Carpisa
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Carpisa
| Address : | VIA SAN VINCENZO 112, 114/116 46, 1D, 16121 Genova GE, Italy |
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| Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.carpisa.it/it_it | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| City : | Genova |
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Emiliano Lucchesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ ...mai viste delle commesse così svogliate ed infastidite dalla presenza di clienti...per fare cassa ed un pacchetto regalo ci siamo sentiti dire... "...se devo proprio..." ???
Proprio perché l'oggetto era bello, altrimenti era da lasciarglielo sul bancone ed andar via...
 ... never seen orders so listless and annoyed by the presence of customers ... to make cash and a gift package we were told ... "... if I really have to ..." ???
Just because the object was beautiful, otherwise it was to leave it on the counter and leave ...
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Laura “Akillea” on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grazie alla commessa in servizio il 3 novembre 2020 nel pomeriggio, con gentilezza cortesia e professionalità mi ha aiutato nell' acquisto di due borse e un portachiavi.
Thanks to the saleswoman on duty on November 3, 2020 in the afternoon, with kindness courtesy and professionalism she helped me in the purchase of two bags and a keychain.
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Roxy GR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commessa veramente cafona... Sono passata la settimana scorsa per prendere una borsa..non si è degnata di staccarsi dal computer per rispondere a due domande che ho fatto circa due borse... È inutile dire che me ne sono andata senza comprare anche se avrei comprato due borse che mi piacevano molto volentieri... Ma certa gente non si guadagna lo stipendio...
Really good saleswoman ... I spent the last week to get a bag .. she did not deign to leave the computer to answer two questions I asked about two bags ... Needless to say, I went away without buying if I would have bought two bags that I liked very much ... But some people don't earn their wages ...
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Veronica Rosazza Prin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono entrata oggi per chiedere come smacchiare una borsa acquistata circa tre mesi fa. La risposta mi ha sorpresa: "Deve essere fallata. Te la cambiamo!"
Non mi aspettavo che accettassero un reso così semplicemente. Sono rimasta molto colpita.
I went in today to ask how to remove a bag bought about three months ago. The answer surprised me: "It must have failed. We change it!"
I didn't expect them to accept a return that simple. I was very impressed.
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Giacomo L. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il negozio è economico con buone borse, ma il personale è un po' poco professionale. Capisco che è ad Agosto e Domenica si è stanchi, ma eravamo gli unici clienti e non c'è stata molta attenzione nell'aiutare a comprare .
The shop is cheap with good bags, but the staff are a little unprofessional. I understand that it is in August and Sunday we are tired, but we were the only customers and there was not much attention in helping to buy.
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Monica Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggi intorno alle 15 nel negozio carpisa a genova in via San Vincenzo. Sono entrata in negozio e c’erano due signore dentro a scegliere una borsa, ho scelto il mio prodotto in due minuti e non trovando nessuno in cassa mi sono preparata per pagare, le signore mi si sino avvicinate non mantenendo la distanza di sicurezza, insinuando che avessi passato davanti, premetto che la postazione dei clienti per il pagamento era vuota, la vostra commessa anziché placare gli animi, mi ha aggredita dicendo che non avevo ragione, se la vostra politica di mercato anche in questo periodo difficile è aspettare che i clienti all’interno scelgano i loro prodotti per poter pagare a chi invece ha già scelto, dopo le allusioni della vostra commessa ho chiesto di farmi avere il bancomat e la sua risposta è stata “vattene che è meglio” mi sono vergognata per voi, dinanzi alla brutta figura che ha fatto fare all’azienda la vostra commessa, non mi è mai successo di trovarmi in una situazione simile, ho lavorato anch’io in un negozio di abbigliamento. La vostra commessa non doveva prendere le difese di nessuno, ma farmi concludere il pagamento, ed invece è stata poco professionale e maleducata. Non sono passata davanti a nessuno... ma se la vostra prassi è aspettare che il primo cliente dentro scruti il negozio obbligando il cliente successivo ad aspettare di poter pagare anche se ha già scelto il prodotto lo trovo poco produttivo, spero che questo reclamo venga letto da chi di dovere! E magari fare un corso di vendita alla vostra commessa dato il tempo di covid, ho testimoni di tutto ciò, notando anche che la cliente mi si è avvicinata per aggredirmi non rispettando la distanza di sicurezza. Cordiali saluti. Tatiana moreno
Today around 3 pm in the Carpisa shop in Genoa in Via San Vincenzo. I went into the shop and there were two ladies inside to choose a bag, I chose my product in two minutes and not finding anyone at the cash desk I prepared to pay, the ladies came up to me not keeping the safety distance, insinuating that I had passed in front, I state that the customer station for payment was empty, your order instead of appeasing the minds, attacked me saying that I was not right, if your market policy even in this difficult period is waiting for customers inside they choose their products to be able to pay to those who have already chosen, after the allusions of your order I asked to have the ATM and his response was "go away it's better" I was ashamed for you, before the bad figure that made the company do your job, I never happened to find myself in a similar situation, I also worked in a clothing store. Your order was not supposed to take anyone's defense, but make me finish the payment, and instead it was unprofessional and rude. I have not passed in front of anyone ... but if your practice is to wait for the first customer to scan the shop forcing the next customer to wait to be able to pay even if he has already chosen the product I find it unproductive, I hope this complaint will come read by those of duty! And maybe taking a sales course at your order given the time of covid, I have witnesses of all this, also noting that the client approached me to attack me not respecting the safety distance. Best regards. Tatiana moreno
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Tina Tinozza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commesse indisponenti, scortesi e con la voglia di lavorare pari a zero. Perdono tempo e non aiutano negli acquisti. Oggi una di loro ha sbagliato a dirmi il prezzo scontato di una borsa al momento di pagare gliene veniva ancora e scocciata non voleva darmela. Mai visto un negozio che permette ai suoi dipendenti di trattare così male i clienti.
Indispensable, rude orders and with the desire to work at zero. They waste time and do not help with purchases. Today one of them was wrong to tell me the discounted price of a purse at the time of paying was still annoyed and didn't want to give it to me. Never seen a store that allows its employees to treat customers so badly.
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Nikhil Kohir Lyakaji on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good place, however it's little inside the street and new people might find it little difficult to reach there
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