Brico Io
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Brico Io
| Address : | Nuova Traversa, Via Provinciale Felisio, 78/1, 48022 Lugo RA, Italy |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 48022 |
| Website : | https://www.bricoio.it/Custom/PuntoVendita.aspx%3FcodiceNegozio%3DBRRA1 |
| Categories : | |
| City : | Lugo |
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Paolo Sartori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pulito e ordinato, con reparto di materiale per le pulizie.
Solitamente non affollato non si fanno particolari file.
L'assortimento permette quasi sempre di trovare ciò che serve.
I prezzi non sempre sono economici, dipende molto dal prodotto....
Comunque consigliabile.
 Clean and tidy, with a cleaning department.
Usually not crowded there are no particular queues.
The assortment almost always allows you to find what you need.
Prices are not always cheap, it depends a lot on the product ....
Still advisable.
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Alessia Moretta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Partendo dal fatto che sono una cliente abituale e scrivo questa recensione perché non è la prima volta che mi capita questa cosa
Esattamente sabato 23/04 mi sono di nuovo ritrovata difronte a una scena raccapricciante e a dir poco imbarazzante soprattutto perché avevo bisogno di chiedere per una pentola e il responsabile della situazione con affiancato da altri rimproverava un altro addetto in mezzo al negozio fregandosene sia della dignità personale di questo ragazzo che della non professionalità e imbarazzo per i clienti che si trovavano lì vicino come me.
Uno spreco di risorse per una sgridata che poteva aspettare!
Va bene tutto ma qualunque motivo non è abbastanza urgente da fare scene simili.
Se devono fare i responsabili fategli un corso di abilitazione che parta dal rispetto altrui o non dategli questi ruoli…(l’età non è segno professionalità )
Imbarazzante sono andata via senza aspettare per chiedere e senza comprare !!!!!!
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Mattia Quarantini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lascio 1 stella perché ero un cliente abituale fino ad oggi, poi per un buono sconto da 5 € (emesso dal loro sito ufficiale tramite la carta fedeltà) si sono bruciati l’immagine a mio parere.
Allora il problema è stato che questo buono alla cassa non lo riuscivano a far passare nonostante sia ufficiale e valido (le date indicate le ho rispettate) nemmeno inserendolo manualmente.
Adesso capisco che per questioni di contabilità e di cassa bisogna far passare il buono tramite il barcode per scontare gli articoli, però capisco anche con tutta la mia buona volontà che si possano scontare anche 5 € dal totale senza bisogno di usare il buono e così riuscire a mantenersi un cliente che andava lì tutte le Domeniche a comprare qualcosa.
Tempo di attesa alla cassa : 15 minuti
Il Risultato è che il buono sconto è ancora a mia disposizione e risposta del personale non giustificabile : “possiamo discutere anche tutto il giorno tanto il buono non lo passa alla cassa e quindi non scontiamo gli articoli. “
Perfetto, io ero un cliente fino all’altro giorno, da oggi vado da un’altra parte.
Non è questione di 5 € è una questione di rispetto reciproco e di principio. (Ribadisco che questo buono sconto l’ho emesso dal loro sito ufficiale e mi pare impossibile che in anni di attività io sia stata l’unica persona ad emettere un buono sconto)
Buona giornata.
I leave 1 star because I was a regular customer until today, then for a 5 € discount voucher (issued on their official website through the loyalty card) the image was burned in my opinion.
Then the problem was that this voucher at the checkout could not be passed despite being official and valid (I respected the dates indicated) even by entering it manually.
Now I understand that for accounting and cash reasons you have to pass the voucher through the barcode to discount the items, but I also understand with all my good will that you can even discount € 5 from the total without the need to use the voucher and thus succeed to support a customer who went there every Sunday to buy something.
Waiting time at the cash desk: 15 minutes
The result is that the discount coupon is still at my disposal and the staff's response is not justifiable: “we can also discuss all day long as the coupon does not pass to the checkout and therefore we do not discount the items. "
Perfect, I was a customer until the other day, from today I'm going somewhere else.
It is not a question of € 5, it is a question of mutual respect and principle. (I reiterate that I issued this discount coupon from their official website and it seems impossible to me that in years of business I was the only person to issue a discount coupon)
Good day.
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Luke Aprile on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assistito ad una scena surreale, il cliente di fronte a me pretendeva di pagare un pezzo da 3 euro e con il buono allegato allo scontrino emesso in quel momento, avere lo sconto sul resto della merce che aveva in mano! Fossi stata la cassiera o il responsabile intervenuto, l'avrei mandato a quel paese, considerata la fila che aveva causato, al contrario gli addetti sono stati gentili, che santa pazienza! Bello e fornito dopo la riapertura, hanno anche elettronica di consumo a ottimi prezzi.
Witnessed a surreal scene, the customer in front of me claimed to pay a 3 euro piece and with the coupon attached to the receipt issued at that moment, to have a discount on the rest of the goods he was holding! Had I been the cashier or the manager who intervened, I would have sent him to that country, considering the queue he had caused, on the contrary the employees were kind, what holy patience! Nice and stocked after reopening, they also have consumer electronics at great prices.
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Sofia S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per non fare un giro a vuoto, dato che non sono in zona, chiamo per sapere se hanno un prodotto che compro regolarmente da loro da 4 anni: dopo avermi fatto parlare con 3 persone diverse tutte convinte di non aver mai avuto quel prodotto, gli viene in mente che sì effettivamente ce l’hanno e di andare in negozio perché PROBABILMENTE è in magazzino. Chiedo nuovamente se possono confermare di averlo effettivamente perché fare un giro a vuoto, soprattutto in questo periodo, non è simpatico e mi ripetono che DOVREBBERO averlo, non sono sicuri. Insomma, non c’è stato verso che un cristo andasse un secondo in corsia a guardare se sto prodotto ci fosse. E continuano a ripetermi “ma per sicurezza, faccia un giro in negozio, dovrebbe esserci”. E poi dicono di non comprare su Amazon! Adios!
In order not to go around in circles, since I am not in the area, I call to find out if they have a product that I have been buying regularly from them for 4 years: after having made me talk to 3 different people all convinced that they have never had that product, it occurs to me that yes they actually have it and to go to the store because it is PROBABLY in stock. I ask again if they can confirm that they actually have it because going around in circles, especially in this period, is not nice and they repeat to me that they SHOULD have it, they are not sure. In short, there was no way for a Christ to go to the ward for a second to see if this product was there. And they keep telling me "but to be sure, take a tour of the shop, it should be there". And then they say not to buy on Amazon! Adios!
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Malis Daniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Mirco Maccarelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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Marcel Pol on Google
★ ★ ★ ★ ★ It's close to home and suits my needs
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