BNL BNP Paribas

2.3/5 β˜… based on 8 reviews

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Corso Umberto I, 29, 96100 Siracusa SR, Italy
A
Adam Piechota on Google

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Non funziona niente, personale sgarbato e maleducato.
Nothing works, rude and rude staff.
E
Eleven Service on Google

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Veloci, concreti e onesti. Personale preparatissimo, un’ottima scelta per salvaguardare i propri risparmi.
Fast, concrete and honest. Well-trained staff, an excellent choice to safeguard your savings.
S
Stefano Garofalo on Google

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Fatta richiesta di un determinato prodotto online, confermato appuntamento... Arrivo li, prodotto non disponibile. Come far perdere tempo alle persone.
Requested for a specific product online, confirmed by appointment ... Arrival there, product not available. How to make people waste time.
O
Omar on Google

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Orario sbagliato, chiudeva un'ora prima di quanto indicato su Google. Impossibile reperire gli orari effettivi sul loro sito, anche volendo controllarli. Al telefono non risponde nessuno giΓ  prima delle 16. AggiornerΓ² la recensione.
Wrong time, closed one hour earlier than indicated on Google. Impossible to find the actual timetables on their site, even if you want to check them. No one answers the phone before 4pm. I will update the review.
L
Ludovico Belfiore on Google

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Personale sgarbato e poco competente, ogni dipendente ha una propria versione dei fatti, sintomo di disinteresse nelle esigenze del cliente e di mancanza di preparazione. La banca giΓ  di per sΓ© ha delle politiche da barzelletta attue a penalizzare l'utente. Sconsiglio a tutti qualsiasi interazione soprattutto con la sede in corso Umberto, ma in generale con la banca BNL. Potessi dare meno di una stella, lo farei.
Rude and not very competent staff, each employee has his own version of the facts, a symptom of disinterest in the customer's needs and lack of preparation. The bank itself has joke policies that penalize the user. I advise against any interaction, especially with the headquarters in Corso Umberto, but in general with the BNL bank. If I could give less than one star, I would.
S
Simone Belfiore on Google

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Personale veramente sgarbato, incompetente e poco attento alle esigenze del cliente. In caso di necessità nessuno riesce a fornire una soluzione, anzi scaricano il cliente ad un altro "consulente" che anzichè aiutarti ti rimanda ad un altro e così via. Per non parlare del direttore, che dovrebbe essere la persona più competente dell'istituto ma assolutamente non lo è. Vi sconsiglio assolutamente questa banca. Servizio clienti telefonico inesistente dal sito web, in caso di problemi con la sede non vi è altro metodo di interagire. La banca del passato che non merita futuro.
Staff really rude, incompetent and not very attentive to customer needs. In case of need, no one can provide a solution, on the contrary they download the customer to another "consultant" who instead of helping you refer you to another and so on. Not to mention the director, who should be the most competent person in the institute but is absolutely not. I absolutely advise against this bank. Telephone customer service does not exist from the website, in case of problems with the office there is no other method of interacting. The bank of the past that does not deserve a future.
E
Elvidio on Google

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Dopo 35 anni di BNL a Varese mi sono ritrovato BNL Siracusa da una settimana: disastro totale. Cambio subito banca e scrivo alla direzione di Roma l'accaduto. Certo personale sgarbato e poco affidabile. Vergognoso per una banca simile.
After 35 years of BNL in Varese I found BNL Siracusa for a week: total disaster. I change the bank immediately and write the incident to the Rome management. Certainly rude and unreliable staff. Shameful for such a bank.
K
Kenneth Thomas on Google

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Arrived before 3pm. Closed, doors to ATM closed. My French BNP card would not unlock the door, fortunately a customer with an Italian BNL customer came up and opened it for us so I could withdraw cash.

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