CGIL Busto arsizio

Molto soddisfatto mi avevano consigliato bene nei miei confronti sono stati molto all'altezza e non ho avuto nessun problema anzi...unica difficoltà avuta è nel trovare parcheggio vicino

Cerco di prendere l’appuntamento ma vengo sempre rimbalzato.Non esiste un e-mail per farlo?

Il personale gentilissimo e disponibile per qualsiasi chiarimento

Vergognoso, dopo aver fatto una pratica e non avere ricevuto aggiornamenti, sul sito dell’INPS vedo che è stata respinta. Dopo aver telefonato più volte ed essermi informato meticolosamente decido di recarmi personalmente per 3 giorni di fila e invitandomi di volta in volta a ritornare l'indomani. Oggi dopo aver atteso per 1.45h fuori mi ricevono alle 12.30, una signora abbastanza negata inizia a dire che ha bisogno di un ulteriore foglio, altrimenti non può aprire la pratica. Le faccio notare educatamente che la pratica l'hanno fatta loro e di conseguenza avranno un resoconto, mi invita ad andarmene e ritornare per il quarto giorno di fila con il foglio che dice lei. Inizio a scaldarmi e la signora mi dice che posso tranquillamente farla da solo sul sito dell'inps, sempre educatamente le faccio notare che sul sito dell'inps non posso modificare le pratiche create dal patronato (Se non lo sa lei che ci lavora con queste pratiche) e volendomi quasi cacciare (probabilmente aveva fame vista l'ora). Inizio a dirle che sono 3 giorni che faccio avanti e indietro per questo benedetto ricorso e nessuno dei suoi colleghi con cui ho parlato mi ha nominato del documento che chiedeva lei imperterrita. Sentendomi il collega Andrea mi ha invitato ad uscire dal suo ufficio che ci avrebbe pensato lui a me. In meno di 10 minuti ha presentato il mio ricorso senza il fantomatico foglio che chiedeva la prima poiché non ce n'era effettivamente bisogno, stava tutto sul sito dell'inps. Do una stella solo per signor Andrea che si è dimostrato assai più competente nel suo lavoro e trattenendosi oltre l'orario di apertura. Resta comunque vergognoso il fatto che non hanno organizzazione e ognuno ti dice la sua, alcuni non avendo voglia di lavorare ti liquidano sempre con una scusa diversa. (Tanto domani c'è sempre un collega diverso) Trovo in aggiunta ancor più vergognoso il fatto che gente anziana sia invitata ad attendere il proprio turno fuori al freddo e al gelo aspettando ore (vista la lentezza). L'ho constatato per 3 giorni di fila!

Il patronato CGIL é presidio di riferimento nel mondo del lavoro ove spesso imprenditori spregiudicati in totale sfregio al lavoro altrui e dei propri dipendenti ti prosciugano delle tue forze e soprattutto delle tue speranze. Più sei giovane e inesperto più vieni "apprezzato per la tua debolezza". Se a questo aggiungi un buon carattere lo sfruttamento è assicurato. In queste circostanze il ruolo del sindacato è fondamentale e nel mio caso risolutivo. Persone che con poche parole comprendono il disagio anche di ragazzi che si rivolgono a loro per avere supporto al recupero del diritto allo stipendio dopo tanti mesi di gratuità. Uno, due, tre, .....12 mesi e più senza retribuzione. Grazie del supporto.

Mi sono recata qui solo perché è il Caf convenzionato col mio comune: pessimo! In fila sotto al sole, nonostante appuntamento,nessuna risposta telefonica o via mail. Una stella solo al gentilissimo impiegato che ha svolto la mia pratica. Naturalmente sono ancora in attesa di risposta nonostante siano passati due mesi

Ottima esperienza. Grazie buona giornata. Huna

Ho usufruito di loro diverse volte in passato per l'isee e altre cose che ora non ricordo (!). Il servizio che offrivano era ineccepibile, loro sono preparatissimi e pazienti. Se ti mancava qualche documento, potevi portarlo in seguito senza rifare la fila. La prima nota dolente riguarda l'attesa che bisognava sopportare nonostante la prenotazione (spesso in piedi e addirittura fuori). Altra nota dolente: il parcheggio. Come dico sempre, dovunque vai, se ci vai con l'auto, non te la puoi mettere in tasca quando sei lì. In quella zona i parcheggi sono sempre tutti occupati e bisogna parcheggiare chissà dove.