Casa del Sole Lanza di Trabia

Centro inaffidabile scegliete una struttura degna di voi.

Visita geriatrica prenotata presso pta casa del sole. Nel promemoria è riportato che si potrà pagare il ticket presso la stessa struttura tramite bancomat. Arriviamo lì, prima il dottore non sa effettuare la specifica visita "con test di livello", poi ci spiega che può effettuare una visita similare.. Andiamo per pagare il ticket e la dipendente alla cassa dice che non si può pagare perchè nella richiesta di visita vi è riportato "visita geriatrica e/o neurologica". A richiesta di maggiori dettagli sul perchè non potessimo pagare il ticket, la risposta è stata: "da poco mi trovo qui e svolgo questa funzione, NON LO SO. Vada a pagare al tabacchino o in via la loggia". Peccato che il dottore non poteva aspettare, giustamente per altri impegni, che tornassimo dopo essere andati a pagare il ticket da un'altra parte. Giornata buttata e più che altro estenuante per una persona di 81 anni. Ovviamente qualche dirigente o dottore benpensante potrebbe obiettare che ci saremmo dovuti informare prima. Peccato che ho mandato 2 email (14/10/20 e 23/10/20) a [email protected] e [email protected] sulla fattibilità di questa visita. Ma giustamente nessuna risposta. Ma allora potevamo chiamare telefonicamente ? Lasciamo perdere va... Cup che non sa alcunchè e mi trattengo dal dire cosa penso di peggio, segreteria informazioni inutile, personale medico che non può fare visite specifiche. Ma che cosa siete ? Cosa fate ? Perchè esistete ?

Impossibile contattare la struttura. È palese che il telefono è staccato. Da circa tre giorni tento di contattarla. Vergogna!

Prenotare per effettuare il tampone rapido è un'odissea...numeri inesistenti o perennemente occupati perché nessuno vuole rispondere!! Inoltre il numero telefonico del centralino è inesistente. Uno schifo....

Vergognoso più di 5 ore e ancora non arriva l'esito di un tampone,nel frattempo siamo liberi di uscire e infettare gli altri...sono senza serietà, l'importante che ci fanno fare 3 dosi di vaccino...vergogna

A CHE SERVONO I NUMERI DI TELEFONO SE NON RISPONDE NESSUNO?. E ADDIRITTURA IL NUMERO PRINCIPALE NON CHIAMA CADE SUBITO LA LINEA. MIGLIORARE IL SERVIZIO TELEFONICO AIUTA TUTTI .CHI GESTISCE DOVREBBE SAPERLO .

Chiedo solo cortesemente di aggiornare il sito per gli orari dei tamponi.Mi dice aperto ma poi una volta arrivati mi dicono che apre alle 12. E' una vergogna.

Semplicemente VER..GO..GNAAAAA ho messo 1 stellina ma in realtà è "Zero" il mio giudizio. Andata lì per un tampone (prenotato nella piattaforma) per mio padre, tral'altro Invalido con patologia diabetica e cardiopatica con il contrassegno cmq messo in evidenza. Arrivati lì ho chiesto dove fosse la corsia per gli invalidi o cmq se ce ne fosse una e mi è stato detto che nn esisteva assolutamente e che solo la fiera ne era provvista. Morale della favola ci siamo messi in fila con ben 50/60 macchina prima di noi e rimasti in fila per ben 3 ore. Assurdooo VERGOGNAAAA nel portale quando si prenota il tampone deve essere specificato che l'Ente in cui si va a fare il tampone è sprovvisto di corsia per gli invalidi. Grazie asp Palermo e un grazie alla Regione Siciliana.