Castello Xirumi Serravalle
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Castello Xirumi Serravalle
Address : | SP69ii, 96016 Lentini SR, Italy |
Phone : | 📞 +997987 |
Postal code : | 96016 |
Website : | http://www.xirumi.com/ |
Categories : | |
City : | Lentini |
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Giuseppe Branchina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Location molto bella ma la persona che la dirige un po' meno.
Avevamo prenotato a Settembre 2020 per Aprile 2021 con la riserva di annullare tutto qualora ci sia stato un blocco dato il periodo "COVID" ...
La sig.ra Anna tanto quanto disponibile, tanto di più falsa, ci comunica di stare tranquilli e che ovviamente il periodo era "sensibile" e potevamo stare sereni ed eventualmente annullare tutto.
Versiamo la "caparra" e prenotiamo.
Come tutti ben sappiamo ad Aprile 2021 era tutto in Zona rossa, non potevamo fare la ceriomonia ecc...
Chiediamo di annullare, ma la signora Anna ci dice di spostare ad un'altra data... accettiamo e spostiamo per Giugno 2021.
A maggio c'era un caos dovuto al COVID, chiusure a destra e sinistra, quelli del catering ci diceva che non sapevano se potevano fare la cerimonia o meno e quindi ci ha restituito tutto fino a data da destinarsi, idem per la banda musicale e tutto il resto.
Chiediamo di annullare così da prenotare quando la situazione si sarebbe calmata.
Tutti ci hanno chiamato e tornato caparre e tutto quanto, perchè proprio tecnicamente non potevano fare cerimonie, tutti tranne la signora Anna, che forse per fame o forse perchè magari aveva già comprato gli orecchini nuovi, non ci ha tornato nulla perchè "era la caparra" (1000 euro).
La suddetta signora ci dice che farà di tutto per vedere cosa può fare, e dopo 4 mesi ci comunica che non si può fare nulla e che per contratto la caparra è persa e buono così...
Non ho avuto molto tempo, ma presto mi consulterò con un avvocato e in base a quello che mi dirà procederò di conseguenza.
Se vi dovete sposare in questo periodo lasciate perdere il castello perchè la signorina Anna è una buongustaia di denaro (magari prenderà qualche percentuale) e non vi tornerà nulla qualora dovesse succedere qualcosa, assicurandovi il contrario.
Very nice location but the person who runs it a little less.
We had booked in September 2020 for April 2021 with the reservation to cancel everything if there has been a block given the "COVID" period ...
Ms Anna as much as available, all the more false, tells us to be calm and that obviously the period was "sensitive" and we could be calm and eventually cancel everything.
We pay the "deposit" and book.
As we all know in April 2021 it was all in the Red Zone, we couldn't do the cerimony etc ...
We ask to cancel, but Mrs. Anna tells us to move to another date ... we accept and move for June 2021.
In May there was chaos due to COVID, closures on the right and left, those in the catering told us that they did not know if they could do the ceremony or not and therefore gave us everything back until a later date, ditto for the marching band and all the rest.
We ask that you cancel so that you can book when the situation has calmed down.
Everyone called us and returned deposits and all, because just technically they could not perform ceremonies, all except Mrs. Anna, who perhaps out of hunger or perhaps because she had already bought the new earrings, did not return anything because "it was the deposit " (1000 euros).
The aforementioned lady tells us that she will do everything to see what she can do, and after 4 months she tells us that nothing can be done and that by contract the deposit is lost and so good ...
I haven't had much time, but I will soon be consulting with a lawyer and based on what he tells me I will proceed accordingly.
If you have to get married in this period, forget about the castle because Miss Anna is a gourmet of money (maybe she will take some percentage) and will not get back anything if something should happen, assuring you otherwise.
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E D F on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bella location, ben curata.
Ogni angolo è curato e ben attrezzato.
Il catering che ha organizzato il servizio è stato " il garden" di Giovanni Di Serio ed ha saputo sfruttare al meglio la potenzialità di una location tanto grande che può,se non organizzata in maniera funzionale, risultare dispersiva.
Il connubio fra posto incantevole e servizio impeccabile ha reso la giornata stupenda.
Beautiful location, well cared for.
Every corner is neat and well equipped.
The catering that organized the service was Giovanni Di Serio's "garden" and was able to make the most of the potential of a location so large that it can, if not organized in a functional way, be dispersive.
The combination of an enchanting place and impeccable service made the day wonderful.
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Danielle Ferguson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absolutely stunning place with amazing views and greenery to create the perfect environment for a romantic wedding or event.
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Joe Cob on Google
★ ★ ★ ★ ★ Magnifica location
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CATALDO FERRARELLO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wonderfull
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warnakulasuriya pradeep suranga dabarera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Beautiful place
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Rose Casamento on Google
★ ★ ★ ★ ★ I was here for a family wedding last September. I was in awe of this amazing beautiful castello. The wedding was held throughout the whole castello making the most of the splendour. The food was amazing♥️
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Yami Yume on Google
★ ★ ★ ★ ★ To be honest my vote in 3 stars and a half, not a full 4 stars.
Lovely castle, rooms and luxurious furnishings, perfect location for weddings and receptions. Instead no good welcome to "simple visitors" who want to see the facility .
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