Beauty and Formation Salon and Professional Academy
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Beauty and Formation Salon and Professional Academy
Address : | Viale Colli Aminei, 493, 80100 Napoli NA, Italy |
Phone : | 📞 +97989 |
Website : | http://www.beautyandformation.com/ |
Categories : | |
City : | Napoli |
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stefania pioggiarella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un pacchetto groupon per un regalo a mio marito, mi sono accertata che nelle condizioni non ci fosse per sole donne e che i massaggi potessero essere fatti di sabato. Alla telefonata per prenotare mi è stato detto che di sabato i massaggi agli uomini non possono essere fatti. Un errore nello stilare le condizioni ci può anche essere, ma si cerca di risolverlo, non si lascia il problema al cliente che è nel giusto.
I bought a groupon package as a gift for my husband, I made sure that in the conditions it was not for women only and that the massages could be done on Saturdays. On the phone call to book I was told that massages for men cannot be done on Saturdays. There may also be an error in drawing up the conditions, but we try to solve it, we do not leave the problem to the customer who is right.
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Piera Guadagno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cura e gentilezza le prime doti che raffigurano il centro, disponibilità e cortesia ma cio che le rappresenta sono le loro doti di estrema professionalità. Abituata sin da anni a ricevere trattamenti di massaggi ,ho ricevuto un massaggio da mani esperte e fatto a regola d arte. Ritornerò sicuramente pche laddove vi è professionalità, correttezza e gentilezza non può esserci altro che profonda ammirazione e stima.
Care and kindness are the first qualities that represent the center, availability and courtesy but what represents them are their qualities of extreme professionalism. Used for years to receiving massage treatments, I received a massage from expert hands and done to perfection. I will definitely return because where there is professionalism, fairness and kindness there can be nothing but deep admiration and esteem.
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tina frattini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un ambiente sano pulito tanta gentilezza e professionalità. Felice di averli conosciuti ?
A clean, healthy environment, lots of kindness and professionalism. Happy to have met them ?
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Anna Calafiore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale disponibile, gentile, accogliente, mette a proprio agio il cliente e soddisfa con professionalità le sue richieste.
Staff available, kind, welcoming, puts the customer at ease and satisfies his requests with professionalism.
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Stefania Napolitano on Google
★ ★ ★ ★ ★ È stata una bella esperienza,posto rilassante come il massaggio che ho fatto...lo scrub è eccezionale
It was a nice experience, relaxing place like the massage I got ... the scrub is awesome
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Jessica Silvestri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono diventata cliente abituale di questo centro dopo aver acquistato un pacchetto su grupon di 3 massaggi. Mi sono trovata subito a mio agio con Letizia e Maria, per la loro professionalità e cordialità. È un centro che consiglio a TUTTI.
I became a regular customer of this center after purchasing a group package of 3 massages. I immediately found myself at ease with Letizia and Maria, for their professionalism and friendliness. It is a center that I recommend to EVERYONE.
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annalisa perrella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi è stato regalato un coupon,mi affido a Google Maps e non vi dico...un'ora a piedi in cerca di questo centro, perché arrivata al centro lo trovo chiuso e la lavanderia sotto mi dice che hanno cambiato sede. Provo a chiamare il centro, 4O telefonate e nessuna risposta. Chiamo l'amica che mi ha regalato il coupon e mi dice che le proprietarie le avevano detto che il centro era vicino a Oviesse ma era la vecchia sede! Giro ancora non so per quanto tempo... Finalmente il centro risponde e mi dice che non è colpa loro ....sul coupon c era l'indirizzo esatto....ok ma aggiornarlo anche su internet? E poi perché alla mia amica avevano indicato la vecchia sede? Io stanca chiedo di spiegarmi la strada ma poco dopo cade la linea e inoltre non era a due minuti da dove mi avevano detto .... dopo dieci minuti lo trovo ma il civico era di un'abitazione privata, il ragazzo gentilmente mi indica che c e anche un palazzo con lo stesso civico. Finalmente busso e mi dicono di scendere al sottoscala, un po' alterata dico di uscire fuori che non lo trovavo. Entro e non è un centro ma bensì una stanza ...sono tentata di andarmene ma decido alla fine di restare. A telefono la mezza volta che mi hanno risposto mi hanno detto testuali parole" nonostante il ritardo sei fortunata non ci sono clienti dopo di te" invece dopo mi dicono che c era un'altra cliente che già stava facendo il massaggio ( quindi lo sapevano ). Io per motivi di lavoro non posso aspettare un'ora, a quel punto rimetto le scarpe che mi avevano fatto togliere, mi arrabbio e me ne vado. La ragazza al bancone che ovviamente non si è degnata di rispondere a telefono per 40 volte e ne richiamarmi dopo che la linea era caduta... non si è nemmeno scusata. La mia amica ha poi recuperato il coupon per lei ma io non ci sono più voluta ritornare.
I was given a coupon, I rely on Google Maps and I won't tell you ... an hour on foot in search of this center, because when I get to the center I find it closed and the laundry below tells me that they have changed location. I try to call the center, 4O calls and no answer. I call the friend who gave me the coupon and she tells me that the owners had told her that the center was close to Oviesse but it was the old location! I still go around I don't know for how long ... Finally the center replies and tells me that it's not their fault .... the coupon c was the exact address .... ok but also update it on the internet? And then why did they tell my friend the old location? Tired I ask to explain the way but shortly after the line falls and moreover it was not two minutes from where they told me .... after ten minutes I find it but the street number was from a private house, the boy kindly points out that there is also a building with the same number. Finally I knock and they tell me to go downstairs, a little upset I say to come out that I could not find it. I enter and it is not a center but a room ... I am tempted to leave but in the end I decide to stay. On the phone, the half time they answered me they told me the exact words "despite the delay you are lucky there are no customers after you" but later they tell me that there was another customer who was already doing the massage (so they knew) . For work reasons I can't wait an hour, at that point I put on the shoes that they made me take off, I get angry and leave. The girl at the counter who obviously didn't deign to answer the phone 40 times and call me back after the line dropped ... she didn't even apologize. My friend then recovered the coupon for her but I never wanted to go back.
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restu liccardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ It was a nice experience, a tiny place but you'll feel like home.
Maria ~the girl who massage me~ she is very kind and gentle.
Arrived in rainy and cold day in November, she welcomed me with a cup of herb tea ?
Overall, according to price sale they offering a quality and professional massage.
Sure to come back.
♥️
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