Casa Zero

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Casa Zero

Address :

Via Priula, 78, 31040 Nervesa della battaglia TV, Italy

Phone : 📞 +98
Postal code : 31040
Website : https://casazero.eu/
Categories :
City : Nervesa Della Battaglia

Via Priula, 78, 31040 Nervesa della battaglia TV, Italy
F
Fabiola Fortunato on Google

ESPERIENZA PESSIMA. Abbiamo solo perso tempo, soldi e l' opportunità di beneficiare del bonus 110% . E' stato conferito l' incarico a casa zero a gennaio 2021. solo a giugno ci è stato comunicato che dall' accesso agli atti sono emerse difformità urbanistiche/catastali in riferimento anche alla perizia del tecnico incaricato, perizia che poi si è rivelata redatta con errori. per ottenere copia della documentazione prodotta dal comune che era stata inviata alla società SOPERIMM su incarico di Casa Zero, abbiamo dovuto attendere ottobre, dopo innumerevoli mail e telefonate. Solo allora con un nostro geometra incaricato abbiamo avviato le procedure per sanare le difformità. ci siamo quindi nuovamente rivolti a Casa Zero inviando tutta la documentazione aggiornata ma abbiamo atteso invano per settimane una risposta. Dopo ulteriori solleciti siamo stati liquidati con l' IMBARAZZANTE FRASE: trattandosi di edificio unifamiliare non è possibile riaprire la commessa. A questo punto ci stiamo muovendo per vie legali!
BAD EXPERIENCE. We only lost time, money and the 'opportunity to benefit from the 110% bonus. It 'was awarded the' home office in January 2021. zero only in June we were informed that from 'access to documents have emerged urban / cadastral discrepancies in reference also to the technical expertise charge, expertise that later proved to be drafted with errors. to obtain copies of documents produced by the city which had been sent to SOPERIMM company commissioned by Casa Zero, we had to wait until October, after countless emails and phone calls. Only then with our surveyor in charge we have begun the process to heal the differences. we then re-directed to Casa Zero Posting any updated documentation but we waited in vain for weeks for a response. After further reminders have been cleared with the 'EMBARRASSING SENTENCE: these are townhouse-style building can not reopen the contract. At this point we are moving through the courts!
E
Elia Tommasin on Google

Pessima esperienza, uno continuo scarica barile senza la possibilità di parlare con un referente. Dopo numerose chiamate con la conclusione verrà contattato, cosa che non è mai accaduta l, mi hanno detto che non ho più la possibilità di accedere al superbonus. I documenti sono stati fatti a settembre. Vergognatevi Inutili le mail al servizio clienti, risposta dopo circa 20 giorni
Bad experience, one continuous unloads barrel without the ability to speak to a referent. After numerous calls with the conclusion he will be contacted, which never happened there, they told me that I no longer have the possibility to access the superbonus. The documents were made in September. Shame on you Useless emails to customer service, reply after about 20 days
F
Federico Marchi on Google

Ho spedito a questi signori tutta la documentazione richiesta a fine novembre 2021, in attesa di rogitare l’immobile il prossimo 12.01. Sollecitati circa la pratica mi rispondono che non accettano più nuove case singole. Fatto presente di aver mandato tutto a fine novembre mi rispondono che non lavorano più con l’agente che mi ha seguito e che, quindi, mi devo arrangiare. Cosa posso dire? Vi sembra professionale? Traete voi le vostre conclusioni… io ho già ben avviato un piano B, a fronte del fatto che poi volte ho chiesto info e le risposte sono sempre state:”Il tecnico xxxx lo trova nel pomeriggio, la facciamo richiamare”. Telefonata che ovviamente non ho mai ricevuto. Insomma: pessima esperienza!
I sent all the required documentation to these gentlemen at the end of November 2021, pending the deed of the property on 12.01. Asked about the practice, they replied that they no longer accept new single houses. Noting that I had sent everything at the end of November, they reply that they no longer work with the agent who followed me and that, therefore, I have to make do. What can I say? Does it seem professional to you? You draw your own conclusions… I have already started a plan B well, in the face of the fact that then I have often asked for information and the answers have always been: "The technician xxxx finds him in the afternoon, we have him call you back". Phone call that obviously I never received. In short: bad experience!
C
Caterina Cattuzzo on Google

Pessima esperienza; a settembre mi hanno detto che era tardi per il Bonus Facciate, senza spiegarmi il perchè (forse era loro più conveniente il 110?), poi io a novembre ho "studiato" da sola e ho iniziato i lavori Bonus Facciate e mi sono arrangiata. Non professionali, hanno rischiato di farmi perdere una ottima occasione
Bad experience; in September they told me it was late for the Facades Bonus, without explaining why (maybe 110 was cheaper for them?), then in November I "studied" alone and started the Bonus Facades works and I got by. Unprofessional, they risked making me miss an excellent opportunity
G
Gianluca Favaro on Google

Parlare con qualcuno è impossibile, neanche fossero la NASA ... Da settembre 2021 che ho avviato (tramite un loro collaboratore) la richiesta di attività con tanto di invio documenti ecc..oggi ancora nulla anzi, chiamati due volte in due mesi ora mi sento pure rispondere che non sanno chi sono! quel che è peggio, è che non sembra interessargli poi tanto, si perdono a chiederti chi sei, come ti chiami, ma poi non parli con nessuno!.. PERDITA DI TEMPO ASSOLUTA, grazie a loro (e ad un altro contractor prima di loro per essere onesti) ho perso la possibilità di aderire al 110, GRAZIE!!!
Talking to someone is impossible, even if they were NASA ... From September 2021 when I started (through one of their collaborators) the request for activities with a lot of sending documents etc .. today still nothing indeed, called twice in two months now I also feel the answer that they do not know who I am! what's worse, it doesn't seem to interest them that much, they get lost in asking you who you are, what's your name, but then you don't talk to anyone! .. ABSOLUTE LOSS OF TIME, thanks to them (and to another contractor before them to be honest) I missed the chance to join 110, THANK YOU !!!
L
Luigi Giamb on Google

Ho contattato la società per farmi eseguire i lavori di ristrutturazione della mia casa attingendo al "Bonus 110" ancora all'inizio del 2021, da allora ci sono stati dei ritardi di inizio lavori da imputare alle continue variazioni legislative ma Casa Zero si è presa in carico di tutto dalla parte burocratica all'esecuzione dei lavori. Ci sono stati dei ritardi rispetto al previsto quasi sempre imputabili a fattori estranei alla ditta soprattutto per il "Covid 19" che ha fatto bloccare i lavori in vari momenti. Confermo la professionalità dei responsabili e dei loro operai, nonostante alcuni inevitabili problemi sopravenuti data la complessità delle lavorazioni, hanno sempre saputo risolvere ogni problema. Serietà, competenza, gentilezza sono ciò che contraddistingue Casa Zero. Posso confermare che i lavori sono stati eseguiti come da programma, nonostante le difficoltà a reperire i materiali data la grande domanda di questo periodo, comunque società promossa a pieni voti e confermo le cinque stelle come valutazione complessiva. Febbraio 2022
I contacted the company to have my house renovated by drawing on the "Bonus 110" again at the beginning of 2021, since then there have been delays in the start of works due to continuous legislative changes but Casa Zero has taken on board loaded with everything from the bureaucratic part to the execution of the works. There have been delays compared to expected, almost always attributable to factors unrelated to the company, especially for the "Covid 19" which caused the work to stop at various times. I confirm the professionalism of the managers and their workers, despite some inevitable problems that have arisen given the complexity of the work, they have always been able to solve every problem. Seriousness, competence, kindness are what distinguishes Casa Zero. I can confirm that the works were carried out as scheduled, despite the difficulties in finding the materials given the great demand of this period, however the company was promoted with full marks and I confirm the five stars as an overall evaluation. February 2022
S
Sonia Santambrogio on Google

Pessima esperienza ho cominciato tutto l'iter burocratico a giugno del 2021 e a oggi dopo mille rinvii ancora sto aspettando di firmare le carte per inizio lavori. Se non conttatto io non si fa sentire nessuno. Poco professionali e ok che con il covid le cose vanno per le lunghe ma adesso basta. Si sono presi i soldi per bloccare i lavori e poi prima devo aspettare dopo le ferie, dopo bisogna aspettare dopo le feste di Natale e adesso cosa devo aspettare dopo Pasqua? Speriamo in bene
Bad experience I started the whole bureaucratic process in June 2021 and to date, after a thousand postponements, I am still waiting to sign the papers for the start of work. If I don't contact me, no one makes himself heard. Unprofessional and ok that with covid things go on for a long time but now that's enough. They took the money to stop the work and then first I have to wait after the holidays, then I have to wait after the Christmas holidays and now what should I wait after Easter? Hope for the best
d
denis padoin on Google

Una stella è ancora troppo. L'azienda si è fatta negare, solo l'agente ha tenuto i contatti posticipando di volta in volta le scadenze, 10 mesi! Ci hanno richiesto diverse volte gli stessi documenti, la pratica era di volta in volta bloccata perchè mancava la cauzione, documento che era stato inviato fin da subito. Si sono trattenuti la cauzione anche se al telefono ci era stato assicurato il contrario. Col senno di poi non immagino la gestione del cantiere ma soprattutto la gestione documentale con le relative asseverazioni, credo che il danno fosse stato ben peggiore. Neppure quando mi son presentato in sede si son degnati di farmi parlare con qualche responsabile. Devo dire che non ho visto in giro neppure un cantiere attivo, tanta apparenza ma sostanza 0!
One star is still too much. The company was denied, only the agent kept the contacts postponing the deadlines from time to time, 10 months! They asked us for the same documents several times, the practice was blocked from time to time because the bail was missing, a document that was sent immediately. They withheld the bail even though we were assured on the phone otherwise. With hindsight I do not imagine the management of the construction site but above all the document management with the relative declarations, I believe that the damage had been much worse. Not even when I showed up at the office did they deign to let me speak to someone in charge. I must say that I have not even seen an active construction site around, so much appearance but substance 0!

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