Casa di Cura M.D. Barbantini Lucca
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Casa di Cura M.D. Barbantini Lucca
Address : | Via del Calcio, 2, 55100 Lucca LU, Italy |
Phone : | 📞 +98997 |
Website : | http://www.grupposantachiara.it/ |
Categories : | |
City : | Lucca |
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Giuseppe Colosimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tornato per togliere i punti di sutura dopo l'intervento, dopo aver atteso molto (le precauzioni per il Covid creano comprensibili ritardi) mentre mia moglie aspettava in un giardino, sono stato accolto da un Dottore molto gentile e incoraggiante. L'intervento e la degenza sono stati pieni di professionalità e un percepibile senso di umanità.
Back to remove the stitches after surgery, after waiting a long time (Covid precautions create understandable delays) while my wife waited in a garden, I was greeted by a very kind and encouraging Doctor. The surgery and hospitalization were full of professionalism and a perceptible sense of humanity.
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A R on Google
★ ★ ★ ★ ★ OLTRE DUE ORE PER IN TAMPONE. per i tamponi danno appuntamenti un'ora e mezzo prima che possano cominciare. Dopo avermi dato l'appuntamento per le ore 7.30 mi è stato riferito dal dottore che prima delle 8.30 non avrebbero potuto neanche cominciare. Morale della favola sono stato in coda un'altra ora prima di poter fare il tampone dato l'accumulo di gente che si era creato nel frattempo. Dopo quindi oltre due ore di attesa sono potuto venire via. Dato che non ci sono state altre necessità prima di poter fare il tampone (ad es riempire schede, fare accertamenti o altro), è tanto complicato dare appuntamenti agli utenti almeno quando possono cominciare a visitare? O con un margine minimo di di attesa?
OVER TWO HOURS FOR IN BUFFER. for tampons they give appointments an hour and a half before they can begin. After giving me the appointment for 7.30 am I was told by the doctor that before 8.30 they could not even start. Moral of the story I was in the queue another hour before being able to swab given the accumulation of people that had been created in the meantime. After more than two hours of waiting, I was able to leave. Since there were no other needs before being able to swab (e.g. fill in forms, make assessments or other), is it so complicated to make appointments to users at least when they can start visiting? Or with a minimum of waiting room?
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lanfranco camboli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Struttura di eccellenza che in questo “momento difficile” per tutti ha reso concretamente possibile risolvere il problema della mia mamma che e` stata operata il 10 di luglio .
Momenti difficili ….qui si affrontano e si cercano di risolvere con professionalità, competenza, capacità.. rispetto del malato... e “buon senso”.. di tutto il personale della struttura .
Visita pre intervento..appuntamento..tampone ed intervento ad orari ben precisi per emergenza ..tutti rispettati nei tempi.
Tutto perfetto.
Ringrazio molto ancora tutta la Dirigenza del Santa Chiara ed il personale,
la Signora Bruna Nannini per la gentilezza e competenza che ci ha dedicato,
tutto il reparto di Oculistica e soprattutto il Dottor.Volpe Cosma professionista instancabile che, con la sua esperienza e competenza, ha eseguito l'intervento.
Grazie dottore,
Lanfranco Camboli
Structure of excellence that in this "difficult moment" for everyone has made it possible to solve the problem of my mother who was operated on 10 July.
Difficult moments .... here they face each other and try to solve with professionalism, competence, ability .. respect for the patient ... and "common sense" .. of all the staff of the structure.
Pre-intervention visit .. appointment .. buffer and intervention at specific times for emergencies .. all respected within the times.
All perfect.
Many thanks again to all the management of Santa Chiara and the staff,
Mrs. Bruna Nannini for the kindness and competence she has dedicated to us,
the entire Ophthalmology department and above all the tireless Doctor Volpe Cosma who, with his experience and expertise, performed the surgery.
Thank you Doctor,
Lanfranco Camboli
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Veronica Colangelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Operazione ortopedica di osteotomia tibiale (per chi non lo sapesse tagliano l osso e inseriscono una placca, quindi da trattare come una protesi), dopo neanche 2 giorni mi volevano dimettere. Il dottor Montano che mi ha operato per fortuna è intervenuto, sono andata lì perché mi aveva già operato lui all'altra gamba (ma in un'altra struttura). Personale vestito uguale senza riconoscimento quindi non ti rendi conto se parli con un medico, infermiere o Oss. I medici che fanno il "giro la mattina" inqualificabili. Mai una parola di conforto, non vedevano l'ora che liberassi la camera. Ad ogni mia domanda non rispondevano e rimandavano la decisione al Dott. MONTANO. HO avuto delle complicazioni, aumento delle transaminasi alte per via degli antidolorifici. Mi hanno dimesso dopo 5 giorni con 37,7 di temperatura, perché non potevano più darmi antidolorifici.
Il personale più giovane delle infermiere è stato molto carino nei miei confronti, per il resto delusione totale.
Tibial osteotomy orthopedic operation (for those who do not know they cut the bone and insert a plate, then to be treated as a prosthesis), after less than 2 days they wanted to discharge me. Fortunately, Dr. Montano who operated on me intervened, I went there because he had already operated on the other leg (but in another facility). Staff dressed the same without recognition so you don't realize if you are talking to a doctor, nurse or Oss. The doctors who do the "round in the morning" unspeakable. Never a word of comfort, they couldn't wait for me to vacate the room. They did not answer all my questions and sent the decision back to Dr. MONTANO. I had complications, increased transaminases from the painkillers. They discharged me after 5 days with a temperature of 37.7, because they could no longer give me painkillers.
The younger staff of the nurses were very nice to me, otherwise total disappointment.
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Clelio Buono on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale sempre gentile e disponibile struttura all'avanguardia e sopratutto pulitissima ritorno sempre con piacere
Staff always kind and helpful avant-garde structure and above all very clean always return with pleasure
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serena ronsivalle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho prenotato un controllo presso la Casa di Cura Barbantini di Lucca tramite SSN per visita ortopedica, appuntamento alle ore 14:30. Nonostante ci si trovi in piena pandemia (la Toscana è in zona arancione), al mio arrivo trovo nel corridoio altre 4 persone in coda.
Alle ore 14:50 si apre la porta dell'ambulatorio, esce il paziente che ha appena concluso la visita, e intanto il medico ortopedico di turno intrattiene una conversazione telefonica dal tema evidentemente personale (problemi di bollette contestate). Finalmente alle 15.00 il medico riaggancia ed entra un altro paziente.
Alle 15.15 sono ancora in attesa insieme ad altre 3 persone nel solito corridoio, ma avendo altre incombenze, sono costretta, dopo 45 minuti di ritardo e diverse segnalazioni dell'accaduto all'accettazione, a rinunciare alla mia visita ed al ticket già pagato.
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A seguito di questa recensione, ho ricevuto le scuse per l'accaduto da parte della Casa di Cura Barbantini di Lucca, che mi ha anche messo nelle condizioni di poter richiedere il rimborso del ticket pagato.
A differenza del medico di turno, che si è dimostrato molto poco professionale, la persona che mi ha contattato è stata molto cordiale ed evidentemente rammaricata per l'accaduto.
I booked a check-up at the Barbantini Nursing Home in Lucca through the SSN for an orthopedic visit, appointment at 14:30. Although we are in full pandemic (Tuscany is in the orange zone), upon my arrival I find another 4 people queuing in the corridor.
At 2:50 pm the door of the clinic opens, the patient who has just completed the visit comes out, and in the meantime the orthopedic doctor on duty has a telephone conversation with an obviously personal theme (problems of disputed bills). Finally at 15.00 the doctor hangs up and another patient enters.
At 3.15 pm I am still waiting together with 3 other people in the usual corridor, but having other tasks, I am forced, after 45 minutes of delay and several reports of the incident upon acceptance, to give up my visit and the ticket already paid.
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Following this review, I received an apology for the incident from the Barbantini Clinic of Lucca, which also put me in a position to request a refund of the paid ticket.
Unlike the doctor on duty, who proved to be very unprofessional, the person who contacted me was very cordial and obviously regretted what had happened.
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Sabino Guglielmi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica barbantini
Un eccellente clinica sono stato ricoverato nel reparto di angiologia per un innesto dal dott. Mosti una persona stupenda e molto disponibile reparto pulito e dei inferiori stupendi e disponibili che dire TOP PLAYER in tutto sono stato ricoverato li 3 giorni fa
Barbantini Clinic
An excellent clinic I was admitted to the angiology department for a graft by Dr. Musti a wonderful and very helpful person clean department and wonderful and helpful inferiors what to say TOP PLAYER in all I was hospitalized there 3 days ago
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Francesco Vitale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima casa di cura a Lucca, la cosa che mi ha subito colpito è la gentilezza del personale e dei medici, ti mettono a tuo agio e ti tranquillizzano con il loro fa affabile. I medici sono preparati e ti spiegano per bene come si svolgerà il tutto. Insomma l'umanità e la professionalità al primo posto. Complimenti.
Excellent nursing home in Lucca, the thing that immediately struck me is the kindness of the staff and doctors, they put you at ease and reassure you with their affable fa. The doctors are prepared and they explain to you well how everything will take place. In short, humanity and professionalism in the first place. Compliments.
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