Carrozzeria MILANO di Lando Cesare

Bravi e onesti. Hanno avuto pazienza con un disguido riguardo un risarcimento e c'è stata fiducia reciproca. Esemplari

Avevo un problema con lo specchietto... Risolto immediatamente, personale gentile ed efficiente... Grazie! Consigliato!

Professionalità e cortesia.

SCONSIGLIATA-NON ANDATE Mi sono rivolto alla Carrozzeria Milano in seguito ad un sinistro frontale su suggerimento della mia compagnia assicurativa, facendo presente a loro di tenermi in considerazione sulle riparazioni della macchina. Il mio giudizio è totalmente NEGATIVO perché: 1)Poca chiarezza sulle riparazioni svolte sulla macchia e poca professionalità oltre al fatto che i gestori hanno problemi di comunicazione tra di loro e con il cliente. 2)Dopo aver sostenuto una spesa circa di 3.700€ e sulla fattura sono riportati i codici di pezzi originali, ma che non corrispondono ai pezzi realmente montati: a)All’inizio mi sono ritrovato ad avere sulla macchina un faro nuovo ma di concorrenza ed il mio precedente rotto e risistemato, mentre la fattura riporta 2 fari originali pagati 250€ l'uno, poi dopo averglielo fatto notare mi è stato sostituito il mio precedente risistemato con un faro originale con timbro e codice a barre di riconoscimento della casa madre. b) manodopera approssimativa e superficiale tanto che dopo averla ritirata sono dovuto tornare e lasciare il mezzo 6/7 volte per risistemare le parti come i fari montati nell alloggiamento storti, il cofano con le aree calibrate male tante che ad alta velocità fischiava, rumori/vibrazioni metalliche provenienti dalle parti riparate che loro mi avevano detto di aver risolto e problemi di funzionamento del motore ad alti giri. c)a distanza di 2 mesi effettuo un tagliando sul motore da un meccanico qualificato, scopro che il filtro dell’aria era pieno di pezzi di plastica (del convogliatore d’aria rotto durante l’impatto che sono finiti li dentro) ed intasavano il tubo d’aspirazione, creando un collo di bottiglia (motivo perche il motore andava male ad alti giri, non prendeva aria) senza considerare qualche vite che mancava perche stretta mela. d)controllando il resto dei pezzi montati da loro, adesso mi ritrovo il radiatore dell’acqua (pagato 295€) e il radiatore del clima (pagato 413€) che sono di concorrenza (i pezzi di concorrenza costano circa la meta o meno rispetto gli originali), quando io mi aspettavo almeno questi, che fossero originali come indicato sulla fattura. Ancora controllando bene tutte le parti mi ritrovo con il cofano riverniciato male con punti d’imperfezione, griglie frontali non originali, (quella inferiore camminando in autostrada alla fine di un viaggio circa 700Km mi sono accorto che si stava staccando da un lato del paraurti) senza considerare tutte le parti non facilmente visibili e senza dover smontare nulla, come le barre di sicurezza che non so se sono originali o di concorrenza (quello che mi fa tanta paura perche sono state loro ad evitare il peggio). Ecco il motivo perche mi sono trovato male con loro, tentata truffa, fatttura non corrispondente, aver pagato tutti pezzi per originali ed invece mi ritrovo almeno un 50/60% pezzi di concorrenza, considerando anche i permessi dal lavoro ed il tempo che ho dovuto perdere per consegnare e ritirare la macchina circa 6/7 volte, senza risolvere i problemi da me riscontrati. Oggi 08/07/21 Ho problemi strutturali al paraurti, il nella parte sotto del cofano ho macchie di ruggine dove fatto verniciare da loro, ho dovuto far fare un controllo totale alle viti, dadi e bulloni riguardante tutto quello che hanno smontato, perche l'intercooler durante la strada si sono perse le viti perchè rovinato la filettatura con il rischio che si sganci.

Gentilezza, professionalità e velocità la fanno contraddistinguere.

Persone gentili e disponibili

Super gentili e disponibili! Veloci e competenti! Era la prima volta che andavo da loro ma mi hanno fatto sentire come la più affezionata delle clienti!!

Gentili, veloci e disponibili. Prima volta che andavo e sono rimasto molto soddisfatto