BNL BNP Paribas

3/5 based on 8 reviews

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Via Castellaro, 10/12, 41121 Modena MO, Italy
A
Albano Xhafa on Google

Pessima
Bad
G
Giovanni Scorzafave on Google

In centro e comodo
In the center and comfortable
G
Giovanna Scire on Google

Ottima
Great
B
Beppe Romano on Google

Peccato che, per potere fare la recensione, è necessario conferire almeno una stella... 50 minuti di fila (tra lo scontento generale); cassiera incapace e operazione regolare non consentita dalla loro "comunicazione interna"... di cui non rilasciano copia. Pessimo è dir poco. Vi avevo già abbandonato anni fa e avevo visto bene.
Too bad that, in order to make the review, it is necessary to give at least one star ... 50 minutes in a row (to the general discontent); cashier unable and regular operation not allowed by their "internal communication" ... of which they do not issue a copy. Bad is an understatement. I had already abandoned you years ago and I had seen well.
L
Lorenzo Ruberti on Google

Sconcertante. Penso che una qualsiasi altra banca un esperienza così pessima non possa farla vivere. Un branco di incompetenti dalla centralinista all'operatrice. Volevo prendere un appuntamento nella filiale a me più vicina e così ho chiamato il numero indicato(unico per tutte le BNL di Italia), fissato l appuntamento mi presento e mi dicono che l operatrice si trova nella filiale dall altra parte di Modena.Mi danno un recapito della collega, la chiamo, lei gentilmente mi da delle precise indicazioni stradali per raggiungerla e farmi così prendere una ZTL. Complimenti BNL a te e ai tuoi professionisti che sicuramente sceglierai con cura.
Disconcerting. I think that any other bank cannot have such a bad experience. A bunch of incompetents from the receptionist to the operator. I wanted to make an appointment in the branch closest to me and so I called the number indicated (the only one for all BNL in Italy), set the appointment, I introduce myself and they tell me that the operator is in the branch on the other side of Modena. an address of my colleague, I call her, she kindly gives me precise directions to reach her and thus let me take a ZTL. BNL congratulations to you and your professionals who will surely choose carefully.
A
Andrea Roncaglia on Google

Pessimo. Alla ricerca di un mutuo ho contattato molte banche e questa si è rivelata la peggiore: prenotato tramite sito (parzialmente funzionante), ricontattato tramite call center (diversi giorni dopo) al quale spiego a cosa sono interessato, finalmente riesco a fissare l'appuntamento... ovviamente in centro e in orari di ufficio. Arrivo e nessuno mi aspetta, non sanno niente dell'appuntamento. L'incontro si risolve in un minuto quando in tre battute di dialogo mi viene riferito che non trattano nemmeno il prodotto che vado cercando (mutui SAL). Basta 1 SECONDO con il loro form sul sito o 1 MINUTO di call center per fare risparmiare tanto tempo e disagi ai potenziali clienti.
Very bad. Looking for a mortgage, I contacted many banks and this proved to be the worst: booked through a site (partially functional), contacted through a call center (several days later) to which I explain what I am interested in, I finally manage to make an appointment. .. obviously in the center and during office hours. I'm coming and nobody is waiting for me, they don't know anything about the appointment. The meeting is resolved in a minute when in three lines of dialogue I am told that they do not even deal with the product I am looking for (SAL mortgages). It takes just 1 SECOND with their form on the website or 1 MINUTE of the call center to save a lot of time and inconvenience to potential customers.
F
Federica D.L. on Google

Filiale di Via Castellaro Modena: Estrema scortesia e scarsa attenzione ai potenziali clienti, mi è stato risposto malamente alla richiesta di un preventivo su un mutuo, ma con difficoltà mi hanno fissato un appuntamento. Dopo l'appuntamento e dopo aver fornito le informazioni richieste, sono rimasta in attesa di ricevere un preventivo che non è mai arrivato, anzi, ad un mio sollecito mi è stato consigliato di farlo in autonomia sul sito web. Mi sono rivolta ad un'altra banca.
Branch in Via Castellaro Modena: Extreme rudeness and lack of attention to potential customers, I was answered badly to the request for a quote on a mortgage, but with difficulty they made an appointment for me. After the appointment and after providing the requested information, I was waiting to receive a quote that never arrived, indeed, at my reminder I was advised to do it independently on the website. I went to another bank.
E
Evan Erickson on Google

I was told they could exchange dollars for euros but then they turned me away since I'm a foreigner.

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