C.t.a. Srl

Servizio decisamente scadente. Per un preventivo di cambio caldaia l'ufficio amministrativo impiega una settimana e mezzo a prepararlo (dopo essersi presentati all'appuntamento con mezz'ora di ritardo), e quando li solleciti trovano soltanto scuse improbabili. Propongono prezzi inaccettabili, poi ritirano l'offerta il giorno seguente perchè cominci a fare domande, scomode a quanto pare. Se questo è il modo di lavorare dell'amministrazione, mi sorprende che l'attività non abbia ancora chiuso. Io di certo non sarò mai loro cliente, e suggerisco anche a voi di rivolgervi altrove.

Metto una stella perchè di meno non posso mettere. Servizio scadente. Tempi di risposta e di intervento biblici. Dopo un controllo periodico effettuate il 3 Dicembre, il tecnico si accorge della necessità di dover sostituire un filtro. mi rassicura che avrebbe provveduto lui stesso alla segnalazione. al 20 di dicembre ancora nessuna notizia da parte della ditta. il 27 di dicembre rimaniamo senza acqua calda (solo riscaldamento disponibile). Contattiamo la ditta e la prima risposta è che non hanno tecnici liberi, se ne sarebbe riparlato il giorno successivo. Al 4 di Gennaio ancora non si sono degnati di un contatto. Al nostro ennesimo sollecito inventano mille scuse (lutti, malattie, festività, dimenticanze) e non risolvono il problema. Contattata un'altra ditte che, in 3 giorni ha risolto il problema.