Cellular Time
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Cellular Time
| Address : | Via Senatore Avvocato Edoardo di Giovanni, 28, 96100 Siracusa SR, Italy |
| Phone : | 📞 +997 |
| Website : | https://www.gigatelstore.com/ |
| Categories : | |
| City : | Siracusa |
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Ghigno di Bacco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ha cambiato gestione ma la cortesia e la competenza sono le stesse
 It has changed management but the courtesy and competence are the same
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Verniciweb Davide Sano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali fanno bene il loro lavoro, la Samsung invece è un po lunga nelle consegne visto che sono ufficialmente assistenza Samsung
Professionals do their job well, Samsung on the other hand is a bit long in deliveries since they are officially Samsung assistance
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giovanni giovanni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Centro assistenza Samsung. Personale disponibile e competente. Unica pecca, tempi lunghi per ricevere i pezzi di ricambio dalla casa madre.
Samsung help center. Staff available and competent. The only flaw, long times to receive spare parts from the parent company.
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francesco sciarrillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eccellente .... professionalità, cortesia ... ecc ecc fanno di questa assistenza la migliore tra quelle già conosciute. Se vi trovate in zona ed avete un problema con il Vs smarphon vi consiglio di andarci. Grazie Salvatore...
Excellent .... professionalism, courtesy ... etc etc. make this assistance the best among those already known. If you are in the area and you have a problem with your smarphon I advise you to go there. Thanks Salvatore ...
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Maria Di bella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il mio telefono era "morto"... Ho avuto modo di apprezzare la gentilezza, la disponibilità, la grande competenza e la passione che la signora Angela mette nello svolgimento del suo lavoro.
My phone was "dead" ... I was able to appreciate the kindness, availability, great competence and passion that Mrs. Angela puts into carrying out her work.
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Danila Mauroner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima. Davvero un peccato visto che mi ero rivolta a loro per la riparazione dello schermo del mio huawei. A luglio 2018 mi sono recata da loro per riparare appunto lo schermo. Sono stati velocissimi e precisi, piuttosto che un salvaschermo in vetro temperato, mi suggeriscono queste pellicole di nuova generazione che loro stessi mettono con il macchinario presente in negozio. Prezzo della pellicola 25 euro con garanzia. Da subito la pellicola fa schifo e a settembre mi reco al negozio perché si era sollevata da un angolo, considerando che ho pure la custodia a libretto... Cmq a settembre il macchinario è in assistenza... Ok, ritorno settimana dopo e mi dicono stessa cosa, MA un loro amico lo ha e se lascio il cell da loro alle 13,alle 16 me lo ridanno. Non potevo perché senza tel a casa e il cell mi necessitava, dico che aspetto che la macchina rientri da loro. Stessa scenetta per altre 3,4 volte... fino a dicembre 2018 dove un tipo, non il proprietario, mi risponde che loro il macchinario non lo hanno più e non lo riprenderanno, MA POSSONO MANDARE IL MIO CELL AD AVOLA! Rispondo che il cell mi serve per necessità e da li la risposta più idiota che un dipendente possa dare ad un cliente :
signora si faccia una passeggiata lei allora ad Avola!
Il tutto detto con una risatina idiota
Suggerirei al titolare di cambiare dipendenti e ringraziare per non aver fatto nulla a livello legale visto che ero provvista di garanzia.
Se dicevano di portarlo ad avola per 3 ore, dovevano almeno fornirmi un cell sostitutivo visto che non ero tenuta a dire a loro dei miei problemi di salute seri e del fatto che ho due bambini piccoli. Evidentemente si parla per ignoranza pura ed auguro al dipendente sorridente, di ridere sempre...
Bad experience. Really a shame since I had turned to them for the repair of the screen of my huawei. In July 2018 I went to them to repair the screen. They were very fast and precise, rather than a tempered glass screensaver, they suggest these new generation films that they themselves put with the machinery in the store. Price of the film 25 euros with guarantee. Immediately the film sucks and in September I go to the shop because it was raised from a corner, considering that I also have the book case ... Anyway in September the machinery is in service ... Ok, I come back a week later and they tell me same thing, BUT a friend of theirs has it and if I leave the cell with them at 1pm, at 4pm they'll give it back to me. I could not because without a tel at home and the cell needed me, I say that I am waiting for the car to return to them. Same scene for another 3.4 times ... until December 2018 where a guy, not the owner, replies that they no longer have the machine and will not take it back, BUT CAN SEND MY CELL TO AVOLA! I reply that I need the cell out of necessity and from there the most idiotic answer that an employee can give to a customer:
lady take a walk then you in Avola!
All said with an idiotic chuckle
I would suggest to the owner to change employees and thank them for not doing anything legally since I was covered by a guarantee.
If they said to take him to avola for 3 hours, they had to at least provide me with a replacement cell as I didn't have to tell them about my serious health problems and the fact that I have two small children. Evidently we speak out of pure ignorance and I wish the smiling employee to always laugh ...
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Pepito 45 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci sono andato per sostituire il carrellino porta sim/micro sd danneggiati (comprando in privato la sostituzione). Risultato hanno uscito il carrellino danneggiando il lettore al suo interno (così da non poter più leggere la micro sd) e la nano sim.
Come risposta ho avuto sicuramente é la tua micro sd che si deve formattare (come no, ho provato altre micro sd funzionanti avendo lo stesso risultato).
Vi consiglio di non andarci data la loro incapacità, accertata non solo da me ma anche da altri clienti con cui ho parlato.
I went to replace the damaged sim / micro sd trolley (buying the replacement in private). As a result, the trolley came out damaging the reader inside it (so as not to be able to read the micro sd anymore) and the nano sim.
As an answer I definitely had your micro sd card that needs to be formatted (yes, I tried other micro sd cards working with the same result).
I advise you not to go there given their inability, ascertained not only by me but also by other customers with whom I have spoken.
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Marika Scirpo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peccato non si possa mettere meno di una stella. Più o meno un mesetto fa sono andata per cambiare il vetrino della fotocamera di un Huawei Nova 5t, non era ancora capitato di fare delle foto all'aperto e di sera fino a qualche giorno fa. Praticamente non si riesce a fare una foto, controllo bene il vetrino a luce diretta ed è totalmente sporco dall'interno, montato alla meno peggio. Insomma, uno smartphone con fotocamere da 48mp e non riesco più a fare una foto decente. Se non sapete fare un lavoro, rinunciate in partenza dato che io i soldi ve li ho dati veri e utilizzabili, mica falsi o strappati! Incompetenti! Adesso sono costretta a rivolgermi ad altro tecnico e a spendere ulteriori soldi!
Too bad you can't put less than one star. More or less a month ago I went to change the camera slide of a Huawei Nova 5t, it had not yet happened to take pictures outdoors and in the evening until a few days ago. Practically you can not take a photo, I check the slide well in direct light and it is totally dirty from the inside, mounted at least worst. In short, a smartphone with 48mp cameras and I can no longer take a decent photo. If you do not know how to do a job, give up at the start since I gave you the money that is real and usable, not fake or torn! Incompetent! Now I am forced to go to another technician and spend more money!
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