BRT - Parma

1.9/5 β˜… based on 8 reviews

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Address :

Via Lisbona (interporto), 1, 43010 Bianconese PR, Italy

Phone : πŸ“ž +9797
Postal code : 43010
Website : https://www.brt.it/
Categories :
City : Bianconese

Via Lisbona (interporto), 1, 43010 Bianconese PR, Italy
N
Ni Conte on Google

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"Siamo un'organizzazione capillare e flessibile con oltre 180 filiali sul territorio italiano, in grado di soddisfare le esigenze di distribuzione e di logistica delle aziende che intendono avvalersi di un unico interlocutore per lo stoccaggio, la movimentazione, il trasporto e la consegna delle loro spedizioni in Italia, in Europa e nel mondo." Mi vergogno quando leggo una cosa del genere sul sito Bartolini. Non darei neanche una stella. Il corriere che doveva consegnare una busta con una scheda SIM non si presenta all'indirizzo indicato, non lascia l'avviso, ma inserisce sullo tracking le menzogne! Questa pratica, scorretta, ormai diffusa nell'azienda da molti anni all'interno della BRT, una pratica adottata dall'azienda, in quanto non riesce a consegnare le spedizioni per mancanza di personale e con una paga misera. Questo tipo di pratica, non nuova nelle spedizioni in Italia, confermata dai corrieri che consegnano. Chiedo sempre al mittente prima di fare acquisti se Γ¨ con Bartolini rifiuto categoricamente. Inseriscono sul sito fake track della spedizione, sbugiardati dalle telecamere. Non solo pessimo servizio, ma servizio inesistente e verrΓ  segnalato al Garante l’ "interruzione di pubblico servizio" con l'incasso dal mittente ben due volte, qualificato come truffa. Nel 2022 questo CORRIRE BRT non deve esistere!
"We are a widespread and flexible organization with over 180 branches throughout Italy, able to meet the distribution and logistics needs of companies that intend to use a single interlocutor for the storage, handling, transport and delivery of their shipments to Italy, Europe and the world. " I am ashamed when I read such a thing on the Bartolini website. I wouldn't even give a star. The courier who had to deliver an envelope with a SIM card does not show up at the indicated address, does not leave the notice, but enters the lies on the tracking! This practice, incorrect, now widespread in the company for many years within the BRT, a practice adopted by the company, as it is unable to deliver shipments due to lack of staff and with a poor pay. This type of practice, not new in shipments to Italy, confirmed by the couriers who deliver. I always ask the sender before making purchases if he is categorically refused with Bartolini. They post fake track of the expedition on the website, misled by the cameras. Not only bad service, but non-existent service and the "public service interruption" will be reported to the Guarantor with collection from the sender twice, qualified as a scam. In 2022 this CORRIRE BRT must not exist!
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Sabotatore87 on Google

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Il pacco doveva arrivarmi il 14 di gennaio. Mi chiamano UNA SOLA volta la mattina e poi mai più sentiti fino alle ore 18, dove mi chiedono il CF, perchè altrimenti non possono consegnare, e mi dice che la consegna sarà fatta il 17 lunedì. Io chiedo spiegazioni e lei mi dice che non è colpa sua e tra le righe mi dice che è colpa mia che non ho dato il CF (nessuno me l'ha chiesto fino alle ore 18 di sera venerdì 14 gennaio, potevano chiederlo anche prima della spedizione). Comunque, Lunedi visito il sito BRT e metto il codice spedizioni e vedo che effettivamente il pacco è in consegna tra le 11 e le 13. aspetto per tutto il pomeriggio a casa fino alle 18. Chiamo e mi risponde una tipa, palesemente scocciata di dare spiegazioni, che ripete la solita solfa. Nemmeno hanno avvisato, come se la gente potesse stare a casa tutto il giorno a non far niente. Finalmente il pacco mi arriva il 18 (4 giorni in ritardo), non integro (era bucato o tagliato) e ho pure pagato 77,10 euro. Mai più
The package was supposed to arrive on January 14th. They call me ONLY ONE time in the morning and then never heard from again until 6 pm, where they ask me for the CF, because otherwise they cannot deliver, and he tells me that the delivery will be made on Monday 17th. I ask for explanations and she tells me that it is not her fault and between the lines she tells me that it is my fault that I did not give the CF (no one asked me until 6 pm on Friday 14 January, they could ask for it even before the shipment). Anyway, on Monday I visit the BRT website and put the shipping code and I see that the package is actually delivered between 11 and 13. I wait all afternoon at home until 18. I call and answer a girl, clearly annoyed to give explanations, which repeats the same old story. They didn't even warn, as if people could stay home all day doing nothing. Finally the package arrives on the 18th (4 days late), not intact (it was punctured or cut) and I also paid 77.10 euros. Never again
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Antonella Fittavolini on Google

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Dopo che un mese fa hanno connsegnato un pacchetto a casa di altri e sexnon andavo a cercarlo non mi sarebbe stato consegnato perche per loro era consegnato. Il giorno 21 hanno registrato la consegna di un pacco mai avvenuta e insistono di aver consegnato con telefonate sgradevoli del corriere che insinua la mia cattiva fede. Telefonato al responsabile lo difende. Da oggi non acquisterΓ² nulla se vede spedizione brt e li condividero' su tutti i miei profili social
After a month ago they delivered a package to someone else's house and if I didn't go looking for it it wouldn't be delivered to me because it was delivered for them. On the 21st they recorded the delivery of a package that never took place and they insist they have delivered it with nasty phone calls from the courier who insinuates my bad faith. Phoned the manager defends him. From today I will not buy anything if you see brt shipping and I will share them on all my social profiles
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Serena Guidicelli on Google

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No comment!!
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Francis Olayinka on Google

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Cool
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X LELLO X X on Google

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Imterporto no messaggieria
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Gabriel Agyekum Boateng on Google

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They really need to improve their services VERY BAD
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mork swiney on Google

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Rude...unprofessional...total lack of work ethic.....Say that they were at your house to make a delivery...but actually never arrive...a perfect example of people who have a job...but are only interested in collecting their paycheck...without working...

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