Brico io IMPERIA
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Brico io IMPERIA
| Address : | CENTRO SASA, Via Nazionale, 373, 18027 Imperia IM, Italy |
| Phone : | 📞 +9897 |
| Website : | https://www.bricoio.it/Custom/PuntoVendita.aspx%3FcodiceNegozio%3DBRIM1 |
| Categories : | |
| City : | Imperia |
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Lucia Fabiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale sgarbato poco collaborativo, informazioni errate e fuorvianti anche sui manifesti presenti in negozio soprattutto quando si tratta di offerte e sconti.
Puntualizzo però che il personale reparto legno è fantastico sono bravissimi ragazzi che lavorano tanto, accontentano il cliente senza alcuna smorfia, il personale alle casse è stato quello che ha fatto nascere questa recensione negativa... che trova fondamento nel comportamento solito tenuto che ho rilevato ogni volta che mi ci sono recata... ultima una settimana fa... mercoledì c'è lo sconto socio Coop... passiamo il giorno prima alla medesima persona alla casa e chiediamo se possiamo prendere il materiale mercoledì per usufruire dello sconto, lei molto sgraziatamente dice si... il giorno dopo per distrazione passiamo senza esibire la tessera lei sapeva ma non ci ha ribattuto nulla sullo sconto... ok che non era tenuta ma ... è una cortesia in più al cliente...
Poi c'è un'offerta? Bene non ti forniscono mai informazioni chiare e dettagliate ... forse dimenticano che il cliente ringrazia per la merce acquistata ma loro dovrebbero ringraziare che lo stesso abbia scelto la loro attività per l'acquisto e non un'altra...
 Uncooperative rude staff, incorrect and misleading information even on the posters in the store especially when it comes to offers and discounts.
However, I point out that the wood department staff is fantastic they are great guys who work a lot, they please the customer without any grimace, the staff at the checkout was the one who gave rise to this negative review ... which is based on the usual behavior that I detected every time I went there ... last a week ago ... on Wednesday there is the Coop member discount ... we spend the day before the same person at the house and we ask if we can take the material on Wednesday to take advantage of the discount, she very ungracefully says yes ... the next day for distraction we pass without showing the card she knew but she didn't answer us anything about the discount ... ok it wasn't required but ... it's an extra courtesy to the customer ...
Then is there an offer? Well they never give you clear and detailed information ... maybe they forget that the customer thanks for the goods purchased but they should thank that he has chosen their business for the purchase and not another ...
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Marian Mocanu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto l'impressione che il negozio sia stato abbastanza fornito per le feste di natale e capodanno.
I got the impression that the shop was well stocked for the Christmas and New Year celebrations.
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Nicola Ramella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dai primi di gennaio fino ad oggi 20 gennaio non hanno piu pellet ! Probabilmente l unico brico store in Italia ad esserne sfornito ,un vero esempio di pressapochismo , mancanza di professionalità e rispetto verso la clientela. Da evitare.
From early January until today 20 January they have no more pellets! Probably the only brico store in Italy to be out of stock, a true example of carelessness, lack of professionalism and respect for customers. To be avoided.
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giuseppe enrico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hardware without software
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Callen Magier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Had everything I needed
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vince Naccarato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Never find everything advertised..
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Michael Frey on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very well sorted store.
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Ruud van Leeuwen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lot of choise. Some articles more expensive, but you can find all together.
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