Bottega Velasca - Palermo

4.9/5 based on 8 reviews

Contact Bottega Velasca - Palermo

Address :

Via Gaetano Daita, 28, 90139 Palermo PA, Italy

Phone : 📞 +977
Website : https://it.velasca.com/pages/bottega-palermo
Categories :
City : Palermo

Via Gaetano Daita, 28, 90139 Palermo PA, Italy
R
Rosolino Alaimo on Google

Bottega molto accogliente con assortimento ben articolato e magistralmente esposto: basta far girare lo sguardo e si riesce ad inquadrare il modello cercato in un batter d'occhio. Lo staff, professionale e cortese, riesce ad intrattenere piacevolmente ed a guidare con competenza e discrezione la scelta degli articoli. Una raccomandazione essenziale: la bottega si trova nel centro commerciale della città, con rarefatta possibilità di trovare parcheggio, per cui è consigliabile l'uso dei mezzi pubblici.
Very welcoming shop with a well-articulated and masterfully exposed assortment: just turn your gaze and you can frame the model you are looking for in the blink of an eye. The professional and courteous staff is able to pleasantly entertain and guide the choice of items with competence and discretion. An essential recommendation: the shop is located in the commercial center of the city, with rarefied possibility of finding parking, so it is advisable to use public transport.
M
Mario Arcadipane on Google

Scarpe di qualità (quasi) su misura ormai, a un ottimo prezzo! Professionalità e cortesia di Giampiero, che anche in una situazione complicata per un ordine fatto online, ha trovato la giusta soluzione, il tutto con un regalo finale davvero utile: un guanto per la lucidatura delle scarpe! Ottimi prodotti e ottimo servizio dunque! M.A.
Quality shoes (almost) made to measure by now, at a great price! Professionalism and courtesy of Giampiero, who even in a complicated situation for an online order, found the right solution, all with a really useful final gift: a shoe polishing glove! So great products and great service! BUT.
v
vincenzo B. on Google

Boutique raffinata ed elegante, personale disponibile è molto cortese ma ci vorrebbe una persona in più si attende troppo. Mi dispiace che non ho trovato più misure disponibili per ogni calzatura in modo da poter provare ogni scarpa e magari acquistare più prodotti ritirando direttamente a mano il prodotto. Avendo già una esperienza con tre negozi mi sento di dare dei consigli.
Refined and elegant boutique, helpful staff is very courteous but it would take one more person expects too much. I am sorry that I have not found more sizes available for each shoe so that you can try on each shoe and maybe buy more products by picking up the product directly by hand. Having already had experience with three stores, I feel like giving some advice.
D
Daniele D'arpa on Google

Volevo fare una passeggiata sotto la pioggia, e trovo il negozio di scarpe dove volevo andare ma non avevo mai il tempo. Scarpe bellissime e negozio fantastico, trovata la misura e in mancanza di disponibilità del modello scelto, il Direttore mi dice che non c'è nessun problema, arriveranno a casa tra 2 giorni. Ho trovato accoglienza, competenza e disponibilità nel giovane ma esperto direttore, oltre al marchio che è stratosferico!
I wanted to take a walk in the rain, and I find the shoe store where I wanted to go but I never had the time. Beautiful shoes and fantastic shop, found the size and in the absence of availability of the chosen model, the Director tells me that there is no problem, they will arrive home in 2 days. I found acceptance, competence and availability in the young but experienced director, in addition to the brand that is stratospheric!
M
Marco RN70 on Google

Decisamente elegante e professionale il supporto ricevuto dallo store manager. Mi ha guidato egregiamente nella scelta descrivendo alla perfezione le caratteristiche della scarpa e i materiali che la compongono. Mai vista così tanta professionalità e consapevolezza in un negozio di scarpe. Chi mi ha servito conosce il prodotto ed è evidente che crede in quello che fa al punto da conquistarmi. Ho trovato il mio posto ideale dove acquistare calzature. Grazie
The support received from the store manager was decidedly elegant and professional. He guided me very well in my choice by perfectly describing the characteristics of the shoe and the materials that compose it. Never seen so much professionalism and awareness in a shoe shop. Those who have served me know the product and it is evident that they believe in what it does to the point of conquering me. I have found my ideal place to shop for footwear. Thank you
E
Elvio DAlu' JKASicilia&BlueDaloo on Google

Dopo solo 2 giorni di utilizzo, come da foto. Dico 2 giorni e non a caso, DUE volte indossate. Mi viene prospettato SOLO il rimborso per far riparare le scarpe, rotte che ho rifiutato.: Mi dispiace solo che il Vs. prodotto sia scadente e\o difettoso, anche costatato dal Vs. calzolaio. Tenetevi pure i soldi della riparazione ed il tempo perso per andare dal calzolaio..Avete sicuramente perso un cliente: Sul mio carrello, nel Vs. sito, stavo per acquistare la Vs. borsa, ma se la qualità è la stessa delle scarpe..... Non avete fatto nulla per trattenere un cliente. Grazie comunque per la "Customer UNsatisfaction!!" Saluti Buongiorno Elvio, Grazie per aver contattato Velasca! Sono sinceramente dispiaciuta per ciò che accaduto e comprendo il tuo rammarico, in questo caso ti posso proporre due alternative: la prima, portare le scarpe dal tuo calzolaio per farle riparare e inviarci lo scontrino in modo da poterti rimborsare al più presto, oppure, nel caso tu non abbia un tuo calzolaio di riferimento e vivessi vicino a una delle nostre botteghe potrai portarle direttamente in negozio e noi le porteremo dai nostri calzolai di fiducia. Resto a tua completa disposizione per dubbi o ulteriori domande. Non esitare a chiedere, noi siamo qui per te ;) Un caro saluto, Giulia
After only 2 days of use, as shown in the photo. I say 2 days and not surprisingly, TWO times worn. I am offered ONLY the refund to have the broken shoes repaired, which I refused .: I am only sorry that your product is poor and / or defective, even if confirmed by your shoemaker. Keep the money for the repair and the time lost to go to the cobbler ... You have certainly lost a customer: On my cart, on your site, I was about to buy your bag, but if the quality is the same as the shoes ..... You haven't done anything to keep a customer. Thanks anyway for the "Customer UNsatisfaction !!" Greetings Good morning Elvio, Thanks for contacting Velasca! I am sincerely sorry for what happened and I understand your regret, in this case I can offer you two alternatives: the first, take the shoes to your shoemaker to have them repaired and send us the receipt so that we can refund you as soon as possible, or, if you do not have your own shoemaker and you live near one of our shops, you can take them directly to the shop and we will take them to our trusted cobblers. I remain at your complete disposal for any doubts or further questions. Don't hesitate to ask, we are here for you;) Best regards, Giulia
w
will kwiatkowski on Google

The quality of the boots I bought is excellent and the staff are very polite and helpful. Giampero was particularly helpful and speaks excellent English too
J
Jakub Holik on Google

Very nice looking shop with super friendly staff. Highly recommended to go there in person. A lot of classic styled shoes that look much better than on their website. Definitely will buy some more pairs from them in future

Write some of your reviews for the company Bottega Velasca - Palermo

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *