Carrozzeria Rusconi e Panzeri

Ottimo servizio! Sempre veloci e disponibili

Ho trovato in questa carrozzeria : cordialità, professionalità e ottimi prezzi! Consiglio vivamente

Serietà, rapidità e competenza . Una coccola per l'auto anche per i più pignoli e scrupolosi come me . Lo consiglio.

L'assistenza tecnica è stata Professionale. L'intervento rapido e curato. Anche in termini economici piena soddisfazione.

Consiglio questa carozzeria per l'elevata professionalità, puntualità nel consegnare l'auto e gli ottimi prezzi! Grazie a loro adesso ho un'auto nuova!!!!

Ottimo lavoro! Professionali fin dal primo contatto telefonico... gentili e disponibili, anche nel gestire la presa e la consegna dell'auto sostitutiva presso una agenzia di noleggio. Consigliatissimo!

Lavoro veloce e risultato perfetto Cortesi e affidabili

1 stella perché meno non si può,anche se meriterebbero "esiste un girone dell'inferno per quelli come voi". A Settembre 2019 porto la macchina dopo una grandinata,loro sono collaboratori diretti della mia assicurazione. Fino a novembre 2019,pratica bloccata perché la carrozzeria mandava la pratica ad un indirizzo internet sbagliato. Da notare che nel mese di ottobre avevo chiamato per sapere l'avanzamento della pratica stessa e mi veniva assicurato che fosse tutto a posto,che i tempi erano conformi al normale. Inviati tutti la documentazione all'indirizzo corretto,dopo altri due mesi (gennaio 2020) non avendo notizie da nessuno richiamo l'assistenza clienti dell'assicurazione,che mi dice non aver ancora ricevuto foto del mezzo e preventivo. Mi reco alla carrozzeria e si scopre un errore di registrazione della targa del mio mezzo sulla pratica. Non coincidendo,l'assicurazione non registrava e non faceva avanzare la cosa. Febbraio marzo e aprile 2020,covid. Maggio 2020,l'assicurazione risponde con un preventivo decisamente più basso rispetto a quello del carrozziere,che dopo 3 settimane di tentennamenti (e solo dopo ave aspettato che mi recassi nuovamente io da loro per aver notizie) richiede,o meglio mi fa richiedere la visita di un perito esterno. Che arriva,a metà del mese di giugno. Il perito corregge il preventivo in quanto alcune parti da sostituire erano stati inseriti errate e alza le ore di manodopera da 78 fino a 91. Nonostante questo,il preventivo risulta circa 600 euro più basso rispetto all'originale della carrozzeria. Nel frattempo,agosto 2020 con le ferie. Ad inizio mese contatto la carrozzeria per sapere cosa fare e mi viene detto chiaramente che non hanno intenzione di riparare il mezzo con quella differenza di prezzo sui preventivi. Chiedo allora che venga avvisato l'assicurazione,tanto almeno da risparmiare tempo sulla ricerca di un nuovo riparatore. Naturalmente,ad oggi,l'assicurazione non ha avuto notizie da nessun altro se non da me. Risultato,dopo 1 anno e 1 settimana di tempo sprecato,la pratica del mio mezzo deve ripartire da capo. Direi complimenti e buona continuazione. E stiamo parlando di un danno da quasi 5000.