By Master Center Beauty

Personale qualificato ,ambiente pulito. Ho tagliato piu volte i capelli con tutte e tre le parrucchiere e debbo dire mi sono sempre trovato benissimo. Sull' estetica invece ho provato i massaggi relax con Dayana ;è stata molto professionale e ho trovato beneficio al mio problema per la schiena. Lo consiglio a tutti,è diventato il mio centro di fiducia

Premetto che per qualche tempo mi son trovata bene, grazie soprattutto ai trattamenti estetici (depilazione, pulizia viso, massaggi corpo...) di Cledissa, la responsabile di via Aselli, che ho trovato competente e a modo. Sui capelli pessima esperienza invece. Tuttavia, non insisto sulla qualità perché mi rendo conto che per chi non ha un capello riccio come il mio possa magari funzionare e in generale ritengo il discorso capelli moolto soggettivo. Una cosa però è oggettiva: la mancanza di serietà verso il cliente che purtroppo ho assaggiato due volte in poche settimane: non ce ne sarà una terza. Credo che per fidelizzare la clientela soprattutto a Milano serva che si instauri un rapporto di fiducia e affidabilità verso i clienti. Secondo me con il ritmo di vita che facciamo non esiste far saltare gli appuntamenti e notificarlo alla cliente quando ti presenti in salone. Non mi è mai capitato quando abitavo altrove e frequentavo altri centri. Morale: prenoto e presentandomi in salone mi viene detto che ahime c'è stato un imprevisto. Passiamo sopra (posto che vantano app e quant'altro per avvisare), prenoto prima di andare in ospedale a partorire con largo anticipo e per diverse cose, depilazione mani etc (immaginate anche il momento concitato dove vuoi che vada tutto bene:). La scena si ripete: la solita ragazzina ogni volta diversa ed evidentemente nuova ti dice che c'è stato un imprevisto e non sono riuscite ad avvisare. Non so voi, ma io non posso perder tempo per chi per giunta è sgarbato e non avvisa. Le possibilità le hanno esaurite con me, mi spiace!!

Prezzi sulla vetrina e su volantini non corrispondenti al vero: tonalizzante a 30 euro anziché 20 ( primi di dicembre 2020) giustificato dicendo che quando avrebbero rifatto la vetrina, lo avrebbero cambiato... Così come il volantino prezzi ( quando finiremo i volantini li cambieremo...). In compenso taglio ottimo

Esperienza terribile. Sono andata nel salone per la colorazione delle sopracciglia e sono uscita come un mostro. Pur di prendere i soldi mi hanno dato in mano sia alla parrucchiera che alla cassiera. Sono sconvolta. Mi hanno colorato metà faccia e sono uscita dal salone piangendo. Non ho mai in vita mia avuto un'esperienza più terrificante di questa. Personale non esperto, non qualificato e per nulla orientati al clienti. NON ANDATECI MAI SE CI TENETE A VOI E ALLA VOSTRA SALUTE E ASPETTO FISICO!

NON ANDATECI MAI, neanche per sbaglio!!! Piuttosto di andare qui tagliatevi i capelli da sole! Personale scortese, incapace e non in grado di ascoltare le richieste del cliente. Sono stata qui in due occasioni, la prima per una ceretta all'inguine: la ragazza ci ha messo 1 ora (letteralmente 1 ora) e non è neanche riuscita a rimuovere tutti i peli. Prezzo 20€! Purtroppo ho dato fiducia a questo centro una seconda volta, sperando che con i capelli fossero meglio. Un semplice taglio della frangia. Dopo essere stata trattata malissimo dalla ragazza (probabilmente contrariata dal fatto che tagliassi "solo" la frangia) mi ha tagliato la frangia STORTA, TROPPO CORTA (dopo aver ribadito più e più volte la lunghezza desiderata). Sono uscita da qui in lacrime. Incredibile che la gente non sappia fare il proprio lavoro, davvero una vergogna.

Ragazze! Non fatevi toccare i capelli da quelli di By Master.. Non rischiate a beneficio di qualche euro in meno, che con i capelli non si risparmia!! Sono mora e volevo la sfumatura rossa sulle punte, ma il parrucchiere isterico e arrogante... si rifiuta e dice che il rosso non è naturale per il mio capello e che il biondo caramello invece lo è. Mi fido. Il mio coupon includeva taglio, colore e shatush. Peccato però che sono uscita con la testa bionda e il capello secco e spento (i prodotti usati mi hanno bruciato i capelli). Tocco finale, sono ritornata delusa per farmi sistemare quello che hanno combinato e come se non bastasse... ho pagato ulteriori 22 euro per una ristrutturazione di cui prima non avrei avuto bisogno, un colore che lascerà il biondo in vista e che andrà via tra qualche settimana, oltre ad aver stressato ulteriormente il mio capello, e una piega che non volevo. Ragazze, NON RISPARMIATE SUI PARRUCCHIERI, i prodotti scadenti vi rovinano i capelli!!! E

Mi sono trovata molto bene, ragazze gentili e disponibili. Unica pecca una di loro quando c'era mi continuava a entrare in cabina x chiedere come andava... praticamente se quella mezz'ora volevi rilassarti e chiudere gli occhi non era possibile, poi sempre la stessa insistente nel proporre altri trattamenti..va bene una volta poi però si diventa fastidiosi

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