BCCBRESCIA

Bcc vittoria. top. un pò lenti nella consegna della carta bancomat

Entro per pagare una bolletta (spesa condominiale, l'amministrattore è cliente di questa banca ). Alla cassa l'impiegato mi dice che in quanto non ho il conto da loro devo essere "censita" , lui non è in grado di farlo e va a chiedere. Due minuti dopo mi accompagna dalla responsabile che dopo avere guardato la bolletta mi assicura che su questo tipo di bollettè non pago alcuna commissione da nessuna parte, nemmeno nella mia Unicredit che è qui a 2 passi.Invece nella mia banca mi dicono che la commissione c'è da 3 a 7 euro (se pago con contanti o faccio l'accredito sul conto).Ritorno alla Credito Cooperativo. La responsabile con malavoglia mi dice che deve informarsi perché non è sicuro che da loro non ci sarebbe la commissione (e poi "scopre" che anche da loro devo pagarla), devo aspettare (anche se il suo ufficio è vuoto ) almeno 15 minuti perché hanno altre cose da fare, poi mi chiede la carta d'identità e codice fiscale per fare le copie ma non va la copiatrice (l'unica in questa filiale?) e c'è un tecnico e non si sa quando finisce.Rifiuta la mia fotocopia (ce l'avevo per puro caso) perché deve essere lei in persona a fare la copia ....Ovviamente mi stufo ritiro i documenti e me ne vado.Anche perché ogni mese pago certe bollette in Banca di Brescia, non essendo la loro cliente, il così detto "censimento", registrazione dei mie dati la prima volta è stato fatto da un operatore della cassa in 5 minuti. Ma qui oltre a basse competenza e professionalità sorprende evidente non voglia di impegnarsi....