Bertello Giusto

4/5 based on 8 reviews

Contact Bertello Giusto

Address :

Via Don Carlo Roagna, 4, 12062 Roreto CN, Italy

Phone : 📞 +97998
Postal code : 12062
Website : http://www.giustobertello.it/
Categories :
City : Roreto

Via Don Carlo Roagna, 4, 12062 Roreto CN, Italy
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giulia franco on Google

ottima serietà ottimo rapporto qualità prezzo. consigliatissimo
excellent seriousness excellent value for money. recommended
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Farma Running on Google

Cortesia gentilezza e professionalità. Top
Courtesy, kindness and professionalism. Top
L
Livio Concordano on Google

Perfetto, serietà e professionalità
Perfect, seriousness and professionalism
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sahel rezazadeh on Google

Perfettamente soddisfatti. team preparato e gentile, sono venuti incontro a tutte le nostre richieste con professionalità e rispettando le tempistiche. consigliatissimi
Perfectly satisfied. trained and kind team, they met all our requests with professionalism and respecting the deadlines. highly recommended
E
Elisabetta di Fidio on Google

In aprile mi hanno fatto aspettare 2 settimane per mandarmi un tecnico per un intervento di 10 minuti, adesso di nuovo, per una settimana ho chiamato tutti i giorni e non mi hanno mandato il tecnico, io sono a casa al freddo che non partono i termosifoni. Li ho chiamati tutta la settimana con le buone e oggi mi sono incazzata e mi sono imbattuta in una signora che non si è ben capito che ruolo abbia li e che competenze abbia. Poi mettono tutti giù il telefono e non rispondono. Gli chiedi i dati di un intervento fatto in precedenza e non rispondono e mettono giù. Uno più incompetente dell’altro. Dei maleducati impertinenti. Nessuno in grado di mandare un tecnico e tanto meno di dare delle risposte al telefono. Premetto che queste persone sono pagate e quindi dovrebbero solo fare il loro lavoro. Per fortuna che ci sono altre ditte più serie.
In April they made me wait 2 weeks to send me a technician for a 10 minute intervention, now again, for a week I called every day and they didn't send me the technician, I'm at home in the cold that the radiators don't start . I called them all week with the good guys and today I got pissed and I ran into a lady who is not well understood what role she has there and what skills she has. Then they all put the phone down and don't answer. You ask them for the data of a previous intervention and they don't answer and put down. One more incompetent than the other. Naughty rude ones. No one able to send a technician, much less give answers on the phone. I state that these people are paid and therefore should just do their job. Fortunately, there are other more serious companies.
G
Giulia Tibaldi on Google

Li ho conosciuti grazie al passaparola. Quando mi sono trasferita i proprietari precedenti si servivano da questa ditta. Io non li conoscevo così mi sono infromata. Prezzi onestissimi. Le tempistiche di intervento variano in base all'urgenza. Intervengono immediatamente se sei al freddo mentre aspetti un po' se l'intervento riguarda problemi idrici. L'ufficio filtra le chiamate e si prende tutti i tuoi dati. Personale preparato, grazie,.
I met them thanks to word of mouth. When I moved the previous owners used this company. I did not know them so I broke down. Honest prices. Intervention times vary according to urgency. They intervene immediately if you are cold while you wait a while if the intervention concerns water problems. The office filters the calls and takes all your data. Staff prepared, thank you ,.
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Sara Costa on Google

Da loro si serve tutta la nostra famiglia da così tanti anni che non ricordo neanche più. Inizialmente ci siamo rivolti a loro per cercare di risolvere un problema che altri 4 tecnici non erano mai riusciti. Il sig. Bertello ha trovato subito la soluzione senza farci cambiare pezzi costosi come volevano farci sostituire altri tecnici. Il personale che risponde al telefono é gentilissimo e pronto a rispondere alle richieste. Quando le richieste superano le competenze ti fanno parlare con un tecnico. Il personale che svolge gli interventi é preparatissimo ma soprattutto educato e lascia sempre pulito quando ha terminato il lavoro (cosa non così scontata purtroppo). Intervengono per ordine di priorità quindi se hai con loro un contratto di manutenzione passi in maniera prioritaria. Se invece sei un cliente saltuario ti fanno passare in base alla disponibilità dei tecnici. Questo garantisce a chi ha un contratto maggiore serietà. Davvero soddisfatta!
From them he has been serving our whole family for so many years that I do not even remember anymore. Initially we turned to them to try to solve a problem that 4 other technicians had never succeeded. Mr. Bertello immediately found the solution without making us change expensive pieces as they wanted us to replace other technicians. The staff answering the phone is very kind and ready to respond to requests. When requests exceed skills, they let you talk to a technician. The staff that performs the interventions is very well prepared but above all polite and always leaves clean when he has finished his work (which is not so obvious). They intervene by order of priority so if you have a maintenance contract with them, you must pass priority. If instead you are an occasional customer they make you pass according to the availability of the technicians. This guarantees to those who have a contract more seriousness. Really satisfied!
F
Francesco Groppo on Google

Dopo anni di assistenza al mio condominio mi han lasciato a piedi nel momento del bisogno in cui mi serviva un ricambio. Telefonavo e senza spiegazione ed aiuto mi rimbalzavano alla segretarie che fa da "capro espiatorio". Sono impazzito a cercare altri per assistenza perdendo un sacco di tempo!!! MEGLIO LASCIAR STARE.... PER IL FUTURO!!
After years of assistance to my condominium they left me on foot when I needed a spare. I phoned and without explanation and help they bounced me to the secretaries who acts as a "scapegoat". I went crazy looking for others for assistance, wasting a lot of time !!! BETTER TO LEAVE .... FOR THE FUTURE !!

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