that put the customer first. This is not one of them !!
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Rossano Praderi (Dshortway) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato e sono ancora oggi un loro cliente, appena possibile cambierò banca.
All'inizio era un buon servizio ma con il tempo sono solo peggiorati.
Hanno tolto i servizi per cui li avevo scelti a scapito di altre banche, hanno aumentato le spese e l'assistenza online è praticamente inesistente.
Mai più!
I have been and still are their client today, I will change bank as soon as possible.
In the beginning it was good service but with time it only got worse.
They removed the services for which I had chosen them at the expense of other banks, increased expenses and online assistance is practically non-existent.
Never again!
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Thasala Phan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio clienti, numeri verdi che non risolvono nulla e non esiste proprio di riuscire a parlare in filiale.
Bad customer service, toll-free numbers that solve nothing and there is just no way to talk to the branch.
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samantha brognoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bella banca se non dovete aver a che fare con il servizio clienti.
Impossibile prendere un appuntamento in filiale, mille numeri verdi da contattare per non risolvere nulla.
Nice bank if you don't have to deal with customer service.
Impossible to make an appointment at the branch, a thousand toll-free numbers to contact in order not to solve anything.
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