Boels Noleggio S.r.l.
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Boels Noleggio S.r.l.
| Address : | Via Gorizia, 30, 21047 Saronno VA, Italy |
| Phone : | 📞 +9977 |
| Postal code : | 21047 |
| Website : | https://www.boels.com/it-it/ |
| Categories : | |
| City : | Saronno |
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roberto DP on Google
★ ★ ★ ★ ★ ottimo servizio
 excellent service
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F X on Google
★ ★ ★ ★ ★ Noleggio attrezzatura professionale; grande disponibilità di materiali e attrezzi; costo medio alto.
Professional equipment rental; great availability of materials and tools; average high cost.
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Matteo Rutamat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo Servizio, personale cortese e disponibile.
Forniscono su richiesta la documentazione di sicurezza per qualunque attrezzatura noleggiata, il che è molto pratico con i cantieri.
Great Service, courteous and helpful staff.
Upon request, they provide safety documentation for any rented equipment, which is very practical with construction sites.
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Gianantonio Gorla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Attrezzatura in uno stato di manutenzione non adeguato all'utilizzo tale da dover sostituire il macchinario noleggiato.
Personale disponibile, ma non del tutto formato.
Equipment in a state of maintenance not suitable for use such as to have to replace the rented machine.
Staff helpful, but not fully trained.
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Massimo Chiaruttini on Google
★ ★ ★ ★ ★ dopo giorni di chiamate e informazioni 4 ore prima di poter andare a ritirare l'attrezzatura concordata mi contattano per dirmi che non si sono accorti sia sprovvista di targa e quindi non rimorchiabile. Chiedo un'alternativa e la risposta è stata è venerdì ,il sabato non consegniamo.VISTO CHE IL DISGUIDO È CAUSA VOSTRA CREDO SIA INDISPENSABILE TROVARE UNA SOLUZIONE (SI CHIAMA PROFESSIONALITÀ)
after days of calls and information 4 hours before being able to pick up the agreed equipment, they contact me to tell me that they didn't notice it was unplugged and therefore not towable. I ask for an alternative and the answer was Friday, Saturday we do not deliver. NOTICE THAT THE DISGUIDO IS CAUSE YOUR BELIEVE IT IS INDISPENSABLE TO FIND A SOLUTION (CALLED PROFESSIONALISM)
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Luca Brundo (bgphoto) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho noleggiato una levigatrice per parquet, con vari nastri di carta vetrata, e sacchetto. Si paga una cauzione di 300€. Il noleggio costa 50€ al giorno più i nastri e sacchetti usati, vengono scalati dalla cauzione. 150€ è stato il totale che ho speso per il lavoro. Davvero soddisfatto per il servizio e il lavoro svolto. Tornerò sicuramente in futuro.
I rented a parquet sander, with various sandpaper tapes, and a bag. A € 300 security deposit is required. The rental costs € 50 per day plus used ribbons and bags, they are deducted from the deposit. € 150 was the total I spent on the job. Really satisfied with the service and the work done. I will definitely come back in the future.
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Lorenzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fortemente sconsigliato.
La mia esperienza:
Il macchinario risulta disponibile sul sito, ci rechiamo sul posto e per qualche ragione non c'è (giornata persa).
Ci tengono in ballo per una settimana ripetendo tutti i giorni "non sappiamo, richiami domani", "richiami dopo pranzo", "richiami quando c'è il collega" (eccetera), a mo' di presa in giro.
Riusciamo ad accordarci e ci viene assicurato che il prezzo è di 37€: arrivati sul posto il prezzo è salito a 52€. Passi.
Durante il normale (e diligente) uso del macchinario (usato esattamente nello stato in cui è stato fornito), questo, da sé, "perde" improvvisamente un pezzo di plastica (peraltro piuttosto inutile). Hanno preteso 15€ a titolo di risarcimento danni per inadempimento rispetto all'obbligo di riconsegnare il macchinario in perfetto stato. Ugualmente inutile è stato spiegare al commesso che il debitore non risponde per impossibilità della prestazione derivante da causa a lui non imputabile (1218 c.c.), tantomeno se (come sospettiamo dal fatto che questo pezzo non "rientrasse" nella posizione per incompatibilità) tale impossibilità deriva da fatto del creditore (1227 c.c.).
In definitiva: scarsa professionalità. Se potete, andate altrove e risparmiate tempo.
Strongly not recommended.
My experience:
The machine is available on the site, we go there and for some reason it is not there (day lost).
They keep us going for a week by repeating every day "we don't know, call back tomorrow", "call back after lunch", "call back when your colleague is" (etc.), by way of mockery.
We manage to agree and we are assured that the price is 37 €: once arrived on site the price has risen to 52 €. Steps.
During the normal (and diligent) use of the machine (used exactly in the state in which it was supplied), this, by itself, suddenly "loses" a piece of plastic (which is rather useless). They demanded € 15 as compensation for damages for non-fulfillment of the obligation to return the machinery in perfect condition. It was equally useless to explain to the clerk that the debtor is not liable for the impossibility of the performance deriving from a cause not attributable to him (1218 cc), even less if (as we suspect from the fact that this piece did not "fall" into the position due to incompatibility) this impossibility derives by fact of the creditor (1227 cc).
Ultimately: lack of professionalism. If you can, go elsewhere and save time.
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egidio arone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Premetto che siamo dei clienti abituali. Nell'ultimo periodo abbiamo notato e segnalato una scarsa manutenzione a mezzi ed attrezzature. Tutto riconducibile alla mancanza del meccanico all'interno del team ( coordinato da Emanuele ). L'escavatore che abbiamo noleggiato nn funzionava da almeno 2 giorni. Chiamo interrottamente in sede dove a rispondermi è Alessio, Io incazzatissimo, lui nonostante le mie continue lamentele a cercato sempre di trovare una soluzione ( ragazzo gentile e professionale). Mah!!! Ieri c'è stata la svolta. È arrivato Luca ( il nuovo meccanico) direttamente in cantiere, si mette subito a smontare il mezzo individua i guasti e con un po' di invenzione? lo fa ripartire. Dopo un paio di ore mi richiama per accertarsi che tutto funzioni correttamente. QUESTA SI CHIAMA ASSISTENZA AL CLIENTE. Cortesia, competenze e Professionalità, sono le tre parole che ritraggono a meglio questo team di giovani ragazzi.
I state that we are regular customers. In the last period we have noticed and reported a poor maintenance of vehicles and equipment. All due to the lack of a mechanic within the team (coordinated by Emanuele). The excavator we hired hadn't been working for at least 2 days. I call interruptedly to the office where Alessio answers me, I am very pissed off, despite my constant complaints, he always tried to find a solution (kind and professional guy). Mah !!! Yesterday was the turning point. Luca (the new mechanic) has arrived directly at the construction site, he immediately starts to disassemble the vehicle, identifies the faults and with a little invention? makes it start up again. After a couple of hours he calls me back to make sure everything is working properly. THIS IS CALLED CUSTOMER ASSISTANCE. Courtesy, skills and professionalism are the three words that best portray this team of young guys.
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