Car Top Service

Professionalità e Cortesia

Buongiorno, vorrei segnalare a tutti quello che mi è capitato di recente. Mi sono rivolto oltre un mese fà al centro Car Top Service a Via Mugnano Melito per la sostituzione del motorino elettrico all'auto (che fornivo io). Dopo qualche giorno dalla consegna dell'auto, venivo chiamato dal centro per dirmi che per effettuare la sostituzione bisognava smontare tutto il motore, e ciò comportava un costo di 100 euro. Nonostare ciò, do il mio beneplacito per effettuare la sostituzione. Arrivato il giorno della consegna, al ritiro per giustificare il lavoro fatto mi fanno vedere le foto in cui risultava che avevano smontato tutto il motore. Dopo aver ritirato l'auto, noto immediatamente che l'auto non aveva abbastanza spunto per uscire dal mio garage, che si trova in un seminterrato. Chiamo il centro, e vengono a controllare, notano la problematica, inoltre facciamo un giro, in cui la macchina non da problemi, ma per il proprietario era tutto normale che l'auto non riuscisse ad uscire dal seminterrato ?!?!? Alle mie rimostranze, decidono di tenersi l'auto per controllare. Il giorno dopo mi consegnano l'auto, e finalmente l'auto ha abbastanza spunto. Dopo un paio di settimane, purtroppo, dopo aver fatto un km di strada sento un colpo dal lato anteriore dell'auto, mi fermo, scendo, e noto l'auto ha la ventola del radiatore con le alette rotte, perde liquidi e inoltre l'auto subito si surriscalda. Torno a casa è noto che lato sinistro del radiatore sporge in avanti di 2-3 cm, e urta contro le alette della ventola. Chiamo il centro per segnalare la cosa (solo loro avevano toccato l'auto nel frattempo), ma mi rispondono che loro non c'entrano poichè il motorino si trova da tutt'altro lato, io gli ricordo che a causa della posizione del motorino avevano smontato tutto, come anche risultava dalle foto che avevo visto, ma loro non cambiano idea. Per concludere andato da un meccanico, mi fa notare che manca uno dei due attacchi del radiatore sul lato sinistro e ciò ha provocato il tutto il danno. Ora per una semplice controllo logistico (quando uno smonta qualcosa, in generale si mettono da parte tutti i pezzi, per poi rimontarli), ci ho rimesso un sacco di tempo e ben 205 euro. Io non faccio conclusioni fatele voi!!!!!