C.L. Auto Di Cimegotto Luca

ATTENZIONE!! A Dicembre 2017 ho acquistato un’autovettura presso C.L. Auto, che a Novembre 2018 (e quindi ancora in garanzia) ha presentato un guasto classificandolo con la dicitura “CODE68”; un codice di segnalazione guasto generico.Mi sono subito attivato ed ho contattato C.L. Auto spiegando il problema e la generalità del guasto, e in tutta risposta, mi è stato detto che tali guasti erano risarcibili da C.L. Auto solo nei primi sei (6) mesi dalla data d’acquisto dell’autovettura, e che quindi non avrebbero risarcito. Non vi è stata da parte di C.L. Auto nessun tipo di intervento, ne interessamento alla mia situazione. Vedendo la poca partecipazione, mi sono attivato contattando la/le società che C.L. Auto nel suo sito, si appoggia: Adiconsum e Conformgest ponendo delle immagini con il nome delle suddette specificando la frase: “Acquisto sicuro”. Tanta è la pubblicità fatta a queste due società, che io ero convinto di avere una garanzia con "Conformgest", tanto da spingermi a contattarli e chiedere loro la procedura di risarcimento, ed in tutta risposta mi è stato detto che (ovviamente) la mia auto non è registrata da loro e pertanto inesistente e priva di garanzia. La mia garanzia è quella classica, nazionale di 12 mesi. Ho contattato l’Adiconsum e tramite loro ho aperto una pratica di risarcimento; nel frattempo su consiglio di Adiconsum, ho chiamato un meccanico che è venuto ed in un primo momento ha fatto la diagnosi all’autovettura, diagnosticando un guasto sulla pompa del serbatoio che si è completamente rotta. Dopo la denuncia fatta tramite Adiconsum, che mi consigliava di chiudere il tutto in modo bonario con un 60% del costo di riparazione da attribuire a CL Auto ed un restante 40% a carico mio; la CL Auto si è proposta volendo chiudere la cosa versando la cifra di "300 euro"; ne ho spesi di tasca mia ben 1000 euro, quindi almeno aspettarsi un risarcimento di 600 euro; cosa che poi alla fine ho chiesto solo il risarcimento dei pezzi sostituiti e cioè poco più di 500 euro. La risposta di CL Auto è sempre stata la stessa: 300 euro. Ovviamente non ho accettato in quanto la ritengo una presa in giro. Mi spiace, le cose da dire ancora sarebbero tante ma ho già scritto troppo. Io ho esposto la mia piccola disavventura, non voglio giudicare nessuno e lascio a voi credere cosa sia meglio, se acquistare oppure guardare oltre. AGGIORNAMENTO: 18/06/2020 Inutile che vi prodigate a rispondere dopo oltre un anno alla mia recensione. Il danno che ho subito, è alla pompa serbatoio, pezzo ritenuto da adiconsum come parte integrante della garanzia 12 mesi, e visto che il danno si è presentato a 11 mesi dalla data di acquisto, voi eravate tenuti a rispondere al danno contribuendo al 60%. Io vi ho addirittura richiesto un risarcimento pari al costo dei pezzi sostituiti + iva, quindi 390 euro per la pompa e 50 dei cavi di cablaggio. Voi mi volevate risarcire il tutto con soli 300 euro. Una vergogna!!

Molto cordiale e disponibile. Cosa a cui rimango sempre senza parole è : acquisto con finanziamento a tassi da usura, il prezzo dell'automobile è più basso, se invece vorresti acquistarla senza finanziamento il prezzo dell'auto aumenta.

Luca e Cristina persone gentilissime e disponibili . il top ?

Sono arrivato da C.L. auto a Mestre grazie al consiglio ricevuto da persone amiche. Avevano ragione a dire che sono disponibili, preparati e competenti. Quindi, anch'io desidero consigliare di andarli a trovare. Grazie

Positiva molto cordiali

Ottimo venditore , veloce ,e serio.

Ottimo posto dove trovare la macchina giusta! Luca il titolare è molto competente e professionale, io sono andato lì non sapendo nemmeno che auto facesse per me ma mi hanno da subito saputo consigliare e indirizzare verso l'auto che rispettasse le mie esigenze. Hanno davvero un ampia scelta sia sul nuovo che sull'usato e ti seguono anche dopo l'acquisto (cosa davvero rara da trovare). Il concessionario è facilmente raggiungibile e facile il parcheggio nel loro piazzale espositivo. Bellissima struttura curata e accogliente. Consiglio assolutamente!

Persone serie e gentili, ottima esperienza di acquisto auto, anche provenendo da fuori regione! Super consigliati! Gabriele