Carglass®
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Carglass®
| Address : | Viale G. Mazzini, 86, 20081 Abbiategrasso MI, Italy |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 20081 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.carglass.it/vetri/trova-centro/lombardia/milano/centro-diretto-carglass-abbiategrasso | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| Categories : | |||||||||||||||
| City : | Abbiategrasso |
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Fabio Cortese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lavoro impeccabile e veloce, il tutto in un ambiente curato e pulito.
Complimenti al tecnico, simpatico competente e gentilissimo
 Impeccable and fast work, all in a neat and clean environment.
Congratulations to the technician, nice, competent and very kind
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Tiziana Salafrica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale cortese, veloce e preparato.
Courteous, fast and prepared staff.
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Ester Lodigiani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Efficienza e cortesia! Che altro pretendere?
Vetro rotto venerdì sera alle 18,00, appuntamento per la sostituzione sabato mattina alle 9, sabato alle 11,30 tutto fatto.
Personale sia del call center che dell'officina molto cortese e dettagliato nella spiegazione della gestione delle pratiche con l'assicurazione. Ottimo servizio.
Efficiency and courtesy! What else to expect?
Glass broken on Friday evening at 18.00, appointment for replacement on Saturday morning at 9 am, Saturday at 11.30 am all done.
Staff of both the call center and the workshop very courteous and detailed in explaining the management of insurance claims. Excellent service.
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Lisa Gambarotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio, puntuale e il tecnico che mi ha servita molto simpatico e professionale.
Great service, punctual and the technician who served me very nice and professional.
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Balázs Monori-Kiss on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prenotazione online vale proprio niente, ti richiamano e ti danno un appuntamento 100% diverso. Operatore telefonico non capisce niente, mi ha prenotato parabrezza quando io scelto lunotto sul sito. Un opzione di caricare un foto dal danno sarebbe ideale. Ma! Operaio e preciso, bravissimo e molto competente, fa ottimo lavoro. Mi raccomando dopo la prenotazione andate a officina e chiarite il preventivo. Ottimo lavoro, povero organizzazione.
Online booking is worth nothing, they call you back and give you a 100% different appointment. Telephone operator does not understand anything, he booked me windshield when I chose rear window on the site. An option to upload a photo from damage would be ideal. But! Worker and precise, very good and very competent, he does an excellent job. I recommend after booking, go to the workshop and clarify the quote. Great job, poor organization.
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Elio Colombo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale molto cordiale e disponibile, soddisfatto al momento, in attesa della sostituzione del parabrezza.
Very friendly and helpful staff, satisfied at the moment, waiting for the windshield to be replaced.
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Rocco Punturieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sostituito immediatamente il vetro anteriore con professionalità e gentilezza. Unico neo , probabilmente nello staccare e rimontare lo specchietto retrovisore la copertura in plastica non sta più ferma...e ogni tanto vibra.. fastidiosamente... aggiungo che dopo questa recensione sono stato contattato da Carglass per invitami ad andare presso il loro punto più vicino a me dove hanno risolto egregiamente il problema. Questo conferma la serietà dell'azienda.
Immediately replaced the front glass with professionalism and kindness. The only drawback, probably in detaching and reassembling the rearview mirror, the plastic cover no longer stays still ... and occasionally vibrates .. annoyingly ... I add that after this review I was contacted by Carglass to invite me to go to their point closer to me where they solved the problem very well. This confirms the seriousness of the company.
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vera_p on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consiglio CARGLASS per l'efficienza e la professionalità. Dopo avere prenotato un appuntamento online mi hanno richiamato dopo pochi minuti dal call centre per perfezionare la mia richiesta e subito dopo dalla filiale per fissare l' appuntamento definitivo. I miei complimenti al responsabile della filiale per la sua disponibilità, cortesia e competenza. Oggigiorno è una rarità incontrare realtà di questo tipo. P.S. si sono occupati di tutto loro facendomi solo pagare l'eccedenza ( tra il massimale della polizza cristalli e il costo totale dell'intervento) e con l'occasione ho anche sostituito le spazzole ( qualità BOSCH).
CARGLASS advice for efficiency and professionalism. After booking an appointment online, they called me back after a few minutes from the call center to complete my request and immediately afterwards from the branch to fix the definitive appointment. My compliments to the branch manager for his availability, courtesy and competence. Nowadays it is a rarity to encounter realities of this type. P.S. they took care of everything by making me pay only the excess (between the ceiling of the glass policy and the total cost of the intervention) and on this occasion I also replaced the brushes (BOSCH quality).
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